為進一步提高旅游飯店從業(yè)人員服務技能，提升酒店業(yè)前廳服務水平，6月16日，南京市旅游委員會在南京玄武飯店舉行了南京市“迎青奧（亞青）盛會?展旅游行業(yè)風采,全市旅游飯店服務技能系列大賽——飯店前廳服務技能比賽”。來自全市39家星級酒店各路精英匯聚一起進行大比武，展示良好的精神風采和過硬的服務技能。經(jīng)過一場激烈的奮戰(zhàn)，在本次大賽上，南京鼎業(yè)開元大酒店前臺員工許萱獲得筆試第一名，綜合成績第三名。這是繼前期酒店前廳部、管家部參加南京旅游飯店業(yè)英語技能比賽的又一項技能展示。
本次大賽分為筆試和口試，筆試主要針對酒店業(yè)專用術(shù)語的靈活運用，口試是現(xiàn)場場景模擬對客服務技能熟練程度。據(jù)悉，本次39家單位參賽選手大多為酒店前廳部經(jīng)理、金鑰匙、前廳主管，做為本次參賽選手年齡最小，南京南京鼎業(yè)開元大酒店前廳部員工許萱獲得大賽筆試第一名，綜合第三名的優(yōu)異成績。作為浦口區(qū)唯一家亞青會指定接待的五星級酒店，酒店定期開展英語技能比賽、星級酒店員工形象塑造、公關形象塑造等相關培訓活動，從而更好的為接待亞青會做好更加充分的準備。
南京鼎業(yè)開元大酒店前廳部員工——許萱
