大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，在互聯(lián)網(wǎng)時代，迅速崛起的微商行業(yè)成了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的巨頭，也是備受矚目和爭議的名詞，其中就有一個微商廣泛關注的品牌在近日被爆出銷售的“TTWO尊萃活泉水”存在“質量”問題。
記者采訪了上海雨婷生物科技有限公司，面對“質量門”事件的回應
據(jù)了解，該公司有關負責人在第一時間對其進行了正面的回應，稱公司所銷售的產品，品質均是進行嚴格的把關，并通過了國家相應機構的檢測備案，屬于合法，合格，正規(guī)的銷售產品！此事件已經通過溫州消費者權益保護委員會徹底妥善解決。
公司相關負責人表示：【為了消除消費者的疑慮，放心使用產品】上海雨婷生物科技有限公司出示了上海市質量監(jiān)督檢驗技術部門、國家指定護膚產品質量監(jiān)督檢驗中心、以及瑞士SGS”國際權威檢測機構等部門的正規(guī)檢測報告，檢測的結果均是檢測合格，尤其是涉及到產品的毒理學試驗，結論分別是 “多次皮膚刺激性試驗結果為：無刺激性”、“未見其他毒性”檢驗的結果。所以產品不存在質量問題。
記者提出了對之前部分媒體所報道的食藥監(jiān)備案“責令整改“的疑問，公司稱，TTWO尊萃活泉水的相關資料要向質檢部門備案，公司向質檢部門提供資料后，質檢部門聯(lián)系公司（未收到任何行政處罰通知）補充一些材料（這是正常流程，各大國際品牌，國內大牌基本都會遇到提交補充材料的通知），導致在網(wǎng)上出現(xiàn)了“責令改正”，和產品安全質量檢測是否合格是沒有關聯(lián)的，由于消費者不了解法規(guī)，認為我司責改就是產品質量有問題的誤解（可以具實查詢），目前TTWO產品均以通過備案審核。只有質檢部門通過后，產品才能銷售，因此，產品不存在質量問題。其他報道寫“責令整改”系誤報，應是“責令改正”。具體可咨詢質檢部門“責令改正”不涉及產品質量。
記者向相關專業(yè)人士咨詢，得到的答復同上，同時指出，行政處罰法中不包括責令改正。
同時，上海雨婷生物科技有限公司表示，此次事件發(fā)生，公司會更加重視公司客服培訓以及消費者和代理商的溝通和保障，并為旗下所有產品投保，加強公司客服和代理商專業(yè)培訓課程，以及售前售后專業(yè)知識。提供專業(yè)護膚保養(yǎng)，對消費者的使用情況進行隨時跟蹤，隨時溝通，及時反饋。
TTWO尊萃活泉水是一款補水的護膚產品，配方蘊含多種保濕成份，透明質酸，甘油和多元醇類，搭配多種天然植物萃取精華，能及時給與肌膚良好充沛的水潤狀態(tài)，TTWO尊萃活泉水質感..水份輕盈清爽，吸收輕快，舒適爽膚，本品訴求以肌膚需要每天補充30毫升到50毫升水份的概念為主，除了可以當護膚水使用外，還附贈20個棉質壓縮面膜，一把水刷，以及一個隨時攜帶的噴霧小瓶，在產品使用上別出新裁的使用方式，令消費者備受寵愛，熱銷至今。
注意事項：
由于肌膚個體差異，使用中如有不適請暫停使用；置于干燥陰涼處，避免陽光直射。
