隨著“傭金寶”于2月20日悄然上線,國金證券的客服電話已被敏感的投資者打爆。記者了解到,由于開戶界面簡便直觀,不少投資者在“傭金寶”上線當(dāng)天便順利開戶,成為首批享受“萬二傭金”的人。
不過,由于證券賬戶的開立涉及到不同的市場和板塊,也就涉及到不同的監(jiān)管規(guī)則,不少擬通過“傭金寶”開戶的投資者,對此依然存在不了解之處。為此,記者昨日通過咨詢國金證券客服人員,對相關(guān)情況進(jìn)行了了解。
據(jù)悉,目前“傭金寶”開戶只支持開滬深A(yù)股和國金通用基金TA賬戶,對滬深開放式基金賬戶,客可自行登錄交易系統(tǒng)開立,而其它如B股賬戶、信用賬戶的開立,還是要去營業(yè)部現(xiàn)場辦理。
客服人員介紹說:“由于開通創(chuàng)業(yè)板需要簽署相關(guān)風(fēng)險告知協(xié)議,投資者可以選擇就近的營業(yè)部辦理;如果本地沒有國金營業(yè)部,可以選擇到國金證券外地營業(yè)部辦理?!?
此外,由于創(chuàng)業(yè)板的特殊性,轉(zhuǎn)戶的投資者曾在原證券公司開通過創(chuàng)業(yè)板的,轉(zhuǎn)戶后還需再次開通。
記者還了解到,希望開通B股賬戶的投資者,也需要到營業(yè)部就近辦理。
上海一位券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,雖然上述情況看似“麻煩”,但這也正體現(xiàn)了監(jiān)管部門和券商對于投資者保護(hù)的用心,如果前期工作做得不到位,后面就有可能遭致一定的風(fēng)險,到時對于投資者來說,更加得不償失。
實際上,由于“傭金寶”是一個全新的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,以互聯(lián)網(wǎng)邏輯設(shè)計和管理的開戶流程,相較于傳統(tǒng)券商的做法,已經(jīng)是非常簡便、人性化。
2月20日,中信證券研究員通過親身體驗“傭金寶”發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)上開戶身份認(rèn)證環(huán)節(jié),“傭金寶”耗時僅為4.6分鐘,而另一家同樣提供網(wǎng)上開戶的券商,耗時則長達(dá)45.5分鐘。海通證券也看好此次“傭金寶”的成功,最為關(guān)鍵的一點是,此次國金開戶方式更加便捷,用戶體驗更好。
中信證券研究員邵子欽、田良、童成墩在最新的研究報告中指出,通過”傭金寶”開戶,①開戶流程開始前需安裝插件,保證后續(xù)流程不會中斷;②身份證照片上傳是第一環(huán)節(jié),如果圖片上傳不成功,不浪費客戶資料填寫時間;③身份證照片支持所有圖片格式;④身份信息從身份證照片中自動抓取,不需客戶手工錄入,只需核對確認(rèn);⑤視頻驗證響應(yīng)速度快,資料提交后排隊7人,至視頻連接上見證人員,排隊耗時1秒鐘。
上述研究報告認(rèn)為,由騰訊參與設(shè)計的互聯(lián)網(wǎng)邏輯的優(yōu)點在于,把開戶環(huán)節(jié)的失敗率最高的身份證照片上傳放在第一環(huán)節(jié),如果上傳不成功不浪費客戶時間,同時不也占用開戶資源。并且,騰訊運營多年積累的身份識別、信息抓取和隊列管理等技術(shù),也有效的縮短了開戶時間。