曼谷瑞吉酒店沐浴管家
碰上客人沒穿衣服 必須“視若無睹”
曼谷瑞吉酒店的客服主管安楚施·卡塔基里是一位訓練有素的管家，他對同事說，要隨時考慮到可能出現(xiàn)意想不到的場景，比如不小心迎面碰上剛剛淋浴出來的客人。他的建議是，“直視他們的眼睛，像對待普通人那樣對待他們。他們穿沒穿衣服對你來說不是個問題。”
由于酒店的管家所服務(wù)的對象來自世界各地，因此他們必須對不同的文化有所了解。比如說，曼谷麗思卡爾頓酒店的普拉波普利姆稱，西方客人很少會介意讓管家來收拾他們的衣服，而這樣做會讓來自更拘謹文化背景的亞洲人感覺不快。
