埃塞俄比亞航空公司是非洲第一家航空公司及全球第四家航空公司開通中國(guó)航線,今年(2013年)也是埃塞俄比亞航空開航中國(guó)40周年。中國(guó)成為埃塞俄比亞航空公司的重要市場(chǎng), 也是埃塞俄比亞航空公司航線網(wǎng)絡(luò)中最重要的目的地之一。
隨著中國(guó)和非洲之間貿(mào)易、投資及旅游領(lǐng)域的合作加深,埃塞俄比亞航空公司在中國(guó)的航線網(wǎng)絡(luò)也隨之?dāng)U展,先后開通了廣州、杭州及香港航線,以滿足不斷增長(zhǎng)的客運(yùn)需求。目前,埃塞俄比亞航空公司每周有28個(gè)航班飛往中國(guó),并不斷提升其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,以滿足旅客的需求。2014年4月將開通上海航線。
埃塞俄比亞航空公司的主要目標(biāo)是為非洲與其他地區(qū)的主要貿(mào)易中心之間架起橋梁。除了覆蓋非洲大陸的46個(gè)目的地以外,埃塞俄比亞航空公司遵循多樞紐策略,使往返中國(guó)和非洲目的地的航班銜接更為便捷。
埃塞俄比亞航空公司的主要樞紐是首都亞的斯亞貝巴,并將多哥的洛美作為第二樞紐,其合作伙伴ASKY航空公司,航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋22個(gè)西非的目的地。
埃塞俄比亞航空公司與馬拉維航空公司合作,通過位于利隆圭的第三樞紐,加強(qiáng)南部非洲的航線網(wǎng)絡(luò)。
目前,埃塞俄比亞航空公司擁有最年輕和最現(xiàn)代化的機(jī)隊(duì),共有61架飛機(jī)。
埃塞俄比亞航空公司近日獲得2013年度“Skytrax最佳人員服務(wù)獎(jiǎng)”殊榮。該獎(jiǎng)項(xiàng)由上萬(wàn)名乘客采用網(wǎng)上投票方式評(píng)選產(chǎn)生。
埃塞俄比亞航空公司不但為往返中非的商務(wù)旅客提供便捷的航班服務(wù),同時(shí)也推出非洲目的地的特色旅游產(chǎn)品。
埃塞俄比亞航空公司推出的旅游產(chǎn)品使乘客感受到埃塞俄比亞的獨(dú)特文化,歷史和自然景觀,其中的9處自然景觀被列為聯(lián)合國(guó)教科文組織世界遺產(chǎn)。此外,埃塞俄比亞航空公司還推出東非目的地及度假勝地的特色產(chǎn)品,如海島塞舌爾。