“互聯(lián)網+”正在與各行各業(yè)深度融合發(fā)展,保險行業(yè)也不例外。隨著消費者投保意識的覺醒及需求的增加,各家保險公司也在深挖消費者“痛點”,不斷創(chuàng)新產品,滿足用戶多方面的需求保障。隨著陽光保險針對女性美顏保障需求打造的國內首款互聯(lián)網面部局部險“美唄”正式上線?!懊绬h”具有“過敏?!薄ⅰ耙馔獗!薄ⅰ罢荼!比竺李伇U?,同時還有同業(yè)獨有的“健康咨詢”及“法律咨詢”兩大服務,讓美顏保障真正走進尋常百姓家。
應需而生,搶占美顏保障細分市場
“局部險”在消費者認知中已經不是一個完全陌生的名詞。在一些發(fā)達國家,除了常規(guī)的保險品種外,有專門針對身體某些部位的保險,比普通壽險擁有更高的賠償金額,比如:臉部、眼睛、腿部、胸部,甚至臀部等,都可以單獨投保。但目前,在中國鮮有針對身體局部的保險。且動輒上百萬的局部投保費用都只屬于體育明星、藝人等高知名度的群體,普通消費者很難有這樣的經濟能力。
沒有購買實力并不代表沒有市場需求。瑞麗發(fā)布的首份《女性面部保障需求調查報告》顯示,68%的女性用戶在使用化妝品過程中出現(xiàn)過過敏癥狀;16%的女性在日常生活中因意外造成過面部損傷;11%的女性有過美容整形的經歷,而其中26%美容整形女性很需要類似的面部保障保險,在美容整形前考慮過并且需要了解這方面的保險產品信息的女性占比達36%。同時,在所有接受調研的女性用戶中,能接受的面部保障類保險產品投保費用在1000元以內高達43%;而68%的女性對面部保障保險產品的保額需求超過10萬元。
陽光保險“美唄”的推出,便是洞察到這一市場消費需求,搶占美顏保險“面部局部險”細分市場的新嘗試。“互聯(lián)網對保險行業(yè)的改造,不僅僅在渠道,更重要的是充分滿足普羅大眾需求的理念。”陽光保險“美唄”產品相關負責人表示,"我們要做的,就是要以用戶為導向,將過去只屬于體育明星、藝人等高知名度群體的專利做到‘普惠’,使普通消費者一樣能感受到優(yōu)質的面部保障服務。"
保險+服務,愛美族美顏新保障
移動互聯(lián)網時代下的保險業(yè)無疑是一片新的潛力市場,但與傳統(tǒng)險種相比,新的險種更加靈活化、碎片化、人性化。
據(jù)了解, “美唄”的推出是陽光保險集團在互聯(lián)網保險領域的又一次大膽嘗試與創(chuàng)新。作為國內首款互聯(lián)網面部局部險,“美唄”不僅包含“過敏?!薄ⅰ耙馔獗!薄ⅰ罢荼!比蟊U希强紤]到愛美族對美的追求和需要,整合了免費的醫(yī)療咨詢和法律咨詢,當用戶在美容前及過程中,若遇到問題時,會有專業(yè)的醫(yī)生和法律專家及時提供專業(yè)的指導,幫助用戶解決實際問題。
國內首款互聯(lián)網面部局部險“美唄”針對用戶更加全面和廣泛,面向18-50周歲的愛美一族。投保一次,即可享受為期一年的服務保障??紤]到用戶的個性需求,美唄的“過敏?!?、“意外?!?、“整容保”還可進行分拆或者組合購買,每人最多可購10份。針對因化妝品、護膚品而導致的皮膚過敏的過敏保,投保1元享100元保障金;針對因意外傷害導致面部醫(yī)療費用的“意外保”,投保50元享10000元保障金;而針對整形美容手術及其并發(fā)癥導致的意外身故的“整容?!?,投保50元享100000元保障金。保障期間,若不幸發(fā)生條款中規(guī)定的理賠事宜,用戶可根據(jù)保險合同,攜帶理賠材料就近到陽光保險機構理賠,經核實,符合理賠條件的,一般十個工作日即可獲得賠償金。
值得一提的是,為了讓愛美族可以美得更安心、更放心,“美唄”還免費提供陽光醫(yī)療咨詢,讓消費者可以輕松對話三甲醫(yī)院醫(yī)生,針對自己的美顏需求,獲取相應的解決方案;同時,針對極易出現(xiàn)糾紛的整容美顏領域,“美唄”還特別提供了免費的法律風險咨詢。讓“美唄”用戶動動手指即可享受到以往只屬于體育明星、藝人等高知名度群體的“特權”。
“‘美唄’以互聯(lián)網產品形態(tài)推出,簡化保險流程,優(yōu)化客戶訪問、購買、服務體驗的創(chuàng)新。某種程度上也填補了國內針對面部過敏、意外、整容等局部保險產品的市場空白,是推動局部險中國市場化進程中重要的一步?!睒I(yè)內保險專業(yè)人士分析表示。