2014年雙11天貓戰(zhàn)績(jī)出爐,以家具類目排名第一、全類目排名第4的佳績(jī)?cè)俅嗡⑿码p11記錄。林氏木業(yè)集團(tuán)聯(lián)合旗下六大品牌,在11號(hào)早上7點(diǎn)26分就已打破去年記錄1.6億,其中林氏木業(yè)旗艦店從雙11開售至結(jié)束一直占據(jù)家具類目第一,到目前6大品牌共創(chuàng)單日過3.3億的銷售神話,林氏木業(yè)單店突破2.7億,再一次震驚業(yè)界。
成立于2007年的林氏木業(yè),是一家基于互聯(lián)網(wǎng)逐步成長(zhǎng)的家具電商品牌。從2007年500萬的年銷售額,到2009年的5000萬銷售額,再到2012年3.2億的年銷售額,這家企業(yè)每年的銷售額增長(zhǎng)率都在100%以上。林氏木業(yè)在短短的7年間,從單一品牌發(fā)展成如今的六大品牌。
林氏木業(yè)雙11激戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)
林氏木業(yè)雙11激戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)
只打價(jià)格戰(zhàn)必死,早早布局品牌之路
2007年5月,林氏木業(yè)正式在淘寶開張,生意模式很簡(jiǎn)單——在廠家選款,將照片上傳網(wǎng)店,待消費(fèi)者下單,由廠家直接發(fā)貨。如此“倒手炒貨”,林氏穩(wěn)賺差價(jià)。當(dāng)時(shí),家具零售店普遍保持50%以上的暴利,而林氏卻走10%的微利路線,因此迅速積累起大量客戶和信用。但是林氏木業(yè)創(chuàng)始人兼總經(jīng)理林佐義也意識(shí)到,這種低門檻的代理生意并非長(zhǎng)久之計(jì)。市場(chǎng)的價(jià)格紅利期也不會(huì)太久,很快會(huì)有越來越多的人涌入這個(gè)市場(chǎng)。他一直警告自己,林氏木業(yè)應(yīng)該有更多的籌碼,經(jīng)營自己的品牌、設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品。
如何讓自己的品牌更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?林佐義認(rèn)為應(yīng)該先找到客戶的需求,通過產(chǎn)品精準(zhǔn)定位市場(chǎng)。經(jīng)過仔細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)合自身的銷售數(shù)據(jù),林佐義發(fā)現(xiàn),偏向日韓風(fēng)的田園系家具深受80后淘友喜歡。于是,他聘請(qǐng)了有數(shù)十年經(jīng)驗(yàn)的大師操刀,用“模仿+改良”的模式打造出獨(dú)具特色的林氏田園家具,建立自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)“標(biāo)準(zhǔn)”。結(jié)果,該系列一經(jīng)推出,立刻受到淘寶買家的追捧,當(dāng)月僅林氏田園沙發(fā)的銷量就突破1000件?!傲质夏緲I(yè)”品牌不斷被大眾熟知。2008年,林氏木業(yè)品牌正式入駐天貓(當(dāng)時(shí)的淘寶商城)。
全品類全風(fēng)格的多品牌運(yùn)營戰(zhàn)略 ,滿足更多個(gè)性化需求
為了更好地滿足消費(fèi)者對(duì)家居風(fēng)格和室內(nèi)設(shè)計(jì)潮流的追求,2012年,林氏木業(yè)確定了全品類全風(fēng)格的多品牌運(yùn)營戰(zhàn)略。如今旗下?lián)碛辛质夏緲I(yè)、卡伊蓮、林氏、克莎蒂、卡法尼、亞蘭蒂斯六大子品牌,涵蓋了市面上的八大主流風(fēng)格,產(chǎn)品涉及臥室、客廳、餐廳、書房等所有住宅家居環(huán)境中所需的家具。
在子品牌的培育上,林氏也有自身法則,所有風(fēng)格的產(chǎn)品先在旗艦店內(nèi)試運(yùn)營,等到產(chǎn)品品類和消費(fèi)人群達(dá)到一定基數(shù)后再成立子品牌獨(dú)立運(yùn)營,并開設(shè)單獨(dú)的店鋪。以子品牌卡伊蓮為例,最早是田園風(fēng)格,后來慢慢調(diào)整成美式鄉(xiāng)村、英倫鄉(xiāng)村、地中海鄉(xiāng)村風(fēng)格為主的鄉(xiāng)村家具品牌,也是在不斷試錯(cuò)過程中成長(zhǎng)起來的品牌。
基于大數(shù)據(jù)分析,把產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,提升產(chǎn)能降低成本
在林佐義看來,家具是為消費(fèi)者服務(wù),因此設(shè)計(jì)產(chǎn)品之前,必須先通過數(shù)據(jù)分析,挖掘客戶的需求,校準(zhǔn)市場(chǎng)定位。在林氏木業(yè),有一個(gè)專門的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)。數(shù)據(jù)分析組的核心工作就是將林氏木業(yè)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和熱賣家具單品進(jìn)行對(duì)比,分析出市場(chǎng)到底需要什么樣的家具,然后將數(shù)據(jù)分析結(jié)果交由設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),形成產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。
接下來,再在生產(chǎn)線上進(jìn)行“打樣”。林氏通過對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行小批量生產(chǎn),掌握各細(xì)分項(xiàng)目的費(fèi)用,進(jìn)而制定出工價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn)和包裝標(biāo)準(zhǔn)等成本標(biāo)準(zhǔn),使得成本價(jià)目單變得一目了然。
另一方面,林氏木業(yè)不斷踐行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。在傳統(tǒng)家具賣場(chǎng),買家可以按照自己的需求對(duì)看中的商品進(jìn)行顏色、材料等方面的調(diào)整?;诓⒉皇敲课幌M(fèi)者都懂美學(xué)和搭配的考慮,林氏木業(yè)把消費(fèi)者的工作也做了,消費(fèi)者不需要花心思去“改裝”現(xiàn)成的產(chǎn)品,林氏木業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求設(shè)計(jì)好多種產(chǎn)品,不接受個(gè)性化定制。林氏木業(yè)堅(jiān)持“專業(yè)的人做專業(yè)的事”,林氏木業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)就在于產(chǎn)品設(shè)計(jì),消費(fèi)者只需要選購就可以了。有了這份堅(jiān)定的理念,林氏木業(yè)在家具標(biāo)準(zhǔn)化的道路上不斷前行與探索。
家具標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的背后,給消費(fèi)者帶來的是物美價(jià)廉的商品。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)之后,大大降低了家具的生產(chǎn)成本。在同等品質(zhì)下,消費(fèi)者可以用更低的價(jià)格購買。據(jù)調(diào)查,林氏木業(yè)的價(jià)格比傳統(tǒng)賣場(chǎng)的價(jià)格低50%。另外,由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化,使得生產(chǎn)工序上也更為標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品在規(guī)模化生產(chǎn)中不斷優(yōu)化,品質(zhì)不斷提升。
強(qiáng)化品牌運(yùn)營,多渠道深耕品牌
在品牌全面發(fā)展之際,林氏木業(yè)也不斷強(qiáng)化品牌運(yùn)營,提高品牌曝光率,提升品牌實(shí)力。在今年的雙11來臨之前,林氏木業(yè)攜手萬和天宜明星團(tuán)隊(duì),為雙11造勢(shì),通過明星和工作室的效應(yīng)提高林氏木業(yè)的品牌曝光量。另外,林氏木業(yè)也通過新媒體提高與顧客的互動(dòng)。在微博微信上,林氏木業(yè)每日為顧客推送林氏相關(guān)信息和活動(dòng)。
今年8月,林氏木業(yè)在廣東佛山開設(shè)了首家占地2000平方米的線下體驗(yàn)館,館內(nèi)容納了林氏旗下所有品牌的500多款產(chǎn)品。消費(fèi)者可以通過線下體驗(yàn)館更真實(shí)的感受到林氏木業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)林氏木業(yè)與消費(fèi)者的溝通。
林氏木業(yè)集團(tuán)“雙11”單天3.3億銷量神話,林氏木業(yè)單店突破2.7億,是家具行業(yè)的又一個(gè)“奇跡”。奇跡的背后更深藏著林氏木業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的睿智分析,對(duì)品牌的精耕細(xì)作。