成都等地22家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布的多項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示
本報(bào)訊(記者劉佳)11月19日，記者從成都市消協(xié)獲悉，在日前召開(kāi)的2012年城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)議上，成都、北京、天津等地22家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布多項(xiàng)涉及消費(fèi)領(lǐng)域的調(diào)查報(bào)告顯示，快捷酒店床單、浴巾、毛巾等用品6成衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，新裝修房屋4成污染超標(biāo)。
由消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布的《城市快捷酒店公共用紡織品安全狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，快捷酒店的公共用紡織品整體衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂，抽查的48家酒店140批次的公共用紡織品，涉及毛巾、床單和浴巾3個(gè)品種，不符合標(biāo)準(zhǔn)的有84批次，占60%。細(xì)菌菌落總數(shù)及真菌菌落總數(shù)超標(biāo)的共計(jì)12批次，萃取液pH值超標(biāo)的82批次，色污漬指標(biāo)超標(biāo)的7批次，吸水性超標(biāo)的2批次。專家建議，從源頭抓起，建立公共紡織品洗滌市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，取締不規(guī)范、不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的洗滌企業(yè)。
同時(shí)公布的《城市百戶新居室內(nèi)環(huán)境安全調(diào)查報(bào)告》顯示，在50套精裝修商品房和50套消費(fèi)者自裝修新房中，共有41戶沒(méi)有達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，占被檢測(cè)新居的41%。其中，精裝修商品房達(dá)標(biāo)率為96%；而消費(fèi)者自裝修新房達(dá)標(biāo)率僅為22%。調(diào)查顯示，90%以上的消費(fèi)者不重視裝修材料的環(huán)保性檢測(cè)，導(dǎo)致自行裝修新房的室內(nèi)環(huán)境達(dá)標(biāo)率很低。檢測(cè)分析，主要是甲醛和TVOC(總揮發(fā)性有機(jī)化合物)兩種有害物質(zhì)超標(biāo)。專家建議，消費(fèi)者在裝修之前就要盡量選擇綠色環(huán)保的裝修材料，新裝修好的房屋應(yīng)通風(fēng)一段時(shí)間后再入住。專家建議推廣《家裝規(guī)范合同文本》，督促裝修公司在裝修前和消費(fèi)者針對(duì)室內(nèi)空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行相關(guān)約定。
在城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)議上，相關(guān)機(jī)構(gòu)針對(duì)消費(fèi)者對(duì)商品房質(zhì)保期無(wú)知情權(quán)、航班延誤常引發(fā)消費(fèi)糾紛以及手機(jī)緊急呼叫功能成擺設(shè)等問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)，并聯(lián)合呼吁：改進(jìn)航班延誤后續(xù)服務(wù)，改進(jìn)手機(jī)緊急呼救功能，同時(shí)要求開(kāi)發(fā)商，切實(shí)保障消費(fèi)者對(duì)商品房質(zhì)保期的知情權(quán)。
此外，22家消費(fèi)維權(quán)單位還聯(lián)合發(fā)布了“儲(chǔ)水式電熱水器中的鎂棒安全”問(wèn)題，并發(fā)出消費(fèi)警示：儲(chǔ)水式電熱水器所采用鎂棒使用期限為2至3年，消費(fèi)者應(yīng)該主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)售后服務(wù)部門，更換鎂棒，以確保電熱水器的使用安全。
