急救關(guān)乎于每個(gè)人的生命安全,對(duì)于住店的賓客尤其重要,加強(qiáng)自我防范和保護(hù)賓客安全的意識(shí),是每位員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
為拓展酒店員工的相關(guān)技能,謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保障賓客的生命安全,2013年5月19日下午,普洱開元梅子湖溫泉酒店舉辦了“急救知識(shí)”專題講座活動(dòng)。酒店特聘請(qǐng)了普洱市人民醫(yī)院急診科、救援醫(yī)療隊(duì)、辦公室的黃主任給員工講解了一系列關(guān)于急救應(yīng)急的知識(shí)。
黃主任首先讓大家觀看了關(guān)于急救突發(fā)事件的視頻,并詳細(xì)講解了急救的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,為大家親身示范,最后還耐心地就大家現(xiàn)場提出的問題一一解答,贏得了員工們的一致好評(píng),讓大家參與其中,不僅提高了大家學(xué)習(xí)急救知識(shí)的積極性,更讓大家感受到了急救的重要性。
此次“急救知識(shí)”專題講座的開展,普及了大家對(duì)急救應(yīng)急措施的缺乏。在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)能做到沉著、冷靜、不慌張,保障好每一位賓客的人身安全。這也是提升酒店服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措。(徐茜)