談起時裝，你會想到什么？如今，不論是設(shè)計、材質(zhì)與工藝，還是其傳達(dá)出的生活品位與美學(xué)理念，時裝已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“穿”本身的意義。透過時裝，我們可以回首過往、感悟現(xiàn)在，更可以穿“YUE”未來。
昨天，也就是10月17日，2016上海時裝周“穿YUE未來”主題論壇在上海新天地朗廷酒店隆重舉行。財富品質(zhì)研究院院長、經(jīng)濟學(xué)博士周婷，海航集團文化藝術(shù)顧問、文化學(xué)者楊浪，Lana Marks大中華區(qū)總裁馬琳，IBM認(rèn)知商業(yè)事業(yè)部零售與消費品行業(yè)總經(jīng)理高銳，哥本哈根皮草全球負(fù)責(zé)人Julie Maria、大中華區(qū)總裁崔溢云等多位知名企業(yè)家齊聚一堂，共同探討消費升級與產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)衍變，以及思考企業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新與發(fā)展的生存之道。
論壇開始，財富品質(zhì)研究院院長、經(jīng)濟學(xué)博士周婷就帶來了精彩的主旨演講，分享了在消費全球化背景下，整個奢侈品市場的發(fā)展趨勢。她說，在2011年10月份，財富品質(zhì)研究院就發(fā)現(xiàn)了中國市場的三大拐點——中國房市有拐點、中國股市有拐點、中國高端資產(chǎn)消費者的配置也有拐點，并由此判斷品牌多級化和消費多元化將成為未來10年中國高端消費市場的主流生態(tài)。周婷認(rèn)為，未來整個市場將不再被一線大牌主導(dǎo)，會有更多高端、小眾、定制的品牌走進中國人的消費視野，消費市場會變得更加多元化和定制化。
周婷回顧說，2012年財富品質(zhì)研究院率先提出“去LOGO化”，然而那個時候奢侈品在中國賣的就是大LOGO。不過后來，奢侈品牌果然都開始在產(chǎn)品上“去LOGO化”，這也是在中國消費者心中去品牌化的先兆狀態(tài)。中國人在不要LOGO的時候還會要品牌嗎？不會，消費者關(guān)心的將是產(chǎn)品的元素，以及設(shè)計夠不夠獨創(chuàng)、服務(wù)夠不夠品質(zhì)，他們要的是一個以自我為中心形成的一個人的標(biāo)識，所以“去LOGO化”接下來的階段就是“去品牌化”，這將在未來5-10年的中國市場得到驗證。
另外，周婷還分享了她對未來消費市場趨勢的判斷。她說盡管前幾年中國人買走了全球46%的奢侈品，占據(jù)了全球的半壁江山，但是2016年應(yīng)該是奢侈品銷售最差的一年，整個奢侈品市場發(fā)生巨大拐點。因此，財富品質(zhì)研究院提出了“計劃型消費”概念，也就是說中國消費者將走向理性、有計劃地消費模式。她還說自己非常認(rèn)同馬云提出的“電子商務(wù)這一概念將會消失”的理念，尤其是對于奢侈品市場而言。因為對于奢侈品市場來說，服務(wù)、體驗是最重要的，這不是電子商務(wù)可以解決的問題，電子商務(wù)主要解決的是品牌銷售的路徑和行為問題。
電商是要消失的概念，奢侈品其實也是一個即將消失的行業(yè)。定制的興起，一定會消滅一些品牌。周婷認(rèn)為，未來整個產(chǎn)業(yè)的品牌金字塔主要包括以下幾個部分，從低端到高端分別是傳統(tǒng)大眾品牌、定制產(chǎn)品和無品牌產(chǎn)品，而到了金字塔尖，就是高端設(shè)計師品牌以及超高端定制。
在接下來的圓桌討論環(huán)節(jié)，Lana Marks大中華區(qū)總裁馬琳分享了她的獨道見解。她坦言說，消費升級對于Lana Marks這樣的高端奢侈品牌的沖擊和影響的確非常顯著。其實，消費升級是離不開消費者的。在進入中國市場的時候，Lana Marks曾深入研究過中國消費者。研究發(fā)現(xiàn)，中國消費者跟歐美消費者有兩點顯著區(qū)別：第一點是低齡化，歐美主要消費人群的年齡在40歲以上，而中國是在25歲開始；第二點是中國消費者是炫耀型的，而歐美消費者更注重個性和自我需求得到滿足。而如今，中國的80、90后成為了消費主力，他們生長的環(huán)境比較富足，受到過良好的教育，更注重個性化的東西，更加注重性能比而不是性價比。
對于消費觀念，海航集團文化藝術(shù)顧問、文化學(xué)者楊浪說，不管是奢侈品還是其他消費，以前都希望穿的品牌代表自己，這其實是自信心的問題?，F(xiàn)在的IT的技術(shù)和平臺，完全可以支撐“小而精”的模式。消費的升級并不是追求奢侈品，而是人類消費升級的變形。
哥本哈根皮草全球負(fù)責(zé)人Julie Maria認(rèn)為，歐洲市場和中國市場確實非常不同，消費者的行為模式也存在明顯差別，但是對于美、自然的喜歡永遠(yuǎn)是共通的，所以找到與消費者的正確溝通渠道，將是企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。哥本哈根皮草大中華區(qū)總裁崔溢云提出，消費趨勢不能單純通過機構(gòu)數(shù)據(jù)進行研判，也不能照搬專家經(jīng)驗，而是要秉承企業(yè)的消費價值觀和理念。
IBM認(rèn)知商業(yè)事業(yè)部零售與消費品行業(yè)總經(jīng)理高銳指出，企業(yè)往往把線上線下人為分割得太明顯，而作為消費者而言，往往不太會有意識地區(qū)分線上線下，所以企業(yè)一定要把消費體驗想清楚，市場還存有大量的品牌升級需求、全渠道需求。
從品牌到品質(zhì)，從品質(zhì)到精致，消費者對產(chǎn)品服務(wù)、客戶體驗的期待正在發(fā)生本質(zhì)改變。消費升級，不僅體現(xiàn)為消費品味的轉(zhuǎn)變、消費能力的提升，更體現(xiàn)為消費者精神追求以及消費行為的改變。在擁抱產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、引領(lǐng)消費升級方面，奢侈品企業(yè)依然任重道遠(yuǎn)。
