ASOS中國專屬網(wǎng)站是ASOS于全球啟用的除英國站外第8個區(qū)域性網(wǎng)站,其他區(qū)域性網(wǎng)站包括美國、澳大利亞、法國、德國、意大利、西班牙以及俄羅斯。ASOS中國在秉持品牌英倫基因的同時,為了滿足中國消費者的網(wǎng)購習慣,度身定制了從支付方式、物流配送乃至網(wǎng)頁設計完全區(qū)別于其他區(qū)域的模式。
在社交網(wǎng)絡媒體的構建上,ASOS中國也與全球市場保持統(tǒng)一的步調,為翹首企盼已久的中國擁躉們帶來與倫敦零時差的資訊分享,且已于中國網(wǎng)站正式上線之前開設了新浪微博官方賬號,短短數(shù)周已擁有超過6萬名粉絲的關注。
ASOS首席執(zhí)行官Nick Robertson表示,“ASOS中國專屬網(wǎng)站的啟用是對中國市場喜人增長態(tài)勢的積極回應。新網(wǎng)站的啟用不僅有助于更好的與中國消費者互動,更能讓他們享受到ASOS所提供的絕佳購物體驗。”
超強品牌陣容出擊、每日締造時尚驚喜——ASOS中國專屬網(wǎng)站上線之時即有包括女裝、男裝、鞋類和配飾在內豐富的單品,并保持每日上新百件的頻率,明年春夏貨品總數(shù)預計將突破6000件。除以英倫設計、合理價位著稱的自有品牌ASOS(收益占據(jù)公司總收益的60%)外, ASOS中國專屬網(wǎng)站也將逐步引入各層次的其他品牌,例如廣為中國消費者熟知的American Apparel、Mango,個性鮮明的Cheap Monday,Religion、G Star,以及潮流大牌Ted Baker和Sonia Rykiel,讓廣大中國消費者不出戶就能與全球風尚前沿來一次親密接觸。
卓越售后服務、全天候派送——除了強大的貨品資源,ASOS中國專屬網(wǎng)站的售后服務環(huán)節(jié)同樣堪稱卓越。開創(chuàng)性的全天候派送服務,確保來自ASOS的新鮮單品能以一周七天的模式在第一時間抵達消費者的衣柜,并且該項服務包含所有中國法定節(jié)假日,真正實現(xiàn)了“全年無休”。此外,長達28天的退貨政策和365天“朝九晚十”服務專線4009930093的開通,也在最大限度上免除了消費者對于網(wǎng)購的一切后顧之憂。在支付方式上,ASOS中國專屬網(wǎng)站采取支付寶與貨到付款相結合的靈活模式,以滿足中國消費者的網(wǎng)購習慣。
ASOS平均每月吸引超過2130萬人次的獨立訪問者,并擁有1320萬注冊用戶,其中超過710萬為活躍用戶。就ASOS非英國以外區(qū)域的海外市場而言,每年的業(yè)績增長保持在44%以上,并占到ASOS全球總業(yè)績的63%。