日前,從浦江國際開元大酒店傳來喜訊:截止11月14日,酒店已完成客房全年1450萬元的經(jīng)營指標(biāo),同時(shí)在11月6日經(jīng)過酒店市場銷售部、前廳部及管家部的共同努力,酒店實(shí)現(xiàn)了非節(jié)假日期間的滿房,創(chuàng)造了單日滿房9.57萬元的佳績,這也是酒店自2005年?duì)I業(yè)以來首次實(shí)現(xiàn)非節(jié)假日期間的滿房,也為酒店客房創(chuàng)造了良好的收益。
目前,浦江國際開元大酒店平均房價(jià)也從去年的360.31元提升到今年的408.45元,同比增加了13.36%,出租率也從去年的45.63%提升到今年的45.91%,同比增加了0.59%,實(shí)現(xiàn)了平均房價(jià)和出租率的雙提升,為酒店客房創(chuàng)造了良好的收益。
連鎖企業(yè)的良好效應(yīng),在浦江國際開元大酒店得到了充分體現(xiàn)。隨著近年來 “開元酒店”品牌的日益響亮,不僅鞏固了新老客源的忠誠度,由此推行的金爵會、商祺會及其一系列會員禮遇、關(guān)懷活動,也讓浦江開元擁有了一大批穩(wěn)定的客源群。前臺PMS、后臺CRM系統(tǒng)的應(yīng)用,方便和暢通了與客源、與各成員酒店間的全方位預(yù)訂、維護(hù)和信息共享。尤其是在酒店集團(tuán)推行收益管理以來,浦江開元在酒店集團(tuán)市場部的幫助下,整理價(jià)格細(xì)分、價(jià)格種類和結(jié)構(gòu),維護(hù)好各網(wǎng)絡(luò)渠道,并根據(jù)市場設(shè)置動態(tài)價(jià)格,爭取到了更多的客源。
“收益最大化”是酒店總經(jīng)理戴建林先生的一貫要求,而客房營收在今年取得突破就是最典型的例子之一。今年在房價(jià)的掌控上可謂即大膽又細(xì)致,市場銷售部和前廳部聯(lián)手,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施超額預(yù)訂,使酒店出租率和營收達(dá)到最大化,也使得今年的客房營收提前完成了全年指標(biāo),11月也提前10天完成了當(dāng)月營收指標(biāo)。不僅于此,在摸準(zhǔn)了市場脈絡(luò)以后,酒店在十月份果斷上調(diào)房價(jià),短時(shí)間內(nèi)得到了市場的適應(yīng),使客房收益率有了顯著的提升,并使浦江開元一直以來客房弱餐飲強(qiáng)的痼疾得到了一定程度上的合理調(diào)整,使客房營收在酒店?duì)I業(yè)收入比重中得到持續(xù)提升。
今年浦江國際開元大酒店準(zhǔn)確的市場定位和策略的良好執(zhí)行和實(shí)施,不僅促進(jìn)了會議市場的紅火,而且成功地提升了寶貴的散客市場和網(wǎng)絡(luò)客源的份額。在客房收益不斷提升的同時(shí),酒店也一直致力于設(shè)備設(shè)施的不斷改善和更新提升,預(yù)計(jì)在2013年1月份將完成客房電視機(jī)的全部更新?lián)Q代,同時(shí)在開元酒店集團(tuán)的幫助下也將實(shí)現(xiàn)酒店無線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。另外,酒店也已正在實(shí)施燃油鍋爐的更新改造,將燃油鍋爐改為生物質(zhì)燃料鍋爐,以提升節(jié)能效果,降低運(yùn)營成本,同時(shí)保障酒店熱水、空調(diào)的正常運(yùn)營和效果,以有效地提升賓客在店的舒適度,增加賓客滿意度。(浦江國際開元大酒店 王爭?。?/p>