淘寶雙十二大幕拉起，但商家如若抱著和雙十一同樣的心態(tài)，或許會(huì)抱憾而歸。
平均曝光率降低
據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，淘寶網(wǎng)為了借雙十二涌現(xiàn)更多的中小賣家，以標(biāo)簽形式進(jìn)行劃分，并最終圈定了240個(gè)分會(huì)場(chǎng)，截至11月底，參與報(bào)名商家數(shù)量近30萬(wàn)，報(bào)名商品超過(guò)600萬(wàn)。相比雙十一集中的會(huì)場(chǎng)資源，雙十二活動(dòng)當(dāng)日的流量勢(shì)必會(huì)被稀釋。
盡管淘寶方面對(duì)此早有準(zhǔn)備，幾乎提前一個(gè)月就已開始招商預(yù)熱，并表示，商品會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的追捧熱度（收藏和添加購(gòu)物車）來(lái)展現(xiàn)，但并未能讓賣家充分獲得曝光的機(jī)會(huì)。
“一個(gè)標(biāo)簽十幾二十萬(wàn)的寶貝數(shù)量，搜到50頁(yè)也沒有見到自己的寶貝。我覺得大多數(shù)賣家參加這個(gè)活動(dòng)，只是捧場(chǎng)而已。”一位女鞋賣家抱怨道，淘寶雙十二沒有設(shè)定活動(dòng)門檻，造成平臺(tái)商家都能參與，而都參與則意味著沒有優(yōu)惠。
對(duì)此，有淘寶小二解釋稱，淘寶雙十二對(duì)中小賣家不是流量均等，而是機(jī)會(huì)均等。每個(gè)賣家靠特色、商品和聯(lián)合營(yíng)銷等去爭(zhēng)取流量。
而有經(jīng)驗(yàn)的商家則建議，做好雙十二仍然要依靠店鋪的老客戶拉動(dòng)。“臨時(shí)抓新用戶不太靠譜，沒有客戶基礎(chǔ)想有大的突破不太可能。”
顯然，淘寶基數(shù)最大的中小賣家仍然浮在水面之下，用戶基數(shù)不足以同大賣家相提并論，因此，寄希望依靠活動(dòng)預(yù)熱在雙十二脫穎而出，并非每個(gè)小而美均能享受自然流量的福利。
不過(guò)，大賣家也并非沒有顧慮，他們擔(dān)心有些賣家的產(chǎn)品并不“美”，實(shí)際流量轉(zhuǎn)化率偏低，一定程度上造成流量配置的浪費(fèi)，因此對(duì)雙十二預(yù)期也有所降低，熱情普遍不高。
淘寶才是最大贏家
“如果說(shuō)雙十一是一種商場(chǎng)血拼的火爆，那雙十二就會(huì)是一種廟會(huì)的鬧猛。”業(yè)內(nèi)人士指出，表面上看，淘寶在有意扶持中小賣家上位，重新優(yōu)化內(nèi)部的流量結(jié)構(gòu)，但實(shí)際上，最大的受益者還是淘寶本身。
上述人士分析，雙十二用標(biāo)簽將商品切分得更加碎片化，流量在不同店鋪之間轉(zhuǎn)移，就如同逛廟會(huì)，最終呈現(xiàn)出的是整條街的熱鬧。
據(jù)了解，根據(jù)雙十二規(guī)則為了增強(qiáng)曝光度，賣家必須要通過(guò)SNS或淘寶客手段從站外引流。而這種自發(fā)性的推廣，可以讓雙十二當(dāng)天的流量以星火燎原之勢(shì)攀升，最終轉(zhuǎn)化成淘寶直通車、鉆展等廣告收入的暴漲。
“說(shuō)白了，就是淘寶鼓動(dòng)賣家引流，做大盤子之后再通過(guò)賣廣告坐收漁利。”業(yè)內(nèi)人士建議，雙十二前期，中小賣家做好商品的標(biāo)簽優(yōu)化和買家溝通尤為重要，因?yàn)閷氊愂詹嘏c分享會(huì)提示買家針對(duì)寶貝與標(biāo)簽的契合度打分，直接影響排序權(quán)重。多在搜索上下功夫，能夠獲得更多的免費(fèi)流量。
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雙十二只是一場(chǎng)營(yíng)銷
據(jù)淘寶內(nèi)部透露，雙十二將成為2013年淘寶的風(fēng)向標(biāo)，即為小而美的中小賣家鋪路，因此絕不以賣貨走量為主。
但淘寶雙十二無(wú)論如何煥然一新，本質(zhì)上還是一場(chǎng)營(yíng)銷，能否真正引爆淘寶網(wǎng)顛覆性革命，也是部分賣家心存質(zhì)疑之處。
“一次促銷活動(dòng)在短期內(nèi)難以撬動(dòng)根本，事后仍是塵歸塵、土歸土。但如果將這一模式延續(xù)并常態(tài)化，勢(shì)必牽動(dòng)多方利益。”業(yè)內(nèi)人士分析，小而美在淘寶網(wǎng)未來(lái)戰(zhàn)略中固然重要，但前提需協(xié)調(diào)好內(nèi)部利益關(guān)系。
壓力首先來(lái)自于淘寶規(guī)則，搜索排名是用戶尋找商品的主要入口，小而美則需要專題或活動(dòng)展位來(lái)呈現(xiàn)，按照淘寶內(nèi)部公開的小而美量化標(biāo)準(zhǔn)判斷，小而美想要拋頭露面，在達(dá)到一定量級(jí)之前，決不能擺脫所倚重的銷量、流量、DSR等諸多占搜索權(quán)重高的指標(biāo)。
其次，淘寶作為平臺(tái)，廣告是其重要收入來(lái)源。而小而美未來(lái)側(cè)重社會(huì)化引流手段，新舊兩種營(yíng)銷方式必將發(fā)生激烈沖突，淘寶是否樂于放棄長(zhǎng)期以來(lái)依賴的廣告模式，亟待驗(yàn)證。
再者，關(guān)于雙十二和小而美，淘寶自身也處于探索階段，甚至從與賣家接觸最為頻繁的小二也沒有明晰具體的規(guī)劃和方案。而多數(shù)淘寶賣家階層更習(xí)慣采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式和以走量為主的理念經(jīng)營(yíng)，對(duì)雙十二或意興闌珊，或迷茫不清，這也直接影響雙十二的質(zhì)量。
