在商業(yè)模式高速更新的當今社會，企業(yè)的經(jīng)營理念與過往相比正在發(fā)生翻天覆地的變化，越來越多的企業(yè)意識到承擔社會責任、回饋社會是企業(yè)責任不可分割的一部分。理想雖然豐滿，然而在這過程中，因模糊的活動執(zhí)行和過度的報道而備受質(zhì)疑的企業(yè)也并不鮮見——社會責任，亟需腳踏實地。對于“企業(yè)公民”的責任和義務(wù)，LG一直奉行腳踏實地、低調(diào)透明的原則，力求回饋社會真實的企業(yè)社會責任。
腳踏實地的擔當
LG電子自從進入中國以來一直奉行“愛在中國”的理念。在秉承以人為本，推動經(jīng)濟發(fā)展的同時，通過各種方式促進社會的和諧發(fā)展。LG電子在中國的企業(yè)社會責任方面開展的活動可謂多種多樣，投身公益慈善事業(yè)已逐漸成為公司越來越多員工遵循的一項傳統(tǒng)。
從點滴中見真情，這也是LG在進行社會回報方面，與其他企業(yè)的不同之處。相比于高喊口號或只做一些表面工作，LG始終認為認真務(wù)實地做更多腳踏實地的工作，才是一家有社會責任感的企業(yè)所應(yīng)該做的，組建LG志愿者聯(lián)盟便是他們的行動之一。LG志愿者聯(lián)盟全部由LG的員工自發(fā)組成，他們利用自己的休息時間通過自己的實際行動回報社會。在LG公司一直以來所付諸于行動的諸多回報社會的行動中，LG志愿者也始終扮演著重要的角色?？梢哉f，“愛在中國”的精神已經(jīng)深深印入LG上上下下每一位員工的心中。
LG志愿者聯(lián)盟已經(jīng)組織了多次有意義的活動。為了表達對“流動學生”的關(guān)愛，提高農(nóng)民工子女的升學率，LG志愿者聯(lián)盟舉辦了多次京華希望學校（民工子弟學校）課外教學活動。而在甲型流感蔓延的日子里，LG志愿者們又來到農(nóng)民工子弟中間傳授甲流防治知識。每年六一兒童節(jié)，志愿者們還給農(nóng)民工子弟們贈送了兒童節(jié)禮物，并組織了以“綠色低碳”為主題的校外活動。正如紅丹丹教育文化交流中心的大偉老師曾經(jīng)講的那樣，“在與LG志愿者接觸的這段時間內(nèi)，充分感受到這些自發(fā)參與者腳踏實地、真誠、負責的態(tài)度。希望能有更多企業(yè)能像LG這樣，真正將關(guān)愛傳播到社會的每一處角落，讓需要得到關(guān)心和幫助的人們真正感受到這份感動。”
現(xiàn)身社會的最基層，通過切身行動來回報社會，LG志愿者的行動充分體現(xiàn)出LG員工對于企業(yè)社會責任的理念和思考。正如LG電子中國區(qū)總裁李惠雄先生所說：“LG一直致力于把企業(yè)公民的理念和價值觀融入公司每位員工的日常行為中，我們鼓勵員工積極投身于多種多樣的志愿者活動，成為企業(yè)社會責任項目的設(shè)計者和執(zhí)行者，號召每個人都盡其所能為當?shù)厣鐓^(qū)的發(fā)展做出切實的貢獻。”
透明建立信任
除了真實可靠的社會責任履行之外，LG更注重以透明的方式承擔社會責任，這意味著在相關(guān)活動的執(zhí)行中有著具體的目標、明確的自身角色定位以及清晰的資金來源和籌資方式。LG在許多活動中用這種透明的執(zhí)行方式，建立起和社會大眾間的信任感，從而為更多的社會責成承擔蓄力。
為了降低急性水樣腹瀉（AWD）的發(fā)病率，LG與國際疫苗研究所（IVI）以及當?shù)睾献骰锇閿y手合作，共同在埃塞俄比亞發(fā)起了意識宣傳和疫苗接種活動。此次活動堪稱CSR透明度方面的楷模。該項目確立了具體的目標：為 2 萬名埃塞俄比亞人接種疫苗。公開發(fā)布的信息詳細闡釋了每一家機構(gòu)所扮演的具體角色，以及每一個團隊將采取哪些具體的行動來實現(xiàn)這個目標。項目資金方面，LG 向IVI捐款4億韓元，這一點也得到了明確的披露。這種透明帶來的結(jié)果是，LG證明了自己的確在認真兌現(xiàn)提高世界人民生活品質(zhì)的承諾，并借此提升了社會各界對LG的信任感，從而為LG其他社會責任活動的有效執(zhí)行打下了堅實基礎(chǔ)。
從實際做起，從點滴做起，為需要幫助的人們帶來實實在在的呵護與關(guān)愛，體現(xiàn)出企業(yè)腳踏實地的社會責任感。LG將會繼續(xù)以這樣的方針為準則，去實現(xiàn)企業(yè)公民的理念和價值，并投身到更多有意義的行動中去。未來，LG電子也將繼續(xù)鼓勵各地分公司和法人開展更多形式多樣的企業(yè)社會責任實踐活動，為社會實現(xiàn)和諧共生、可持續(xù)發(fā)展的目標做出更大的貢獻，成為在華跨國企業(yè)履行企業(yè)社會責任的楷模。
