美國達美航空公司(紐約證券交易所股票代碼: DAL)攜手銀聯(lián)國際(UPI),為中美兩地的中國旅客通過 delta.com提供更便利的訂票服務(wù)。達美航空由此成為了美國首家在其官網(wǎng)接受銀聯(lián)信用卡和借記卡支付的航空公司,這也是達美致力于為中國旅客提供更好服務(wù)的例證。
銀聯(lián)成立于2002年,是一家國際性銀行卡聯(lián)合組織。銀聯(lián)在全球發(fā)行了超過50億張銀行卡,為持卡人、發(fā)卡機構(gòu)和全球商戶提供安全便捷的支付服務(wù)?,F(xiàn)在,delta.com已支持銀聯(lián)支付,讓中國旅客能夠通過全球最大的銀行卡網(wǎng)絡(luò)進行在線預(yù)訂。
“作為一家美國航空公司,我們一直致力于為中國旅客提供最好的服務(wù),此次與銀聯(lián)國際的合作也是出于這一目的”,達美航空大中華區(qū)總裁黃康(Wong Hong)表示,“新增銀聯(lián)支付方式這一舉措再次體現(xiàn)了我們致力于為中國旅客提供更多選擇的承諾”。
銀聯(lián)國際(美國)總經(jīng)理 Miriam Park指出:“與達美航空的合作將為中國旅客乃至所有銀聯(lián)卡持卡人提供更便捷的支付服務(wù)。拓展銀聯(lián)卡的受理范圍可以幫助我們豐富產(chǎn)品線和服務(wù),同時提升持卡人的使用體驗?!?
自2009年以來,達美航空始終在不斷地增加中美之間的直航服務(wù),以滿足市場日益增長的旅游需求。達美航空投入巨資,致力于將自身打造成為為中國乘客提供最貼心服務(wù)的美國航空公司。達美航空在其官方網(wǎng)站delta.com、機場自助服務(wù)亭及機上娛樂體驗為中國游客提供了中文服務(wù),并提供機上中餐選擇。此外,每個往返中國的達美航班上均有講中文的空乘人員。通過官方微信平臺,達美航空還為中國旅客提供中文的市場推廣活動、票價優(yōu)惠促銷、達美品牌故事、旅行貼士、客戶關(guān)懷服務(wù)和航班狀態(tài)查詢。
達美航空目前運營往返北京至西雅圖及底特律,上海至西雅圖、底特律、洛杉磯及東京成田機場的直航服務(wù),同時也提供香港往返西雅圖的航班。達美航空還攜手其天合聯(lián)盟的合作伙伴——中國東方航空公司、上海航空公司及中國南方航空公司,進一步拓展中國至美國的航空網(wǎng)絡(luò)。