據中國旅游飯店協(xié)會的報告,目前中國平均每四天就有一家國際品牌酒店開業(yè)
持續(xù)下滑的出租率和客房價格,提示著繁市下的風險。但這在多元的投資目的面前,似乎并不緊要。奢華品牌的運營者仍然在成倍地加快他們的擴張速度,他們相信,需求不久會追上供給。更重要的是,管理規(guī)模越大意味著收入更大,而沉淀的資金是開發(fā)商們的。
但人才緊缺、利潤下滑的問題直接影響了酒店品牌的經營效率。業(yè)內人士認為,短期利益正在侵蝕酒店投資者和酒店品牌自身長期利益。
上月,全球最大的酒店管理品牌洲際集團,被中國國際經濟貿易仲裁委員會裁定,賠償1.5億元給前上海浦西洲際酒店的業(yè)主上海耀達公司,以賠償后者在洲際單方面終止管理合同中受到的損失。目前洲際集團還背負一起受三亞華宇皇冠假日酒店業(yè)主方2億元索賠的仲裁。兩起糾紛的根源,都指向酒店入住率低、房價賤、員工流失超高等經營問題。
“問題可能在政府消費比重較大的三四線城市更加嚴峻?!敝频曜稍儥C構華美機構專家趙煥焱認為,“超低的政府采購價格,以及近來中央政府對三公消費的嚴格要求,都會使得當地對高端酒店需求的增幅跟不上供給。”
狂飆
399元,是知名國際酒店集團洲際旗下一家假日酒店,不久前開出的人均一晚住宿附贈滑雪的價格。如果運氣夠好,顧客還可以享受免費升級為豪華套房的待遇。
用類似的促銷手段,這家新酒店吸引了各地的游客,來到這個位于長白山山脈深處的小鎮(zhèn)松江河。在過去兩三年中,松江河被國內的房產大亨們打造成了一座規(guī)模宏大的度假勝地。
按照長白山國際旅游度假區(qū)的主要投資者萬達集團的計劃,這個區(qū)域不久會集中10家星級酒店。他們中還有喜達屋、凱悅這類的跨國酒店集團下的奢華品牌。
與長白山交相輝映的是中國最南端的三亞市,當地目前已經掛牌運營的五星級酒店超過20家,而在建的五星級酒店是這個數字的兩倍以上?!暗矫髂昴甑?,喜達屋集團在三亞和??趽碛械木频陮⑦_到15家?!?月18日,喜達屋大中華區(qū)銷售總監(jiān)鐘慧珊對本報表示。
高星級酒店如雨后春筍的生長,并不僅僅依賴長白山和三亞這樣的旅游熱點。隨著住宅調控的逐見成效,中國腹地眾多的三四線城市,開始對商業(yè)綜合體趨之若鶩。而是否擁有國際品牌的五星級酒店,則是地方政府評估這些商業(yè)體檔次的標尺。
中國市場,正在成為所有跨國酒店管理公司的兵家重地。希爾頓和萬豪都希望到2015年,在華酒店數量增至100家以上,同一時間,雅高則準備在亞太區(qū)管理超過700家酒店,洲際酒店集團計劃未來3~5年內讓在華管理酒店的規(guī)模翻一番。以穩(wěn)健著稱的凱悅酒店自從1969年進入大中華地區(qū)至今,旗下一共也就運營了21家酒店,如今他們也有超過40個的內地簽約項目正在開發(fā)建設中?!拔覀兎浅?春镁频陿I(yè)在中國的發(fā)展前景。”凱悅酒店集團總裁兼首席執(zhí)行官馬赫瀾4月17日在接受本報采訪時說。
就在此前一天,他和華遠地產董事長任志強達成協(xié)議,將“君悅”品牌引入后者在長沙開發(fā)的一處大型綜合體中。一周后,他將飛到長白山松江河,主持旗下兩家酒店今年的開業(yè)準備。
海外巨頭的激進布局直接加速了市場的供應膨脹。據統(tǒng)計,去年國內五星級酒店開業(yè)數量達154家,占去年全國新開業(yè)酒店數近四分之三。截至2013年初,由國內權威機構認可的國內五星級酒店數量已達721家。
動因
“沒有哪個國家像我們在酒店發(fā)展上那么激進?!敝频曜稍儥C構華美酒店顧問機構首席知識官趙煥焱說,“投資目的多元化是其中最主要的原因?!?
兩年前,萬達集團在剛剛掛牌的合肥萬達廣場威斯汀酒店召開中期會議。該公司董事長王健林的開場白是:“能在全國范圍選擇城市開半年工作會,而且都是在自己的豪華五星級酒店,中國的企業(yè)中,萬達不敢說唯一,至少也是僅有的幾家之一?!?
這個曾令萬達引以為豪的場景,如今在國內開發(fā)商中顯然已不再是新鮮事。緊隨其后的綠地、世茂、華潤、保利等企業(yè)都已經實現了高端酒店在全國的布局。國內的五星級酒店,投資回報周期在8~12年之間。但對這些房產大亨而言,獲得直接的投資回報,甚至并不是其作出這項投資的主要目的。
“在土地招商階段,如今的地方政府傾向于通過引入豪華酒店,作為改變城市形象或提高區(qū)域品位的重要手段,此外還可創(chuàng)造持續(xù)稅源和增加就業(yè)。很多政府對一些地塊的出讓條件就是建設高星級酒店?!壁w煥焱說。
一位上海開發(fā)商告訴本報,“酒店大部分都是賠錢的,但效益在酒店之外:通過幫三四線城市政府蓋酒店、摩天樓和大型購物中心,政府往往會在土地價格、稅收上給予優(yōu)惠政策。此外,將項目中銷售型物業(yè)套現所得,用于投資酒店開發(fā)建設,又達到了合理避稅的效果”。
中房信分析師薛建雄認為:一方面,對地方政府投其所好常能讓開發(fā)商在其他方面有所收獲;另一方面,建設高端酒店和購物中心,帶動一片新興區(qū)域整體價值,也會促進綜合類項目中住宅部分的銷售,“開發(fā)商何樂而不為”。凱悅酒店集團馬赫瀾說,“我們的快速發(fā)展,非常依賴于合作伙伴在商業(yè)目標上的一致性?!彼傅暮献骰锇?,主要是像富力、華潤、蘇寧,以及華遠這樣的傳統(tǒng)開發(fā)商。
凱悅在全球管理著超過500家的酒店,自持酒店也達到100多家。但和其他絕大多數跨國酒店品牌公司一樣,它在中國只是選擇了品牌輸出、收取管理費的輕資產模式,即不持有酒店產權,只對酒店進行運營管理。使其只需挑選伙伴和項目,而不用承擔大的投資風險。
“大的跨國品牌中,除了香格里拉和半島酒店,其他所有的外資品牌到中國來都是采取這種模式?!壁w煥焱說,“短期內能旱澇保收,也刺激了他們的擴張沖動?!?
上述兩大因素,在中國政府2003年以后取消了對酒店業(yè)建設的審批之后,持續(xù)發(fā)酵。而與之截然不同的是,包括美國、香港在內的很多國家和地區(qū),對每年市場上供應的酒店和客房數量都進行了嚴格控制。
隱憂
與香港和新加坡的酒店入住率約80%相比,內地大部分城市酒店入住率只有50%~60%。按照國際慣例,實現70%以上的入住率才能達到盈虧平衡。國泰君安餐飲旅游業(yè)分析師許娟娟認為,總體上中國豪華酒店供過于求形勢已經非常明確。
中國旅游飯店業(yè)協(xié)會提供的數據顯示,今年一季度,由國際公司管理的國內飯店平均出租率為52.68%,同比下降了10個百分點;平均房價為516元,同比下降了179元人民幣;單房平均收益為272元人民幣,同比下降173元人民幣。
今年國家針對政府部門三公消費出臺的“八項規(guī)定”和“六項禁令”,讓很多悲觀者相信,酒店業(yè)的需求增長近年來為跨國品牌青睞的三四線城市,可能會受到大的影響。因為在這些區(qū)域,政府采購比重會更大。當然,極少人知道這個具體的比例。
按照國家定點酒店政府采購的相關規(guī)定:“省級政府所在城市的定點飯店客房套間采購價格應控制在600元以下,標準間和單間應控制在300元以下,其他地級市的定點飯店采購價格應當低于上述標準?!?
但就是在這樣條件下,據華美機構統(tǒng)計,2013—2014年政府定點飯店名單中,全國700家五星級酒店有315家名列其中。
但外資品牌們堅持認為這只是一個暫時的現象。他們相信,北京奧運和上海世博前期大量的建設,最后還是逐漸被消化的例子,足以說明這個問題。
“酒店業(yè)的發(fā)展不會呈現出一條平穩(wěn)上升的曲線,會有一些波折。在一個周期里,先出現供給超前,慢慢會被需求追趕上?!瘪R赫瀾強調,凱悅旗下所有的品牌與業(yè)主的合同期都在20年以上,“大部分項目都需要5~8年的成熟期。”
“我認為很多人對中國市場的空間存在錯覺?!壁w煥焱說,“十一五期間,每年中國酒店擴容12%,豪華酒店擴容17%,同期的平均年GDP增長是11.7%?,F在新酒店開發(fā)有增無減,但GDP增速已經降到7.7%,情況還會一樣?”
與此同時,高端酒店還面臨著持續(xù)的人員缺口和不斷上升的人工成本。
喜達屋公司一位管理者介紹,該集團每年在中國新增的酒店數為20家~25家,每家新開業(yè)的酒店都需要300名左右的員工。
盡管需要在一兩年中為中國的40多個項目找到合適的總經理,但凱悅的擴張幅度,在業(yè)內的評價中已屬“克制”。