10月1日，新《旅游法》將正式實施，對于“十一”后眾多旅游線路價格走高的話題討論日漸高漲，消費者爭先恐后地想趕上“十一”前的“低價團”，旅游市場意外迎來“最熱9月”。在這樣的背景下，更多的思考可能集中在如何應(yīng)對應(yīng)付，如何投訴維權(quán)，但能否走出一條從景區(qū)、旅游社到消費者各個層面都積極參與，主動融入的良性發(fā)展路子，應(yīng)該才是目前的關(guān)鍵所在。
作為重慶唯一的世界自然遺產(chǎn)地，同時也擁有國家AAAAA級旅游區(qū)的武隆，率先公開響應(yīng)新旅游法，于11日在北京召開了“品質(zhì)武隆誠信旅游 武隆旅游聯(lián)合千家旅行社誠信行動發(fā)布會”。來自北京、廣東、上海、重慶的旅行社代表與武隆簽署了《“品質(zhì)武隆 誠信旅游”行動承諾書》，內(nèi)容涉及不做零負旅行團;不通過安排購物和另行付費旅游項目收取不正當利益;不使用黑社、黑車、黑導(dǎo);不做虛假宣傳，統(tǒng)一產(chǎn)品、價格和服務(wù)質(zhì)量等。
為切實保障旅游者的合法權(quán)益，武隆首創(chuàng)先行賠付機制，設(shè)立500萬元誠信基金作保障，對旅游者進行先行賠付。即在武隆旅游的過程中，出現(xiàn)旅行社違反旅游法、違背合同約定的，武隆將先于旅游社，在旅游地范圍內(nèi)就對游客進行賠付，此舉使武隆成為全國首家開創(chuàng)“先行賠付”的旅游景區(qū)，也是國內(nèi)目前唯一一家聯(lián)合旅行社主動推出措施響應(yīng)新《旅游法》的景區(qū)。
為了進一步規(guī)范旅游環(huán)境，提高旅游體驗，武隆還連續(xù)發(fā)布了數(shù)條誠信宣言，如景區(qū)門票不漲價;啟動游客規(guī)?？刂拼胧?若發(fā)現(xiàn)簽約旅行社違法經(jīng)營行為，將對其取消申報組團赴武隆旅游的資格等，確?！捌焚|(zhì)武隆誠信旅游”的承諾。
位于重慶東南137公里的烏江下游的武隆，處于武陵山和大婁山的峽谷地帶，是重慶唯一世界自然遺產(chǎn)所在地。密布縣域全境的大小景觀有260多處，被世界遺產(chǎn)專家譽為“世界喀斯特生態(tài)博物館”，草原、江河、洞穴、天生石橋、地質(zhì)裂縫、原始森林都是絕美景觀的典型代表。2012年，境內(nèi)外赴武隆旅游的游客人次達1610萬，實現(xiàn)旅游綜合收入81億元，已成為國內(nèi)知名的新興旅游目的地。
即日起，重慶武隆還在全國范圍內(nèi)推出“品質(zhì)武隆 誠信旅游千人免費體驗游”活動，若想進一步了解相關(guān)內(nèi)容，請關(guān)注武隆旅游官方微博(weibo.com/wulonglvyou)就有機會獲得全程免費體驗、暢游武隆。
