人們看過(guò)心理學(xué)電影、閱讀過(guò)心理學(xué)書(shū)籍，網(wǎng)上有許多關(guān)于心理學(xué)的段子，營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域也常常需要心理學(xué)的助力，我們的生活總是會(huì)出現(xiàn)心理學(xué)的影子，但對(duì)于心理學(xué)是如何幫助別人擺脫心理問(wèn)題的；都市中的大小心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)是怎樣提供心理學(xué)服務(wù)的等這些信息卻鮮少為人所知，帶著對(duì)都市心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的好奇，我們走訪(fǎng)了北京知名的心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，借由對(duì)心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的深入了解，來(lái)探究都市中的心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)是如何為來(lái)訪(fǎng)者提供心理咨詢(xún)服務(wù)，為健康心靈護(hù)航的。
【圖片來(lái)源：心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)】
心理咨詢(xún)流程嚴(yán)謹(jǐn)，心之愛(ài)專(zhuān)注個(gè)案是為每一位來(lái)訪(fǎng)者負(fù)責(zé)！
為了了解來(lái)訪(fǎng)者接受心理咨詢(xún)的過(guò)程，我們請(qǐng)教了心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員，他告訴我們，雖然不知道其它心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)是不是這樣，但是心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)是非常注重“預(yù)約”的，因?yàn)榻邮苄睦碜稍?xún)與我們?nèi)粘Ｉ钪械钠渌罘?wù)不同，它注重一個(gè)“專(zhuān)”字，這個(gè)“專(zhuān)”是專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的意思。
心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)是專(zhuān)注于個(gè)案心理咨詢(xún)的，咨詢(xún)師都是一對(duì)一的提供心理咨詢(xún)服務(wù)，為了保證咨詢(xún)質(zhì)量，每個(gè)心理咨詢(xún)師每天能夠接待的來(lái)訪(fǎng)者數(shù)量也是有限的，這樣才能保證心理咨詢(xún)師有足夠的時(shí)間研究個(gè)案，更好的為自己的來(lái)訪(fǎng)者提供心理學(xué)上的幫助。并且，心理咨詢(xún)師的咨詢(xún)時(shí)間都是細(xì)心排期好的，不能夠臨時(shí)“插播”。
心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員還告訴我們，咨詢(xún)師排期和力求咨詢(xún)品質(zhì)是心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)看重預(yù)約的部分因素，還有一部分的原因在于心理咨詢(xún)是個(gè)比較特殊的行業(yè)，來(lái)訪(fǎng)者會(huì)向咨詢(xún)師吐露許多心聲，為了保障咨詢(xún)者的隱私權(quán)益，我們會(huì)與每一位咨詢(xún)者簽訂“隱私保護(hù)協(xié)議”，所以提前電話(huà)預(yù)約是很有必要的。
【圖片來(lái)源：心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)】
專(zhuān)業(yè)即服務(wù)，“專(zhuān)業(yè)態(tài)度”是心之愛(ài)及其每一位咨詢(xún)師的風(fēng)向標(biāo)！
當(dāng)我們問(wèn)到心理咨詢(xún)師是怎樣為來(lái)訪(fǎng)者提供心理咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的工作人員告訴我們，針對(duì)不同個(gè)案，心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的每個(gè)心理咨詢(xún)師所采取的心理輔導(dǎo)方案是不同的，期間也會(huì)根據(jù)咨詢(xún)者的具體情況對(duì)輔導(dǎo)方案進(jìn)行調(diào)整，所以心理咨詢(xún)是沒(méi)有絕對(duì)的套路、方式的，但是究其本質(zhì)，心理咨詢(xún)師其實(shí)就是在用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為來(lái)訪(fǎng)者服務(wù)，越是專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的心理咨詢(xún)師越是能夠更好的幫助來(lái)訪(fǎng)者，也正因?yàn)檫@樣，心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)于心理咨詢(xún)師有著非常嚴(yán)格的資質(zhì)要求，這在心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的每一間分支機(jī)構(gòu)都嚴(yán)格執(zhí)行著。目前，心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的每一位心理咨詢(xún)師都擁有國(guó)家二級(jí)以上(包括二級(jí))心理咨詢(xún)師資質(zhì)，或擁有國(guó)際資質(zhì)證書(shū)，有著豐富的心理咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)不僅對(duì)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)有很高的要求，對(duì)于在職咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)提升也很重視，在心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，每一位心理咨詢(xún)師都必須定期進(jìn)修，吸納與學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的心理咨詢(xún)技巧、知識(shí)，用以更好的為來(lái)訪(fǎng)者提供咨詢(xún)幫助。
【圖片來(lái)源：心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)】
據(jù)了解，在心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的咨詢(xún)流程中還有一項(xiàng)特別的設(shè)置——凡初次來(lái)訪(fǎng)，皆提供一次免費(fèi)心理測(cè)試！對(duì)于那些測(cè)試結(jié)果良好，不存在心理問(wèn)題的來(lái)訪(fǎng)者，心之愛(ài)連鎖心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)會(huì)婉拒他們，并給予他們正確的建議。這也是筆者此次走訪(fǎng)所了解到的最為感動(dòng)的一點(diǎn)，其實(shí)心理咨詢(xún)師“為心靈護(hù)航”的方式很簡(jiǎn)單，他們同普通醫(yī)生一樣，不僅要用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助來(lái)訪(fǎng)者擺脫心理問(wèn)題的困擾，更要用自己的專(zhuān)業(yè)判斷，幫助那些“懷疑自己有心理問(wèn)題”的人遠(yuǎn)離無(wú)謂的煩惱。
