據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，最近，英國(guó)一家媒體報(bào)道說(shuō)，市面上銷售的多款知名品牌化妝水，號(hào)稱可以給使用者提供皮膚清爽的感覺，甚至有讓肌膚保持年輕的功效。但實(shí)際上，這些化妝水中的大部分成分只不過(guò)是水，而它們的價(jià)格卻極其昂貴，竟是同等體積汽油價(jià)格的60倍。
這家媒體還公開點(diǎn)了3家公司、4個(gè)品牌化妝水的名。它們分別是達(dá)能集團(tuán)的依云，皮爾法伯集團(tuán)的雅漾，歐萊雅公司的理膚泉和薇姿，全部都來(lái)自法國(guó)。報(bào)道里說(shuō)，依云化妝水標(biāo)榜抹了以后立刻有清新感，雅漾強(qiáng)調(diào)它的化妝水里含有氮?dú)?，產(chǎn)品的包裝上宣稱“有獨(dú)特的活性成分，紓緩肌膚的特性連皮膚科醫(yī)師都知道。”
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報(bào)道還指出，有一些產(chǎn)品在自己的成分標(biāo)簽上經(jīng)常避免直接出現(xiàn)“水”這個(gè)字眼，而是使用水的拉丁文拼寫“aqua”。由于現(xiàn)在世界上懂得拉丁文的人已經(jīng)寥寥無(wú)幾，所以這種做法具有很強(qiáng)的誤導(dǎo)性。
雖然只不過(guò)是水，但是貼上了名牌標(biāo)簽，就變得身價(jià)不菲。在英國(guó)，50毫升的依云噴霧就要賣到人民幣35元，而理膚泉 化妝水就更貴了。對(duì)于民眾花了大價(jià)錢卻只能買到“水”，英國(guó)消費(fèi)者權(quán)益組織表示，這些產(chǎn)品制造商和零售商干的事情如此離譜，真是超乎人們的想象。
依云、雅漾這些品牌的化妝水，在中國(guó)同樣也在大量銷售。因此，英國(guó)媒體的報(bào)道很快就在中國(guó)引起了反響。有人說(shuō)，這些所謂的名牌產(chǎn)品讓中國(guó)的愛美人士都做了“冤大頭”。對(duì)此，雅漾很快做出了反應(yīng)，雅漾公司公關(guān)經(jīng)理陳蕾對(duì)經(jīng)濟(jì)之聲記者說(shuō)，他們已經(jīng)發(fā)表了聲明，向消費(fèi)者澄清這件事：
陳蕾：我們發(fā)表了這樣一個(gè)聲明，主要是跟所有的消費(fèi)者來(lái)澄清一下，因?yàn)槲覀兊乃鋵?shí)它不是一個(gè)普通意義上的化妝水，然后也不是我們市場(chǎng)上所銷售的那種可以飲用的礦泉水，我們?cè)诜▏?guó)也是經(jīng)過(guò)法國(guó)政府所認(rèn)證，我們?cè)诜▏?guó)有自己的專門治療皮膚病的一個(gè)水療中心，所以我們關(guān)于雅漾活性水這些臨床的測(cè)試，包括針對(duì)敏感皮膚針對(duì)過(guò)敏性皮炎包括很多濕疹這類的皮膚病，我們都是有一些醫(yī)學(xué)的數(shù)據(jù)的，不是說(shuō)亂講的。
另外，陳蕾還反駁了媒體關(guān)于雅漾化妝水只是礦泉水的說(shuō)法：
陳蕾：確實(shí)不是普通的水，因?yàn)槠鋵?shí)雅漾這個(gè)品牌從1990年創(chuàng)立到現(xiàn)在，我們公司一直在大量的對(duì)它進(jìn)行研究，包括怎么樣保護(hù)環(huán)境，保證泉源的出水量，包括我們有活泉水實(shí)驗(yàn)室一直在監(jiān)測(cè)它的溫度它的成份，所以其實(shí)這個(gè)研究我們從來(lái)沒有停止過(guò)。而且最主要的是我們跟全球的皮膚學(xué)界都有一個(gè)很好的合作，不僅是在國(guó)外，在歐洲，其實(shí)在中國(guó)我們也合作過(guò)一些大型的皮膚科醫(yī)院，做過(guò)一些臨床的測(cè)試，關(guān)于活泉水針對(duì)敏感皮膚、針對(duì)激光術(shù)后的修復(fù)都做過(guò)一些臨床測(cè)試，都是有醫(yī)學(xué)報(bào)告的，所以就是說(shuō)可能他的講法還是有失偏頗，就是說(shuō)可能有點(diǎn)就是在對(duì)這幾個(gè)品牌的水不是十分清楚的情況下，可能我覺得可能有一些色彩，可能夸大了它的價(jià)格，包括跟汽油的對(duì)比，我覺得是很不公正的。
陳蕾顯然對(duì)自己公司的產(chǎn)品非常有信心，她解釋了為什么他們的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)這么高，并且表示，他們絕對(duì)不會(huì)降價(jià)：
陳蕾：首先因?yàn)槲覀冞@些水全部是從源頭上無(wú)菌直接罐裝的，而且百分之百?gòu)姆▏?guó)進(jìn)口的，所以我相信您也了解進(jìn)口的一些商品也有一些關(guān)稅的原因，最重要的是它是根據(jù)市場(chǎng)的定價(jià)，我相信任何一個(gè)品牌在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的時(shí)候都是要做過(guò)市場(chǎng)的一些調(diào)查，市場(chǎng)上相對(duì)的一些品牌包括同類的產(chǎn)品是一個(gè)怎么樣定價(jià)，所以并不是說(shuō)是我們單方面的會(huì)去采取一個(gè)定價(jià)的系統(tǒng)，是這樣子。所以我們絕對(duì)不會(huì)說(shuō)因?yàn)楹孟駬?dān)心產(chǎn)品的效果不夠明顯，我們會(huì)去降價(jià)或者怎么樣，因?yàn)楫a(chǎn)品的效果是一直擺在那里，是大家都所公認(rèn)的，群眾的眼睛都是雪亮的，如果您有使用過(guò)，我相信您也會(huì)認(rèn)可的。
有專家指出，這些化妝水主要成分是“水”是毋庸置疑的，但并不意味自來(lái)水或是蒸餾水噴在臉上可以取得同等的效果。據(jù)了解，不少藥妝類噴霧化妝水都會(huì)受到皮膚科醫(yī)生的青睞，從而推薦給肌膚過(guò)敏患者使用。護(hù)膚保養(yǎng)專家小新老師認(rèn)為，這些品牌的化妝水應(yīng)該還是物有所值的：
小新：第一，我們不能說(shuō)這個(gè)水本身的成本是多高，因?yàn)檫@個(gè)水它沒有價(jià)錢，老天給的，這個(gè)水它恰好針對(duì)某一些方面產(chǎn)生了一些好的作用，它就產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值了，有人去開發(fā)它和利用它，其實(shí)這個(gè)水本身的成本，我們沒有辦法去計(jì)量的，我個(gè)人覺得它產(chǎn)生的成本是去開發(fā)研發(fā)和去生產(chǎn)制作它的過(guò)程和產(chǎn)生的成本，當(dāng)然包括如果是進(jìn)口的話，還包括一個(gè)運(yùn)輸和入關(guān)的成本，所以我覺得其實(shí)這是很多進(jìn)口藥裝品牌出現(xiàn)的可能面臨的一個(gè)問(wèn)題。
那么，消費(fèi)者方面又有什么反饋呢？我們的記者采訪了一位使用過(guò)依云和雅漾產(chǎn)品的女士，她覺得這些產(chǎn)品的效果一般，而價(jià)格又太貴：
消費(fèi)者：我之前用過(guò)依云和雅漾的噴霧，當(dāng)時(shí)聽朋友說(shuō)噴霧好像對(duì)皮膚保濕比較好，里面也都是水的成份所以才會(huì)選擇用的，但是噴完之后皮膚會(huì)有一段時(shí)間會(huì)很保濕，但之后就會(huì)非常干，而且這些噴霧的價(jià)格也不便宜，所以可能我最近就沒再用了，我感覺用直接這種噴霧還不如用一個(gè)好一些的面霜可能會(huì)更有效果，如果純賣一瓶礦泉水才多少錢，你賣一瓶水，小瓶的快100，大瓶的快200多一瓶，所以價(jià)格還是挺貴的。
對(duì)于價(jià)格是否過(guò)高，有專家表示，藥妝近年來(lái)越來(lái)越火，很多年輕女性都偏愛長(zhǎng)期使用這些化妝水，所以不好定義是不是價(jià)格虛高。因?yàn)榛瘖y品消費(fèi)，本來(lái)就有點(diǎn)“愿打愿挨”的意思。
