今年3月由樂峰和聚美優(yōu)品掀起的化妝品促銷大戰(zhàn)卻使得電商聚美優(yōu)品自身陷入假貨風(fēng)波。而與此同時,傳統(tǒng)百貨崇文門新世界也趁機高調(diào)舉行促銷活動。
聚美陷假貨危機
3月初,聚美啟動周年慶大促銷,3天網(wǎng)站銷售過10億,然而半月后,聚美優(yōu)品卻陷入了品牌信譽危機,質(zhì)疑網(wǎng)站“售假”的聲音層出不窮。
上海的李小姐在聚美優(yōu)品購買了一瓶倩碧125ml的“倩碧潤膚乳”,使用5天后,出現(xiàn)了明顯的過敏狀況,就醫(yī)證實了是化妝品使用不當(dāng)而導(dǎo)致的。
而一位自稱“聚美優(yōu)品前員工”的網(wǎng)友在天涯社區(qū)爆料稱,聚美的大牌化妝品出自廣東某山寨專業(yè)地,假貨比例高達90%,帖子還出示了部分聚美優(yōu)品的采購單。對此,聚美優(yōu)品CEO陳歐堅稱“此事是競爭對手所為”,但他未能出示令消費者信服的證據(jù)。
大牌均撇清干系
面對外界的質(zhì)疑,聚美隨后宣布聯(lián)合巴黎歐萊雅、資生堂等首批40多家全球知名品牌、渠道商代表,共同簽署《中國化妝品電商真品聯(lián)盟自律倡議書》。
記者昨天采訪了解到,眾多國際大牌紛紛表示與聚美優(yōu)品無任何關(guān)系。蘭蔻相關(guān)人員稱“我們在中國有合作的電商,但是不是聚美優(yōu)品”。嬌蘭、DHC則稱“我們的產(chǎn)品只在專柜出售”,同時,聚美優(yōu)品也不在其網(wǎng)絡(luò)授權(quán)的名單中。
傳統(tǒng)百貨趁機反攻
昨天,崇文門新世界百貨商場趁機宣布,于本周五啟動化妝品節(jié),首次聯(lián)動新世界網(wǎng)上商城,消費者可以足不出戶就能買到價格優(yōu)惠的且“肯定是正品”的化妝品。
針對消費者最為關(guān)注的網(wǎng)上購買的貨品來源,新世界稱:“此次化妝品節(jié)的百款商品,與店內(nèi)專柜貨品來源渠道一致,保證正品”。
來源: 京華時報 記者:胡笑紅