7月20日，慕思寢具在阿里巴巴總部發(fā)布了由丹麥著名設(shè)計(jì)師James量身定制睡眠系統(tǒng)棲系列新品，并宣布這款產(chǎn)品將在天貓旗艦店進(jìn)行首發(fā)。據(jù)悉，這款首發(fā)套床售價(jià)高達(dá)39.6萬(wàn)元，絕對(duì)稱得上寢具領(lǐng)域的蘭博基尼。實(shí)際上，近兩年不斷有高端產(chǎn)品試水電商，并且取得了不俗的成果。
棲系列新品發(fā)布儀式
今年3月，首次亮相中國(guó)的瑪莎拉蒂SUV Levante同樣在天貓旗艦店限量首發(fā)。消費(fèi)者只要在天貓付定金再到線下付清尾款就能坐擁這款售價(jià)99.98萬(wàn)元、首發(fā)限量100輛的豪車。出乎多數(shù)人意料之外，這款豪車上線天貓18秒之后就被天貓剁手黨搶購(gòu)一空。
除了慕思、瑪莎拉蒂，roseonly、法國(guó)歐碧泉、Vans等高端品牌也紛紛攜手天貓，試水電商。無(wú)論是當(dāng)紅明星推廣，還是全民話題事件制造，又或者對(duì)接斗魚、熊貓這種新興又熱門的直播平臺(tái)，這些高端品牌的電商營(yíng)銷創(chuàng)意十足、噱頭齊飛，讓消費(fèi)者逐漸習(xí)慣從電商渠道購(gòu)買高端產(chǎn)品。
從這里，我們至少可以看出兩點(diǎn)：一是優(yōu)質(zhì)的電商渠道已經(jīng)逐漸打破自身的瓶頸，要玩新的花樣;二是電商是大勢(shì)所趨，慕思等高端品牌要參與進(jìn)來(lái)，改變電商格局;三是電商高端消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
眾所周知，關(guān)于阿里巴巴，馬云有一句非常著名的話：讓天下沒(méi)有難做的生意。這句話的背景是上個(gè)世紀(jì)90年代，中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立不久，但小微企業(yè)極為活躍。在這個(gè)背景建立起來(lái)的阿里巴巴，其基礎(chǔ)就是微小企業(yè)、中小企業(yè)，甚至散戶商家。
天貓市場(chǎng)部總監(jiān)三嘯在發(fā)布會(huì)上致辭
“讓天下沒(méi)有難做的生意”這句話放到今天依舊具有號(hào)召力，但時(shí)代變了。目前中國(guó)中產(chǎn)階層人數(shù)達(dá)1.5億，成為了消費(fèi)主體，他們對(duì)品牌、品質(zhì)要求更高，高端消費(fèi)后勁十足。所以阿里巴巴謀求電商渠道升級(jí)，跟線下高端大牌合作，打造更好的品質(zhì)、口碑。
而對(duì)慕思等高端品牌而言，電商既是不可避免、不得不考慮的銷售渠道，同時(shí)也是一種互聯(lián)網(wǎng)思維，可以促使高端品牌優(yōu)化自身的產(chǎn)品、渠道、物流、營(yíng)銷等，重新審視線下、線下的界限或聯(lián)系，不斷滿足年輕化、高端化的消費(fèi)主體。
棲系列新品展示
我們看一套床賣到39.6萬(wàn)的慕思寢具。慕思是私人定制的高端寢具品牌，譬如7月20日發(fā)布的棲系列新品就是基于慕思量身定制T6測(cè)試系統(tǒng)的產(chǎn)品。通過(guò)簡(jiǎn)單的動(dòng)作測(cè)試，系統(tǒng)即能獲取消費(fèi)者身體數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)，系統(tǒng)能自動(dòng)匹配床墊、枕頭組合方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的量身定制。
這就要求了一點(diǎn)：慕思的電商化，舍棄不了線下。慕思的量身定制需要線下T6測(cè)試系統(tǒng)支持，其售后也最終要回歸線下?？梢哉f(shuō)，單純的線上支撐不起高端品牌，線下優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)、售后等是高端品牌不可或缺的優(yōu)勢(shì)，這就要求高端品牌尋求線上線下的融合。
現(xiàn)場(chǎng)嘉賓體驗(yàn)量身定制T6測(cè)試系統(tǒng)
這次慕思發(fā)布棲系列，攜手天貓打造超級(jí)品牌日，就是線上線下聯(lián)動(dòng)。不僅僅是棲系列在天貓首發(fā)、慕思天貓旗艦店和慕思全國(guó)門店同時(shí)啟動(dòng)，慕思所推出的眾籌砍價(jià)、邀約巨星李冰冰到深圳舉辦見(jiàn)面會(huì)并全國(guó)直播，其實(shí)都意在融合線上線下：線下為線上提供體驗(yàn)、售后等支持，線上為線下造勢(shì)、引流。
另外值得一提的是，慕思的品牌專賣店遍布全球，德國(guó)、意大利、日本、印度、澳大利亞……專賣店數(shù)量超過(guò)了2600家，而且慕思不斷地通過(guò)全球睡眠深化之旅、攜手名人拍攝微電影、出睡眠音樂(lè)大碟培養(yǎng)消費(fèi)者健康睡眠的理念，其品牌文化在全球已得到普遍認(rèn)可。這些線下優(yōu)勢(shì)將為慕思發(fā)展電商、探索O2O模式提供非常有力的支持。
