為侍酒師正名:我們不是簡單的服務員
這個人可能是侍酒師,也可能是酒侍,又或者只是普通的餐廳服務員。
因為大多數(shù)人能看到的只有這些操作,所以人們常常會將侍酒師、酒侍和服務員相混淆,尤其在中國這個地方。其實,侍酒師、酒侍、餐廳服務員是3種完全不同的職位,他們分別承擔著不同的工作職責,具有相當大的差異。
酒侍是指餐廳中負責推薦葡萄酒、開瓶、醒酒、倒酒等服務的員工,他們也許具有一定的葡萄酒知識,不過他們還不足以稱為侍酒師。相比酒侍所提供的服務,侍酒師更重要的任務是全面了解各個葡萄酒產(chǎn)區(qū)及品嘗的知識,為餐廳選購新酒,管理酒窖,配合廚師長、行政主廚為菜肴搭配合適的酒款,甚至需要為服務員培訓酒類知識。一些優(yōu)秀的侍酒師還會利用所學知識,著寫葡萄酒專業(yè)書籍。從這個意義上來說,你可以將侍酒師與某個領域的專家畫上等號。侍酒師也許會在餐廳中服務,但很可能并非這家餐廳的員工。
侍酒師們通常受過長期專業(yè)的訓練,因此他們不僅擁有廣泛的酒類知識,其專業(yè)素養(yǎng)也要比酒侍和服務員高出許多。侍酒師和大廚、老板一樣,是一家餐廳的靈魂。
一名優(yōu)秀的侍酒師,其成長期至少需要4到5年的時間,在葡萄酒的品鑒方面,需要經(jīng)過不斷地訓練,取得專業(yè)的資格認證。侍酒師并不是像看上去那么好當,尤其是那些想要在葡萄酒領域內(nèi)取得成績的侍酒師,更是難上加難。所以,優(yōu)秀的侍酒師絕對是高薪人群。
相比西方發(fā)達國家來說,在中國,侍酒師還是一個新興職業(yè)。目前僅有極少部分的中高檔餐廳擁有專業(yè)侍酒師,許多餐廳提供葡萄酒服務的人員都是普通的餐廳服務員。