棚頂明顯下沉,呈一副“U”型狀態(tài),而且四角也不齊。
東北新聞網(wǎng)訊(見習記者穆肖鈺)沈陽市民尚先生最近有點煩。2011年,吳先生在沈陽市渾南新區(qū)恒大江灣購置了一套精裝住房,可到了今年年初交房的時候,本該歡天喜地他卻傻眼了。不僅是精裝房的裝修質(zhì)量出現(xiàn)問題,最令尚先生頭疼的是房屋結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了嚴重偏差。
業(yè)主傻眼:“骨架”歪曲棚頂呈U型
“南臥室室內(nèi)凈開間進深偏差50mm,寬度偏差40mm,四角水平高低差40mm、起居廳窗左右安裝偏差20mm、窗臺水平偏差20mm、進戶門門榜寬度不一、所有房間陰角不得方正,墻面凹凸不平,高度不一致……”吳先生向記者逐一列舉了自己驗收新房后發(fā)現(xiàn)的問題。
這難道會是大名鼎鼎的恒大地產(chǎn)所開發(fā)出的商品房?面對吳先生所反應的情況,記者跟隨其來到了位于沈陽市渾南新區(qū)渾南東路的恒大江灣商品房住宅區(qū),在吳先生所在17號樓11樓所購置的精裝房內(nèi),記者看到了吳先生這套新房。
與吳先生之前所描述的基本一致,在問題最為突出的南臥室內(nèi),棚頂明顯下沉,呈一副“U”型狀態(tài),棚頂?shù)乃慕敲黠@高度不一,四面墻壁也明顯歪斜,看起來十分別扭。據(jù)了解,根據(jù)沈陽市城建房屋分戶驗收規(guī)范,室內(nèi)凈開間進深偏差允許應在±15mm以內(nèi)、寬度偏差允許應在±10mm以內(nèi),而四角水平高低差±10mm以內(nèi)。而在吳先生的房間內(nèi),這三個數(shù)值似乎均在驗收規(guī)范規(guī)定值的二倍以上。
不僅是偏差問題,在廚房和衛(wèi)生間內(nèi),墻面的瓷磚均有空鼓處,廚房前面有裂紋,連衛(wèi)生間的淋浴水龍頭也有兩處傾斜。
吳先生說,有類似問題的業(yè)主不只他一戶,這片住宅區(qū)的16、17號樓的大多數(shù)商品房均出現(xiàn)了和他差不多的結(jié)構(gòu)偏差和裝修質(zhì)量問題,只不過這些裝修問題在尚先生眼里看來還算小事,真正令他覺得揪心的,仍是這件房屋歪曲的“骨架”。
“購買這套房子花費了我所有的積蓄,滿心歡喜地盼房子下來,結(jié)果是滿心頹廢,根本就沒心思入住。”吳先生說:“這樣的房子不僅給我們財產(chǎn)帶來了嚴重威脅,還給我們的人身安全帶來了嚴重的威脅?!?
墻壁也明顯歪斜,看起來十分別扭
衛(wèi)生間滲水狀況比較嚴重
幾方糾紛不斷莫衷一是
隨后,記者就吳先生等業(yè)主遭遇的問題與恒大江灣物業(yè)公司--沈陽金碧物業(yè)顧問有限公司取得了聯(lián)系??蛻舴罩行牡臉怯罟芗彝踉赂嬖V記者,由于自己不負責對外發(fā)言,具體答復需要等領導開完會再與記者取得聯(lián)系,然而記者始終沒有等來負責人的任何答復。
吳先生曾向記者表示,之前在他發(fā)現(xiàn)問題時,便向建設單位物業(yè)反映過情況,可是解決至今卻沒有任何結(jié)果?!拔椰F(xiàn)在心態(tài)十分消沉,因為這件事已經(jīng)給我的工作和生活帶來了嚴重的影響。房子出現(xiàn)這么大的問題我原本希望能按售樓處現(xiàn)在的市場價收回,全額支付。即使達不到這一要求給我一個說法也可以啊!什么態(tài)度也沒有真不知道應該如何作以收場?!眳窍壬f。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,若想真正解決問題,還是應當與開發(fā)商協(xié)商。6月4日記者跟隨吳先生一起來到了恒大江灣的售樓中心。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)記者終于見到了售樓處的戰(zhàn)經(jīng)理??墒堑玫降乃坪跏且粋€看似徒勞卻又有意外收獲的結(jié)果。
“今天我們的領導都出去開會了,所以我也不能代表領導回答你們?nèi)魏螁栴},不過對于吳先生的問題我倒是早有耳聞,我只聽說他因為房子的問題向我們索要過賠償,先是10萬,然后又要20萬,后又要40萬。我們負責人一看這么多當然不能同意,之后見我們沒給賠償,他們家就故意往樓下滲水,搞的樓下鄰居是叫苦不迭,找了他們多次他們都不予理睬……”
原本簡單的事情似乎又變得有些撲朔迷離。對此吳先生表示,由于近期自己對房子一事有些心力交瘁,現(xiàn)在房子一事已經(jīng)委托給了自己的朋友尚先生處理,不過至于索賠和滲水一事自己卻仍不知情。
隨后記者聯(lián)系到了吳先生的委托人尚先生。對此尚先生表示,自己確實與恒大談過索賠問題,不過談到最后也沒法令人滿意,到如今卻又不了了之了?!拔姨岢龅乃髻r他們不僅不接受,卻只同意拿一萬多給我們修補,而且還只能給我們修好70%,房子有這么大的問題我怎么可能同意呢,如今不管多少錢,給我們個滿意的答復這事不早就能解決了嘛,可是如今他們卻消極對待,壓根沒態(tài)度了!”談到滲水一事,尚先生則表示:“因為我是搞工程的,每間房子下來我必須得親自試水48小時,這房子防水也根本就不合格,結(jié)果試水試的不光是自己的墻濕了,我也沒想到樓下也能被淹,他們說是為樓下的事情找過我,可是為什么不為房屋質(zhì)量的事情找我呢!”
武先生表示,開發(fā)商所說的索賠和滲水的問題都不是雙方爭執(zhí)的重點,現(xiàn)在最重要的是房屋結(jié)構(gòu)問題,多次交涉中,開發(fā)商都避重就輕,回避這個問題。在6月4號當日的采訪中,戰(zhàn)經(jīng)理表示自己只對吳先生一方曾提出過的“索賠”和“滲水”一事有所了解,然而對于房屋結(jié)構(gòu)問題自己卻不能作任何解答?!坝捎诮裉祛I導都出去開會了,我會通知我們領導,領導會在明天會給各位一個解答?!睉?zhàn)經(jīng)理說。
渾南質(zhì)監(jiān)站:建設單位應首先對質(zhì)量問題負責
房屋結(jié)構(gòu)到底合不合格?滲水一事到底孰是孰非?這樣的房屋是否通過了質(zhì)檢站的驗收?如果結(jié)構(gòu)確實不合格,那事情又該如何解決呢?
6月5日記者再次來到了恒大江灣售樓處,然而這次卻根本見不到戰(zhàn)經(jīng)理安排的“領導”。當記者再次聯(lián)系到戰(zhàn)經(jīng)理時,卻又得到這樣的答復:“我現(xiàn)在正在別處開會,既然你們來了我馬上給你們找領導解答?!?br />
幾分鐘后,一個自稱是“客戶經(jīng)理”的工作人員找到了記者,稱自己是受戰(zhàn)經(jīng)理安排前來接待的。該負責人說:“戰(zhàn)經(jīng)理只是安排我來接待一下,但我并不能解答任何問題。”
事情又似乎到了無盡頭的推諉中。記者隨后來到了渾南質(zhì)監(jiān)站對恒大江灣的房屋質(zhì)量進行了解。
負責驗收恒大江灣項目的一位姓馮的工程師介紹,恒達江灣的房屋質(zhì)量當時確實是驗收合格的?!拔覀?nèi)ヲ炇盏臅r候建設單位和施工單位已經(jīng)撤了,對于房屋情況他們應該是有記錄的。我們質(zhì)監(jiān)站對房屋的驗收主要是監(jiān)督他們的驗收過程,包括建設單位、施工單位和監(jiān)理單位。我們是按照5%的比率來驗的,不可能每間房屋都驗收到?!?br />
談到房屋問題應該由誰來負責,馮工程師則表示,驗收主要是由建設單位組織的,房屋若是質(zhì)量出了問題應該首先由以上三個單位去進行整改,由內(nèi)部先拿錢維修?!叭绻麄儾煌饩S修的話,我們是留有他們質(zhì)量保證金的,這個金額占總造價的3%,在有問題之后建設單位和施工單位還不同意維修,我們就會啟動保證金,如果同意維修的話那我們這的保證金就不用啟動了?!?br />
不過對于吳先生房屋狀況的解決辦法,馮工程師說:“有質(zhì)量問題是肯定要進行維修的,至于賠償多少錢應當雙方先進行協(xié)商,如果協(xié)商不了就應該再走法定程序,找一些評估單位來評估它的金額?!?br />
吳先生的房屋究竟存在怎樣的問題,問題究竟能不能得到解決?若是真有問題究竟應該有誰負責怎樣解決?本網(wǎng)將持續(xù)關注。