孩子發(fā)燒,頭疼腦熱,父母從藥箱抽屜里拿出來(lái)的,不再是他們小時(shí)候吃過(guò)的大白藥片,取而代之的則是冰冰涼涼的退熱貼。由于人們對(duì)濫用抗生素問(wèn)題的日漸重視,也隨著尼美舒利等退燒藥物巨大副作用的曝光,物理降溫正在成為家長(zhǎng)們應(yīng)對(duì)小兒發(fā)熱的首選。退熱貼,以其便利性、有效性、舒適性,逐漸成為媽媽們藥箱中的??汀?
然而,消費(fèi)者的這一教育與接受過(guò)程,是極其漫長(zhǎng)的。國(guó)內(nèi)第一款退熱貼產(chǎn)品——兵兵退熱貼,早在1999年便已面世。而事實(shí)上,直到近兩年,隨著小林等日系海淘品牌進(jìn)入公眾視野,用戶(hù)才算真正形成了退熱貼安全有效的印象。外來(lái)的和尚好念經(jīng),人們對(duì)日本制造有著天生的信賴(lài)度,殊不知退熱貼的核心技術(shù)與王牌產(chǎn)品,仍握在國(guó)人手中——兵兵退熱貼的含水率等核心指標(biāo),居所有品牌的第一位。
退熱貼這個(gè)小眾而垂直的市場(chǎng),在育兒熱和互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,變得愈發(fā)火爆起來(lái)。同面膜一樣,退熱貼的成分及配方易于仿造,產(chǎn)品形態(tài)便于運(yùn)輸存儲(chǔ),單價(jià)不高,又屬于常備消費(fèi)品,消費(fèi)者在家多“囤一些貨”總是沒(méi)錯(cuò)的。正所謂無(wú)利不起早,以往在正規(guī)藥店和商超才能出現(xiàn)的退熱貼,正快速浮現(xiàn)在淘寶店和朋友圈中——而且多數(shù)是沒(méi)有核心技術(shù),成立時(shí)間較短的中小品牌。
入局者增多,促進(jìn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),本是有利于消費(fèi)者的局面。但目前的情況是,退熱貼行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低,品牌數(shù)量暴增,質(zhì)量良莠不齊,營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化嚴(yán)重,極易對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)和選擇困難。無(wú)論如何,退熱貼在法理上都屬于“醫(yī)療器械”這一特殊品類(lèi),適用更加嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),監(jiān)管缺失,殘次品充斥市場(chǎng),既可能損害消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)利,又為孩子的安全健康埋下了安全隱患。
對(duì)此,行業(yè)專(zhuān)家指出,傳統(tǒng)龍頭企業(yè)需增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,扛起行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者首選的大旗,配合政府醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén),盡快實(shí)現(xiàn)退熱貼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化的改革,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)范化,塑造中國(guó)的民族品牌、強(qiáng)勢(shì)品牌。使更多中小品牌產(chǎn)品合規(guī)生產(chǎn)、合法經(jīng)營(yíng),使更多的孩子從中受益。
兵兵退熱貼,作為國(guó)內(nèi)第一大退熱貼品牌,對(duì)于引導(dǎo)國(guó)內(nèi)退熱貼產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,扮演著先行者的角色,發(fā)揮著無(wú)可替代的作用。它將從以下三個(gè)方面,影響這場(chǎng)“行業(yè)暗戰(zhàn)”的走向。
一、樹(shù)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
退熱貼的核心指標(biāo)在于含水率,它是影響退熱效果和冰涼感覺(jué)的主要因素。然而,在當(dāng)前的醫(yī)療器械管理分類(lèi)要求中,并沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品含水率下限進(jìn)行硬性要求。如此一來(lái),許多雜牌退熱貼會(huì)添加更多冰片、薄荷、桉葉油之類(lèi)的化學(xué)物質(zhì)。
添加這些物質(zhì)無(wú)需專(zhuān)利,成本低廉,更可以造成“透心涼”的降溫假象。實(shí)際上,過(guò)多添加這些物質(zhì)就變得與清涼油無(wú)異,讓局部皮膚感覺(jué)涼意,但并不是真的降低了溫度。這樣不僅無(wú)法起到物理降溫效果,冰片和薄荷更是嬰幼兒和孕婦的大忌,其危害自然不言而喻。
對(duì)此,兵兵退熱貼的超高含水率,將努力樹(shù)為行業(yè)標(biāo)桿,并據(jù)此設(shè)定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)下限,還退熱貼市場(chǎng)一個(gè)綠色健康的環(huán)境。
二、打造中國(guó)名牌
海淘和代購(gòu)最?lèi)?ài)的日本品牌中,小林制藥旗下的產(chǎn)品占據(jù)半壁江山,具有極強(qiáng)的品牌溢價(jià)能力。然而,國(guó)產(chǎn)退熱貼的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力并不弱,甚至略勝一籌。當(dāng)務(wù)之急在于,通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)公關(guān)等手段,塑造屬于自己的中國(guó)名牌。將消費(fèi)者的品類(lèi)需求落實(shí)為品牌需求,占據(jù)品牌聯(lián)想和消費(fèi)者習(xí)慣的高地,形成口碑經(jīng)濟(jì)與粉絲經(jīng)濟(jì),是中國(guó)退熱貼品牌的必由之路。
三、開(kāi)拓渠道市場(chǎng)
互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)與海淘,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)退熱貼品牌既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。當(dāng)國(guó)外退熱貼品牌紛紛搶灘登陸,中小退熱貼品牌在網(wǎng)絡(luò)崛起時(shí),兵兵在發(fā)揮自己傳統(tǒng)的藥店渠道優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也開(kāi)通了電商渠道,開(kāi)拓新興市場(chǎng)。在不斷吸取先鋒事物的同時(shí),保持自己的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,貫徹“安全為己任”的理念傳統(tǒng)。
孩子是國(guó)家的未來(lái),實(shí)現(xiàn)退熱貼行業(yè)的有序發(fā)展刻不容緩。希望有更多的人來(lái)關(guān)注國(guó)內(nèi)退熱貼行業(yè),促進(jìn)退熱貼產(chǎn)品盡早實(shí)現(xiàn)三化,即標(biāo)準(zhǔn)化、有序化及品牌化,這是每一個(gè)關(guān)注寶貝健康成長(zhǎng)的爸爸媽媽的共同心愿。