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賣場五一期間嘗試新的促銷方式，吸引了眾多客流量。新京報記者 李飛 攝
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消費者的選購更為理性，從產(chǎn)品、服務(wù)、價格多方面整體考慮。 新京報記者 李飛 攝
五一小長假已經(jīng)過去，在“3·30”房產(chǎn)新政以及“假期經(jīng)濟”效應(yīng)的雙重作用下，家居賣場三天的銷售業(yè)績出現(xiàn)較大幅度增長，與去年同期相比，不少商家表示有所增長。此外，在營銷方式上，借“網(wǎng)”促銷、“抱團”促銷等方式，成為家居賣場、家居品牌嘗試的新方法。有業(yè)內(nèi)人士表示，下半年家居市場將隨房地產(chǎn)市場的回暖更值得期待。
五一家居市場銷售增長
“假期經(jīng)濟”已經(jīng)成為零售市場的普遍現(xiàn)象，五一小長假期間，消費市場繁榮活躍，供求平穩(wěn)。據(jù)北京市商務(wù)委公布的數(shù)據(jù)顯示，據(jù)商務(wù)部門監(jiān)測，節(jié)日期間，120家重點商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)累計實現(xiàn)銷售額36.8億元，同比增長9.3%。
北京市商務(wù)委數(shù)據(jù)顯示，家電、家居用品消費活躍。北京市商務(wù)委分析認為，五一正值婚慶、家居用品消費旺季，各類商業(yè)企業(yè)有針對性地開展主題活動，促進銷售。居然之家等家居、家電賣場推出了滿額返券、抽獎、以舊換新等活動。假日3天，居然之家、藍景麗家、家和家美銷售額同比增長32.1%。
據(jù)紅星美凱龍發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，5月1日至3日“五一大比拼”活動中，據(jù)不完全統(tǒng)計，共有70.8萬人次走入紅星美凱龍，共有約18.7萬套商品走進消費者新家；集美家居營銷總監(jiān)丁玲告訴記者，五一三天時間，集美家居北京店面銷售業(yè)績與去年同期同比均出現(xiàn)上漲，其中漲幅最大的店面超過30%；城外誠家居廣場副總經(jīng)理劉洋介紹，5月1日至3日，“城外誠·免單盛惠”第二季斬獲6000萬元的銷售業(yè)績，自4月25日推出“終極免單日”至今，銷售額累計1.7億元，“免單季”圓滿收官。
五一“大賣”現(xiàn)回暖
在采訪時記者發(fā)現(xiàn)，對于今年的市場需求增長情況，眾多商場以及品牌很為之振奮。丁玲告訴記者：“可以用‘大賣’兩個字來形容集美三天的銷售情況，商戶對于這三天的銷售業(yè)績也普遍表示很滿意。小長假期間的銷售總額、客流量、客單值均比去年有所增長，有商戶坦言‘找到了2012年的感覺’?！眲⒀髣t表示：“小長假三天6000萬元的成績相比去年同期增長了16%，說明前期工作做得很充分，爆破客流達到了我們的預(yù)期?！?/span>
不少業(yè)內(nèi)人士表示，今年的3·15期間，市場已經(jīng)出現(xiàn)了回暖跡象，消費需求增長，經(jīng)過四月份短暫的調(diào)整，今年五一的市場增長在預(yù)料之內(nèi)。百強新家商貿(mào)有限公司總經(jīng)理何弘毅表示：“今年百強家具在五一期間總體銷售也在增長，而且自3·15以來，我們的銷售一路看好，無論是參與賣場組織的促銷活動，還是我們自己組織的工廠團購活動等，都取得不錯的銷售業(yè)績。從銷售情況來看，還是以新房裝修、改善裝修等剛性需求為主，說明整個家居行業(yè)的增長開始回歸理性了。我認為經(jīng)過過去一年市場的冷靜，品牌影響力已經(jīng)開始出現(xiàn)，商家做好產(chǎn)品、做好服務(wù)和售后，自然不會被消費者忘記。”
有業(yè)內(nèi)人士分析，房地產(chǎn)市場是家居產(chǎn)業(yè)的上游，年初多項房產(chǎn)政策的“松綁”，都為家居行業(yè)提供回暖動力。據(jù)亞豪機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，5月1日-3日北京商品住宅成交套數(shù)324套，比去年同期增長91.7%；小長假期間，北京二手房交易持續(xù)增長，網(wǎng)簽量同比增長近六成。在成交量的拉動下，截至5月4日，北京商品住宅庫存量已降至近10個月新低。在下半年，家居市場將迎來消費高峰。
市場走訪
客流量增長明顯
5月1日，新京報記者走訪了居然之家金源店、集美家居大紅門店等多家賣場。雖然當(dāng)日天氣情況不佳，新京報記者發(fā)現(xiàn)，兩家賣場的收銀臺均出現(xiàn)排隊情況，在商場內(nèi)部，客流量相比往常有明顯增長。
在集美家居大紅門店，新京報記者看到，在下午三點左右，在服務(wù)臺處持合同單來抽獎的消費者已經(jīng)排起了長龍。據(jù)介紹，消費實付金額滿2000元，就可以參與抽取紅包。新京報記者看到，多位消費者手持多個消費合同，大多數(shù)人抽取了兩三個紅包。以消費金額為定金計算，可以看出，消費總額相當(dāng)樂觀。
在板式家具區(qū)域，消費者王小姐告訴新京報記者，此次是夫妻倆來看家具，因為之前參與了集美家居網(wǎng)上30元購買300優(yōu)惠券的活動，想看看是否有價格合適的家具，趁此優(yōu)惠一次性選購?fù)辍?/span>
新京報記者還看到夫妻倆帶孩子一起購物的家庭消費組合也不在少數(shù)，家庭購物的一般在兒童家具區(qū)駐足，或購買整屋家具，意在改善整體居住環(huán)境。
業(yè)內(nèi)聲音
劉晨
北京家居行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長
家居行業(yè)供需進入循環(huán)鏈
今年五一家居市場呈現(xiàn)了一個整體向好的局面，但我更看好十一、年底乃至明年的家居市場。一是房地產(chǎn)新政帶來的新房、二手房交易出現(xiàn)一定的放量，家居行業(yè)也會利好。二是家居業(yè)對于新房的依賴逐漸減弱，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前北京已有住房至少6億平米、近700萬套，按照房子每8-10年進入再次裝修階段，我保守估計，每年至少有10%的裝修需求、至少有6000萬平米的面積，如每平米裝修、買家具至少花1000元，那么每年就至少有600億元的市場，而且是連綿不斷在增長的需求。
所以我認為，改善型的裝修需求特別值得期待，這部分的需求是涵蓋從建材到家具家飾全產(chǎn)業(yè)鏈的。因此，家居行業(yè)進入了供需循環(huán)鏈，應(yīng)該是一個永恒的、可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。
錢明發(fā)
居然裝飾公司總經(jīng)理
剛需市場需求大
今年五一居然裝飾有150個訂單，超市銷售額超過1200萬元。一般而言，家裝到月底才轉(zhuǎn)化落地，目前還看不明顯。今年市場情況比去年稍好一些，今年上半年可能不會太好，但今年下半年肯定要比去年下半年好。以我們推出的快裝“599”套餐為例，咨詢的消費者很多，市場的整體剛需非常高，剛需群體需求看好。
市場解析
相比以往的小長假，今年的五一市場營銷以及需求有些許新變化：商家喜歡網(wǎng)上促銷了，消費者選擇更理性了，互聯(lián)網(wǎng)家裝也從“神壇”走下來，成為諸多家裝公司爭奪的高地，也成為消費者選擇家裝的新選擇。有業(yè)內(nèi)人士表示，下半年將是北京新房集中開盤入市的時候，屆時家居消費需求更為明顯，家居市場的競爭也更為激烈。
賣場
前置網(wǎng)上蓄客
在采訪時記者發(fā)現(xiàn)，前置蓄客對于賣場假期期間的客流量以及銷售總額起到關(guān)鍵作用。劉洋告訴記者，實際上，在五一之前，城外誠已經(jīng)推出了“終極免單”活動，賣場營銷部門以及各個商家深入各種渠道，以進小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告等多種形式宣傳活動內(nèi)容，達到假期爆破銷售的結(jié)果。
在前期蓄客過程中，網(wǎng)絡(luò)以及移動客戶端成為主要渠道。以集美家居為例，在五一小長假之前，通過30元購買300元代金券，得到了大量關(guān)注。據(jù)丁玲介紹，在每天開放購買代金券時，每天獨立訪客訪問量都達到了5萬人次，總共發(fā)放了2000張券。因為搶購需要消費者事先注冊，后期未搶到的消費者又得到了100元代金券。而且線上活動設(shè)置了“吐槽”評論區(qū)，可以看到消費者的參與程度。再搭配“積分當(dāng)錢花”、“盧溝橋店8折卡提前預(yù)售”等大力度優(yōu)惠，消費者購物熱情被積極調(diào)動起來。
家裝
互聯(lián)網(wǎng)家裝熱潮
在今年五一期間，互聯(lián)網(wǎng)家裝無疑成為最為熱門的話題。居然裝飾推出快屋套餐，其中“東捷套餐”以15天完工、每平米售價僅為599元為主要賣點。據(jù)介紹，在4月30日早8點，居然之家快屋家裝推出的“499元體驗套餐”，在居然在線開放報名后僅兩小時就被搶光。同時，在五一期間，許多消費者還到快屋家裝麗澤體驗店進行體驗并報名，現(xiàn)場極其火爆。
居然之家推出的“低價快裝”的家裝套餐與集團整體戰(zhàn)略有關(guān)，借助互聯(lián)網(wǎng)家裝之勢，依靠居然之家在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢地位，為消費者提供更具規(guī)范性、更便宜、更便捷的家裝服務(wù)。此外，一些互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)也在不斷推出升級產(chǎn)品，這類產(chǎn)品囊括設(shè)計、主材、施工等方面，消費者可根據(jù)需求進行選擇，簡單、快速、透明且價格低，成為未來家裝行業(yè)的新趨勢。
家具建材
改善需求成主流
在五一小長假消費中，新婚家庭以及改善性需求成為主要購買需求，板式、實木類家具銷售均增長。在剛需中，有的是首次置業(yè)家居購買需求，有的則為以小換大、或者購買改善性二套房，因此家具建材需求也相對旺盛。
相對于部分大品牌的熱賣，今年市場上銷售明顯出現(xiàn)“分水嶺”。品牌影響力大、優(yōu)惠力度大以及產(chǎn)品性能較佳的品牌，更受消費者歡迎，而小品牌、營銷能力較弱的品牌，則門店冷清。消費者的選購更為理性，從產(chǎn)品、服務(wù)、價格多方面整體考慮，這更要求廠家以及經(jīng)銷商在各個環(huán)節(jié)加強管理，贏得市場。
