原標題：泰迪汽車有限公司提出“善意補償”，是回避產(chǎn)品質(zhì)量問題？
■新聞回放
4月25日，本報刊發(fā)消息《福特轎車質(zhì)保期內(nèi)出故障 車主要求更換發(fā)動機遭拒》；5月8日，本報刊發(fā)消息《福特轎車質(zhì)保期內(nèi)出故障續(xù)：泰迪汽車有限公司系霸王條款》，先后對市民王先生在內(nèi)蒙古泰迪汽車服務(wù)有限公司（4S店）花25.8萬買了一輛2011新款蒙迪歐致勝轎車在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)動機出現(xiàn)故障、車主要求更換發(fā)動機遭拒一事進行了報道。
■最新情況
5月7日，呼和浩特市消費者協(xié)會相關(guān)負責人就此事曾表態(tài)4S店的維修政策既不符合《消費者權(quán)益保護法》，也不符合國家的三包政策，是霸王條款。對此，在呼和浩特市消費者協(xié)會進行了第一次調(diào)解過程中，4S店的負責人稱可以進行“善意賠償”，包括贈送保養(yǎng)、輪胎等內(nèi)容。5月22日，王先生告訴記者：“福特4S店負責人堅稱絕對不會進行現(xiàn)金補償。我想弄明白‘善意補償’到底是什么概念？難道商家就是回避轎車自身存在的質(zhì)量問題，想用贈送保養(yǎng)的方式打發(fā)消費者嗎？”
■焦點關(guān)注
采訪中記者得知，王先生購買的該款福特轎車出現(xiàn)類似問題并不只是個例，除此之外，還有兩位消費者遇到同樣遭遇，其中一位消費者甚至在更換發(fā)動機中缸和附件后遭遇無法辦理過戶的尷尬。為此，泰迪汽車有限公司還曾經(jīng)為王先生提供一份證明，證明上明確寫有“由于發(fā)動機質(zhì)量問題，需要更換發(fā)動機中缸及附件……”王先生稱：“既然已經(jīng)承認轎車存在質(zhì)量問題，為什么經(jīng)銷商就是不肯接受現(xiàn)金補償?shù)囊?？難道消費者必須接受4S店單方面提出的維修政策？”
目前，王先生已經(jīng)與另外兩名消費者取得聯(lián)系，正在協(xié)商是否將福特汽車廠家以及經(jīng)銷商告上法庭一事。
■一追到底
5月22日上午，記者再次就此事來到呼和浩特市消費者協(xié)會采訪。該協(xié)會郭蓉萍秘書長稱，針對此事，消協(xié)會再次進行調(diào)解，消費者可以提出合理的賠償要求，如果4S店拒絕消費者的賠償要求，仍然堅持自己制定的維修政策，那么王先生可以走法律程序提起訴訟，以維護消費者的正常權(quán)益。文/本報記者 王曉博 實習生 杜 瑋
