美國奢侈品連鎖高端百貨商店Neiman Marcus(尼曼百貨)
根據(jù)最新消息指出，美國奢侈品連鎖高端百貨商店Neiman Marcus(尼曼百貨)第一季度業(yè)績表現(xiàn)不佳，銷售額和盈利均錄得下跌。截止至10月31日的第一季度，集團總收入從去年同期的11.9億美元下跌1.8%至11.6億美元，同店銷售額下跌5.6%。本季度凈虧損為1050萬美元，去年同期則錄得凈利潤196,000美元。調(diào)整后盈利從去年同期1.943億美元下跌15.4%至1.643億美元。營業(yè)收入也下跌。NeimanMarcusNeiman Marcus一直致力于首次公開募股，但據(jù)說在8月份股市動蕩期間已經(jīng)取消了這些計劃。在電子商務(wù)時代的沖擊下，傳統(tǒng)的百貨商場都遭受不同程度的打擊。
美國著名連鎖百貨公司Macy’s Inc.梅西百貨于今年九月表示，其將于明年初關(guān)閉35-40家業(yè)績不佳的店鋪，以此面對未來數(shù)字時代的發(fā)展。這已經(jīng)是該公司今年內(nèi)第二輪關(guān)店潮，自一月開始，Macy’s梅西百貨關(guān)閉旗下14家同名門店。一直以來，Macy’s梅西百貨都是建立在實體店的基礎(chǔ)上。然而，他們正在重新轉(zhuǎn)型以更好地服務(wù)于數(shù)字時代的購物者。Macy’s梅西百貨董事長兼首席執(zhí)行官Terry Lundgren表示：“實體店對于我們的全渠道策略依舊至關(guān)重要，其提供當(dāng)?shù)氐倪B接點，并在每一個主要市場為顧客量身定制的商品分類。然而，隨著新的購物中心的開放，許多顧客改變了他們的購物習(xí)慣。”而Neiman Marcus為了試圖解決顧客以圖片視覺購物的消費行為，該零售商擴大旗下應(yīng)用程序“Snap.Find.Shop.”的發(fā)展，并將普及至所有奢侈部門，以面對日益增長的手機移動購物消費業(yè)務(wù)。
Neiman Marcus首席執(zhí)行官Karen Katz表示，公司目標(biāo)是“讓消費者更容易地在他們的手機上購物?！苯刂怪?015年前三個季度，包括手機消費在內(nèi)的電子商務(wù)占Neiman Marcus銷售總額的25.8%。2014年底，23.9%的購買行為來自電子商務(wù)。
一直以來，奢侈品連鎖百貨Neiman Marcus致力于推動電子商務(wù)上的消費。2014年9月，Neiman Marcus就收購Mytherera.com線上奢侈品業(yè)務(wù)與創(chuàng)始人Christoph和Susanne Botschen夫婦以及他們的投資方Acton Capital Partners達成一致，僅用四個月的時間收購Mytherera.com，正式直面奢侈品電商的競爭對手Net-a-porter、Matchesfashion.com以及Yoox集團旗下The Corner。
