Tom Ford 表示：「我認(rèn)為品牌需要先建立穩(wěn)固的零售基礎(chǔ),才能推出網(wǎng)上精品購物服務(wù)，這過程必須悉心籌劃;我們現(xiàn)在經(jīng)營的98個(gè)零售點(diǎn)遍布全球，無疑是最好時(shí)機(jī)，而網(wǎng)上商店發(fā)售的精品同樣是手工精心制造，并提供一流的服務(wù)，有如實(shí)體專門店的延伸?！?
新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)兼顧當(dāng)今非常普遍的流動(dòng)上網(wǎng)趨勢(shì)，并自動(dòng)配合使用者的流動(dòng)上網(wǎng)裝置，提供一流網(wǎng)上精品購物體驗(yàn)；網(wǎng)站啟用之初暫時(shí)提供英文版，并且僅提供美國國內(nèi)送遞服務(wù)；品牌計(jì)劃未來將網(wǎng)購服務(wù)拓展至更多外地市場，網(wǎng)站也將會(huì)提供更多語言版本。
Tom Ford 續(xù)稱：「TOM FORD 品牌自2005年創(chuàng)立至今，零售營業(yè)額已增長至近十億美元水平，網(wǎng)上商店將會(huì)開辟全新的營業(yè)平臺(tái)，為品牌未來增長注入新動(dòng)力?！?
全新 TOMFORD.com 網(wǎng)站設(shè)計(jì)蘊(yùn)含 TOM FORD 美學(xué)精髓，媲美電影制作水平的產(chǎn)品影像、簡潔流麗的版面設(shè)計(jì)以及精挑細(xì)選的短片錄像，帶來豐富悅目的視覺體驗(yàn)。 網(wǎng)上商店鏈接設(shè)計(jì)簡潔流暢,購物過程簡單便捷；網(wǎng)站同時(shí)將會(huì)發(fā)售網(wǎng)上商店獨(dú)家精品，如為慶祝網(wǎng)站首次啟用而獨(dú)家發(fā)售品牌全新香氛系列 TOM FORD Velvet Orchid。
值得留意的禮遇服務(wù)包括免費(fèi)送貨及退貨、曼克頓區(qū)范圍內(nèi)即日送貨、以及讓顧客實(shí)時(shí)網(wǎng)上查詢心儀商品在美國國內(nèi) TOM FORD 專門店的有無供貨的狀況等；顧客未來可以網(wǎng)上訂購商品后，于指定零售點(diǎn)提貨。
