埃塞俄比亞航空公司榮獲“Skytrax最佳人員服務(wù)獎(jiǎng)”殊榮。埃塞俄比亞航空致力于不斷提升自身的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足乘客的需求。
埃塞俄比亞航空公司首席執(zhí)行官Tewolde Gebremariam表示，埃塞俄比亞航空公司非常重視服務(wù)質(zhì)量，因此投入大量資金用于培訓(xùn)員工及不斷提升信息通訊技術(shù)。該獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)我們所有員工工作成績(jī)的肯定，感謝我們的客戶(hù)對(duì)埃塞俄比亞航空公司的信任, 并為我們投票。借此我要感謝埃塞俄比亞航空公司7000多名員工，日夜辛苦工作，為我們的客戶(hù)提供最為完美的出行體驗(yàn)。正是由于他們的卓越服務(wù)，使埃塞俄比亞航空公司成為乘客往返非洲的首選航空公司。
埃塞俄比亞航空正在實(shí)施一個(gè)為期15年的戰(zhàn)略計(jì)劃，稱(chēng)為2025年遠(yuǎn)景規(guī)劃，屆時(shí)埃塞俄比亞航空公司將成為在非洲領(lǐng)先的航空集團(tuán)， 為乘客提供國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的五星服務(wù)。
