成都等地22家消費維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布的多項調(diào)查報告顯示
本報訊(記者劉佳)11月19日，記者從成都市消協(xié)獲悉，在日前召開的2012年城市消費維權(quán)聯(lián)席會議上，成都、北京、天津等地22家消費維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布多項涉及消費領(lǐng)域的調(diào)查報告顯示，快捷酒店床單、浴巾、毛巾等用品6成衛(wèi)生不達標(biāo)，新裝修房屋4成污染超標(biāo)。
由消費維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布的《城市快捷酒店公共用紡織品安全狀況調(diào)查報告》顯示，快捷酒店的公共用紡織品整體衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂，抽查的48家酒店140批次的公共用紡織品，涉及毛巾、床單和浴巾3個品種，不符合標(biāo)準(zhǔn)的有84批次，占60%。細菌菌落總數(shù)及真菌菌落總數(shù)超標(biāo)的共計12批次，萃取液pH值超標(biāo)的82批次，色污漬指標(biāo)超標(biāo)的7批次，吸水性超標(biāo)的2批次。專家建議，從源頭抓起，建立公共紡織品洗滌市場準(zhǔn)入制度，取締不規(guī)范、不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的洗滌企業(yè)。
同時公布的《城市百戶新居室內(nèi)環(huán)境安全調(diào)查報告》顯示，在50套精裝修商品房和50套消費者自裝修新房中，共有41戶沒有達到國家標(biāo)準(zhǔn)，占被檢測新居的41%。其中，精裝修商品房達標(biāo)率為96%；而消費者自裝修新房達標(biāo)率僅為22%。調(diào)查顯示，90%以上的消費者不重視裝修材料的環(huán)保性檢測，導(dǎo)致自行裝修新房的室內(nèi)環(huán)境達標(biāo)率很低。檢測分析，主要是甲醛和TVOC(總揮發(fā)性有機化合物)兩種有害物質(zhì)超標(biāo)。專家建議，消費者在裝修之前就要盡量選擇綠色環(huán)保的裝修材料，新裝修好的房屋應(yīng)通風(fēng)一段時間后再入住。專家建議推廣《家裝規(guī)范合同文本》，督促裝修公司在裝修前和消費者針對室內(nèi)空氣質(zhì)量達標(biāo)情況進行相關(guān)約定。
在城市消費維權(quán)聯(lián)席會議上，相關(guān)機構(gòu)針對消費者對商品房質(zhì)保期無知情權(quán)、航班延誤常引發(fā)消費糾紛以及手機緊急呼叫功能成擺設(shè)等問題發(fā)表意見，并聯(lián)合呼吁：改進航班延誤后續(xù)服務(wù)，改進手機緊急呼救功能，同時要求開發(fā)商，切實保障消費者對商品房質(zhì)保期的知情權(quán)。
此外，22家消費維權(quán)單位還聯(lián)合發(fā)布了“儲水式電熱水器中的鎂棒安全”問題，并發(fā)出消費警示：儲水式電熱水器所采用鎂棒使用期限為2至3年，消費者應(yīng)該主動聯(lián)系相關(guān)售后服務(wù)部門，更換鎂棒，以確保電熱水器的使用安全。
