【商界招商網(wǎng) 文丨楊沁錕】
任正非之后,再無(wú)任正非?
作為一個(gè)企業(yè)的首腦,任正非是一個(gè)符號(hào),是一個(gè)深刻擁抱背景而又有強(qiáng)大突進(jìn)意志的人,是一個(gè)具備強(qiáng)烈危機(jī)感、視員工為親人、低調(diào)異常的人。
中國(guó)需要任正非似的企業(yè)家。但縱觀商海,企業(yè)家千千萬(wàn)萬(wàn),腰纏萬(wàn)貫者不在少數(shù),聲名赫赫者亦比比皆是,可誰(shuí)能從任正非的手中接下接力棒?
或許只有忘記那些首富們,躬下身去嗅一下腳下的泥土、眼光低到塵埃,才會(huì)發(fā)現(xiàn)這塊神奇的土地孕育著多少有血有肉的草莽英雄。他們或名不見(jiàn)經(jīng)傳,或昧昧無(wú)聞,但卻低調(diào)地華麗著。
薇妮創(chuàng)始人李鵬飛,是這么一個(gè)草莽英雄:“前半夜想想別人,后半夜想想自己”、被《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》《靜水流深》等書(shū)籍影響一生的創(chuàng)業(yè)者,又有怎樣的創(chuàng)業(yè)故事?
先有哲學(xué),再有創(chuàng)業(yè)
故事的開(kāi)場(chǎng)白要從18年前的一次支教說(shuō)起。
1998年的暑假,像大多數(shù)中國(guó)學(xué)生支教一樣,華北電力大學(xué)大二學(xué)生李鵬飛將履行這門(mén)必修課。由其帶隊(duì)的十余人支教隊(duì)伍,共同來(lái)到華北淶源一個(gè)偏僻的山村。
那些窮苦的孩子,那片貧瘠的土地。一個(gè)月的支教經(jīng)歷,讓其有著獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟,只不過(guò)說(shuō)不清道不明。直到活動(dòng)結(jié)束,即將離開(kāi),一場(chǎng)催人淚下的送別讓其頓悟。
全村200多人來(lái)到村口,只見(jiàn)大人們駐足、揮手、不舍,只見(jiàn)孩子們泣不成聲,只聽(tīng)見(jiàn)載著他們的拖拉機(jī)轟隆隆地響……李鵬飛突然淚流滿面,他說(shuō)那一刻,真正體會(huì)到了什么。
這一幕如同烙印般,多少年來(lái)都在他的心里久久徘徊,揮之不去。
支教經(jīng)歷可窺一番,這是一名有志青年。以至于回頭看他的大學(xué)生涯,與主流學(xué)生相比顯得另類(lèi)。求學(xué)期間,他不瘋狂、不張揚(yáng),反而是多了幾份乖戾——屬于大學(xué)里“書(shū)癡”的那類(lèi),鮮有問(wèn)津世事,以博覽群書(shū)為樂(lè),文學(xué)、哲學(xué)、美學(xué)、管理學(xué)、宗教的書(shū)籍都廣泛獵取。
眼界決定境界,境界決定高度。
正如《硅谷之火》之于雷軍,《毛澤東選集》之于馬云,路遙的《平凡的世界》、巴達(dá)拉克的《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》、鐵翎的《靜水流深》以及任正非的《華為的冬天》《我的父親母親》等書(shū)籍文章的思想成為他日后創(chuàng)業(yè)的精神鴉片。
記得《平凡的世界》一書(shū)還是他作為大一新生,從老家內(nèi)蒙古到河北保定學(xué)校報(bào)到,途中的火車(chē)站買(mǎi)的盜版書(shū),到學(xué)校的第一天就宅在宿舍看了整整一宿,愛(ài)不釋手。
“在最平常的事情中都可以顯示出一個(gè)人人格的偉大來(lái)”、“生活中真正的勇士向來(lái)默默無(wú)聞,喧嘩不止的永遠(yuǎn)是自視高貴的一群?!笔畮啄赀^(guò)去,現(xiàn)今的李鵬飛說(shuō)起這本書(shū),仍如數(shù)家珍。
等到后來(lái)有次從圖書(shū)館中翻到《沉靜領(lǐng)導(dǎo)》和《靜水流深》兩本書(shū),他更是眼前一亮,仿佛從茫茫大海中發(fā)現(xiàn)珍珠。
“我急忙打開(kāi)書(shū),一頁(yè)、兩頁(yè),像一匹惡狼,貪婪地讀著?!闭f(shuō)完這,一向嚴(yán)肅認(rèn)真的他,嘴角微微彎了彎,會(huì)心地笑了。
至于兩本書(shū)中的“淡化個(gè)人英雄主義”和“自利利他”的哲學(xué)思想對(duì)他后來(lái)創(chuàng)業(yè)幫助有多大,這是后話。
學(xué)生時(shí)代,偶像時(shí)代,每個(gè)人心中都會(huì)裝著一兩個(gè)英雄形象,或是影視明星,或是體育健兒,或是其他。李鵬飛的偶像似乎看起來(lái)不合主流,而是任正非和稻盛和夫。稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)總能堆砌起他的“烏托邦”,任正非的《一江春水向東流》、《華為的冬天》、《我的父親母親》總會(huì)令他陷入遐思……
直到二十年后的今天,李鵬飛辦公室的墻壁上,任正非的頭像都格外醒目。
這是一位任正非的信徒。
大學(xué)里所培養(yǎng)出的獨(dú)立人格,以及對(duì)“改變家族命運(yùn)”的渴望,讓他畢業(yè)即創(chuàng)業(yè)順理成章。
浩浩蕩蕩地,又一個(gè)草根的創(chuàng)業(yè)奮斗史誕生。
從美容業(yè)到化妝品
2000年,剛畢業(yè)沒(méi)多久的李鵬飛第一次創(chuàng)業(yè)是做美容院。從江蘇鹽城一家美容院加盟商,到江蘇品牌總代理,用他的話來(lái)說(shuō),第一次創(chuàng)業(yè)順風(fēng)順?biāo)?
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,大力推崇任正非精神的他時(shí)刻嚴(yán)于律己、并以身作則地將企業(yè)的利益放在個(gè)人利益前面。
一次重要的“顧客聯(lián)誼會(huì)”,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)氣氛沒(méi)調(diào)動(dòng)好,活動(dòng)被搞砸了,李鵬飛引咎自罰3000元充公,連續(xù)罰了三個(gè)月,“沒(méi)有紀(jì)律的公司,遲早是要垮掉的!”
看起來(lái)只是小事,但無(wú)數(shù)件的小事積沙成塔,或許就變成讓人仰望的成就。他很快深得人心,美容店一年時(shí)間開(kāi)出十幾家店,一年賺百把萬(wàn),日子倒也過(guò)得愜意。
可是,有著遠(yuǎn)大夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者怎能貪戀一城一池的得失?
“2004年,我去香港、上海等外面的世界走了一圈后,認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)不能安于現(xiàn)狀,否則永遠(yuǎn)成不了大氣候?!彼f(shuō),這回遠(yuǎn)行后,他開(kāi)始謀劃第二次創(chuàng)業(yè)。
于美容業(yè)摸爬滾打5年,發(fā)現(xiàn)化妝品行業(yè)是另外一塊掘金的圣土,而美容業(yè)積攢的豐富資金和經(jīng)驗(yàn),特別是連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的經(jīng)驗(yàn),讓他的“二次創(chuàng)業(yè)”順理成章。
從美容服務(wù)到化妝品零售,最初一段時(shí)間,李鵬飛是摸黑前行。
第一家化妝品零售店,從選址到店內(nèi)設(shè)計(jì)都是他親自完成。
2005年8月21日,在南京一個(gè)十字路口,李鵬飛的第一家化妝品專(zhuān)營(yíng)店開(kāi)業(yè)。所謂專(zhuān)營(yíng)店,就是多品牌專(zhuān)賣(mài)店,類(lèi)似屈臣氏、絲芙蘭,一家店面里代理市場(chǎng)上多種流行的化妝品品牌。
“當(dāng)時(shí)南京的蘇寧、蘇果兩家企業(yè)名噪全國(guó)?!崩铢i飛想到了化妝品連鎖店鋪,據(jù)此為這家專(zhuān)營(yíng)店取名“蘇美”。
但是,創(chuàng)業(yè)就像穿過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)的隧道,創(chuàng)業(yè)者心中有一個(gè)信念,但是看不到光明,必須不斷地往前走,中間經(jīng)歷了很多煎熬和陣痛,后來(lái)見(jiàn)到了一束光,創(chuàng)業(yè)者成功了,這才是真實(shí)的創(chuàng)業(yè)故事。
當(dāng)我們截取蘇美公司的成長(zhǎng)軌跡,會(huì)發(fā)現(xiàn)三大“陣痛點(diǎn)”:
2005年8月,從美容業(yè)到化妝品零售,成立蘇美;
2005年12月,代理韓國(guó)品牌DoDo Club化妝品專(zhuān)賣(mài)店;
2009年,自有品牌薇妮Vinistyle的推出。
如果說(shuō)從美容業(yè)殺到化妝品零售是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)“風(fēng)口”,從多品牌專(zhuān)賣(mài)店到代理韓國(guó)品牌DoDo Club化妝品專(zhuān)賣(mài)店是“順勢(shì)”,那自有品牌薇妮Vinistyle才是真正的“起飛”!
這一路,看似風(fēng)平浪靜,實(shí)則危機(jī)四伏。
其中最大的危機(jī)來(lái)于2008年。這年對(duì)于中國(guó)是多事之年,對(duì)于蘇美,也是艱苦不平凡的一年。
先是爆發(fā)DoDo產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)大面積斷貨,對(duì)此,李鵬飛親自到韓國(guó),和韓國(guó)的合作商進(jìn)行洽談,最后選擇最昂貴的空運(yùn)將產(chǎn)品運(yùn)送到國(guó)內(nèi),以滿足市場(chǎng)的需求,在此情況下完全是公司補(bǔ)貼了大部分,對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)而言來(lái)說(shuō)其實(shí)是虧本的,而且虧得很?chē)?yán)重。
然后是,韓國(guó)總部的煽動(dòng),次年DoDo Club的加盟商極有可能繞開(kāi)蘇美公司,直接和韓國(guó)人簽約。對(duì)此,蘇美終止與DoDo品牌合作。李鵬飛帶領(lǐng)企劃部,以及管理團(tuán)隊(duì),通宵達(dá)旦地研究要做什么樣的品牌。從無(wú)到有,不到半年時(shí)間,終于推出自有品牌薇妮Vinistyle。
任正非的信徒:自利利他
2008年,是蘇美企業(yè)的最大危機(jī)年!
通常,危機(jī)之處,人性會(huì)暴露無(wú)遺。面對(duì)這么一塊燙手的山芋,當(dāng)時(shí)蘇美的30多名員工卻不離不棄,攜手幫助公司推出全新的自有品牌,共同度過(guò)難關(guān)。當(dāng)然,這與李鵬飛的“任正非式的管理”不無(wú)關(guān)系。
“年復(fù)一年的辛苦,總得讓他們有點(diǎn)盼頭?!崩铢i飛信奉一句話:人吶,要前半夜想想別人,后半夜才想想自己。
除了年終獎(jiǎng)、各類(lèi)補(bǔ)貼之外,公司還有16項(xiàng)專(zhuān)門(mén)針對(duì)員工的福利,其中有幾項(xiàng)項(xiàng)福利是感恩員工父母的。
在每年年終時(shí)給予員工直系家屬,直接發(fā)放1000元的年終賀金,在中秋節(jié)會(huì)有月餅送到家,重陽(yáng)節(jié)父母健康體檢,這些都是公司直接給予員工父母的,以感恩員工父母對(duì)員工工作的支持。
到2010年,蘇美五周年慶時(shí),李鵬飛突然不露聲色地宣布了一個(gè)重磅的消息:下令給全部員工發(fā)放5年工資的30%獎(jiǎng)金作為回饋員工的購(gòu)房補(bǔ)貼。少則幾萬(wàn),多則十幾萬(wàn)!
宣布結(jié)束,整個(gè)公司一下子沸騰了!對(duì)于這批以80后90后為主的員工而言,購(gòu)房是其最大的壓力,當(dāng)時(shí)的喜悅可想而知。
李鵬飛對(duì)內(nèi)視員工為親人,對(duì)外也有一份責(zé)任。
還記得他大學(xué)期間支教的貧困山村吧?現(xiàn)在他已在當(dāng)?shù)亟ⅰ靶腋`l(xiāng)村圖書(shū)館”,當(dāng)初建館費(fèi)用20萬(wàn),每年維護(hù)費(fèi)用10萬(wàn),管理費(fèi)2萬(wàn),每年還給孩子們發(fā)放3000元獎(jiǎng)學(xué)金。
從這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在李鵬飛的身上,或多或少地能看到任正非的影子。
而“自利利他”的哲學(xué)思想的另外一個(gè)體現(xiàn),就是:命運(yùn)星計(jì)劃。
2012年,南京蘇美化妝品公司獨(dú)立出資,為創(chuàng)業(yè)者提供無(wú)償資助、無(wú)息貸款,幫助有能力卻資金不足的體系內(nèi)人士開(kāi)店,提早實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng),首批命運(yùn)星計(jì)劃早已啟動(dòng),李艷、趙倩……等夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的店長(zhǎng)店員在蘇美總部的扶持下開(kāi)了自己的薇妮專(zhuān)賣(mài)店。
薇妮內(nèi)生式的培養(yǎng)體系培養(yǎng)出一批經(jīng)驗(yàn)豐富的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì),她們分區(qū)域管理市場(chǎng)以責(zé)任制帶點(diǎn),為加盟店提供從開(kāi)業(yè)到步入正軌的全程輔導(dǎo),確保薇妮全國(guó)市場(chǎng)95%的開(kāi)店成功率。
從每年12期的店長(zhǎng)培訓(xùn)班到品牌基地及實(shí)操店面的投入運(yùn)營(yíng),薇妮不斷升級(jí)品牌學(xué)院,保證每位投資創(chuàng)業(yè)者的及時(shí)充電,不斷創(chuàng)造新的門(mén)店業(yè)績(jī),不僅開(kāi)店賺錢(qián),還可持續(xù)盈利。
為形成科學(xué)的門(mén)店管理系統(tǒng),蘇美聯(lián)合最大軟件供應(yīng)商研發(fā)適合薇妮的ERP系統(tǒng),現(xiàn)已完成試點(diǎn)推廣并進(jìn)駐到每一個(gè)終端專(zhuān)賣(mài)店,蘇美ERP系統(tǒng)將復(fù)雜的信息集中和分享,有效提高各業(yè)務(wù)流程的銜接效率,降低溝通成本。
并且,蘇美連鎖平臺(tái)為薇妮品牌創(chuàng)業(yè)者提供選址及投資回報(bào)分析、員工管理與培訓(xùn)、產(chǎn)品更新及陳列、月度促銷(xiāo)和推廣等從開(kāi)店到管店的系列資源,全線資助,全心支持擁有創(chuàng)業(yè)欲望的內(nèi)部員工。
如今,位于古城南京的“蘇美”公司,以不顯山、不露水的姿態(tài),于2014年實(shí)現(xiàn)全國(guó)3.4億營(yíng)業(yè)額的總收入,代理區(qū)域覆蓋了全國(guó)23個(gè)省市。截止2015年4月,這家企業(yè)的加盟店近500家,一舉成為南京市乃至整個(gè)江蘇省的一個(gè)時(shí)尚地標(biāo),一組流行符號(hào)。
然而李鵬飛對(duì)此不以為意。他是一位危機(jī)感很強(qiáng)的人,每天都在思考失敗,沒(méi)有什么成功感、榮譽(yù)感,仿佛對(duì)成功視而不見(jiàn)。
“我們生存于一個(gè)叢林世界,每一天,每一時(shí),每一刻,實(shí)際上都在被危險(xiǎn)所包圍著。如果你不始終保持對(duì)危險(xiǎn)的警覺(jué),變得麻木、麻痹,危險(xiǎn)可能就會(huì)悄無(wú)聲息的,由一個(gè)黑點(diǎn)變成黑影,由一個(gè)黑影變成巨大的威脅,籠罩在組織的頭上,所以,戰(zhàn)勝恐懼,戰(zhàn)勝危機(jī)感的過(guò)程,其實(shí)就是企業(yè)走向成功的過(guò)程?!?
前些日,李鵬飛在朋友圈引用了這么一段話。
看著似曾相似吧?
對(duì)的。就是任正非的名言。
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