昨天，朋友圈里刊登了一條首汽約車將在2月22日再舉辦一次“LuckyDay”活動的廣告。這次活動的具體內(nèi)容是：新老用戶在當天第一次充值中，凡充100元的倍數(shù)，可獲得100%返現(xiàn)，最高限充500得1000。用戶當天第二次充值或者超出500元的部分，將按照同期進行的充返優(yōu)惠返現(xiàn)20%。
與50%充返不同的是，“LuckyDay”活動不僅對新注冊用戶適用，對老用戶也同樣適用，只是每個用戶限充一次。據(jù)了解，這是繼今年1月11日充1000得2000的“LuckyDay”活動之后，首汽約車推出的第二次“LuckyDay”活動。首汽約車工作人員表示，為了慶祝首汽約車近期接連獲得各地區(qū)首約車駕駛員資格證、網(wǎng)約車車輛資質(zhì)以及網(wǎng)約車平臺資質(zhì)，同時也為了回應(yīng)上周五萬千網(wǎng)友在社交媒體中喊話首汽約車，首汽約車方面決定再度推出“LuckyDay”這一100%返利的優(yōu)惠活動回饋新老用戶。
上周五晚19時左右，微博知名自媒體@假裝在紐約 發(fā)布了一條微博，向剛獲得北京市首張網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可證的首汽約車隔空喊話：#喂首汽約車# 上次我坐的時候充100返了我50，我那個開心~~今天一朋友說他一月份的時候充1000返了1000？喊話@首汽約車，給我們福利！??！
一石激起千層浪，@丁辰靈、@薛好大等不同行業(yè)的大V也看熱鬧不嫌事大，紛紛參與到這場“要福利”的“挑釁"活動中來，旋即引發(fā)萬千網(wǎng)友跟風點火。
截止2月20日，#喂首汽約車#微博話題量達180萬，評論接近1萬條。當天下午，首汽約車官方微博正式回應(yīng)：我覺得你們說的都對，領(lǐng)導們正在開會，給我們點兒時間。萬萬沒想到，2月21日一早，朋友圈內(nèi)就出現(xiàn)了本次“LuckyDay”活動的廣告；刨去廣告海報制作和上線的溝通協(xié)調(diào)，后臺充值系統(tǒng)的算法調(diào)整，首汽約車響應(yīng)萬千網(wǎng)友呼聲開會決策反應(yīng)之迅速不得不令人驚嘆！
其實，100%不僅給了用戶極大的實惠，也為鞏固了老用戶，吸引了新用戶。根據(jù)首汽約車官方提供的數(shù)據(jù)：1月11日“LuckyDay”午夜過后，僅僅3分鐘，首汽約車的充值金額突破1百萬，56分鐘突破1千萬，24小時共獲得用戶充值2.8億元，共計33.9萬用戶充值，其中80%的用戶一次性充值1000元！首汽約車僅憑1月11日“LuckyDay”，就牢牢抓住了28萬新老用戶平均2個月的出行訂單。
除了充500得1000的“LuckyDay”，首汽約車其他促銷活動也在持續(xù)進行中“新用戶50%充返，老用戶20%充返”的優(yōu)惠還將在全國范圍內(nèi)持續(xù)到3月31日；2月15日-28日期間，首汽約車在青島、鄭州、成都、南京4城推出了“‘0元’起步，單單返10元”的優(yōu)惠活動；同樣是2月15日-28日，首汽約車還與網(wǎng)易公益聯(lián)手在全國19個城市開展網(wǎng)約多功能車5折體驗活動，以期吸引更多的消費者關(guān)注并體驗首汽約車針對出行不便人群這一細分市場推出的無障礙車型。假如用戶“LuckyDay”充值之后再使用網(wǎng)約多功能車5折優(yōu)惠券，相當于折上折！
據(jù)北京一位在1月參加過充1000得2000“LuckyDay”活動的李先生反映：“首汽約車的客戶端上根本沒有“加價”功能，就算是春節(jié)前各大網(wǎng)約車平臺的加價一浪高過一浪的那段時間，首汽約車充返后的計價也沒有絲毫上漲，這樣的優(yōu)惠非常得實在！春節(jié)期間我還配套使用了“接送機5折”的優(yōu)惠，折上折之后，坐專車相當于只花了機場快軌的錢?！?昨天又看到首汽約車新一輪的LuckyDay廣告，昨晚上連覺都沒睡好，24點以后趕緊又充了500！有這樣服務(wù)好的網(wǎng)約車，又有這樣的優(yōu)惠，確實十分劃算?！?/span>
自2015年9月上線網(wǎng)約車服務(wù)以來，首汽約車就在司機與車輛的準入機制上嚴格把關(guān)，在京運營的所有車輛均為B級以上，駕駛員與車輛全部為“京籍京牌”，均符合北京市對網(wǎng)約車行業(yè)的準入要求。因此2月8日，首汽約車獲得了由北京市頒發(fā)的首個《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。該證是對網(wǎng)約車平臺線上線下服務(wù)能力的肯定。北京作為網(wǎng)約車行業(yè)最重要的市場和行業(yè)政策落地的標桿城市，網(wǎng)約車新政各方面的許可條件均比全國其他地區(qū)嚴格，因此北京市政府頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》，含金量可謂更高，而且全國通用。
就在2月6日，首汽約車無錫分公司也獲得了全國第一張《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，該證件是對于網(wǎng)約車車輛資質(zhì)的認定。通俗而言，今后每一輛上路載客的網(wǎng)約車，都應(yīng)該有這張證，表明其性能及運營行為是受到地方交管處肯定及監(jiān)管的，網(wǎng)約車用戶是可以放心乘坐的。據(jù)悉，首汽約車在全國各地的分公司正在根據(jù)地方法規(guī)與進程，有條不紊地為名下所有車輛遞交《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》申請。
首汽約車不僅在平臺資質(zhì)與車輛資質(zhì)方面經(jīng)得起法律法規(guī)的考驗，在駕駛員培訓方面也形成了一套內(nèi)部培訓機制：統(tǒng)一組織購買網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試的輔導教材，“周周開會、月月培訓”，大到法律法規(guī)、職業(yè)道德，細到服務(wù)規(guī)范、英文會話，都會進行系統(tǒng)的學習，并執(zhí)行相應(yīng)的考核，不合格者則需要“回爐”。今年1月16日，首汽約車15位司機領(lǐng)取了北京市首批《網(wǎng)約預(yù)約出租汽車駕駛員證》001-015號，截至目前，首汽約車已經(jīng)參加北京市網(wǎng)約車駕駛員考試并通過的司機有1500多人，通過率超過99%。其實，北京市的網(wǎng)約車駕駛員考試不是全國最早的，在更早組織考試的廣州、杭州、寧波等城市中，首批通過網(wǎng)約車駕駛員資格考試的人中，也不乏首汽約車的司機。
首汽約車還堅持高端、專業(yè)、安全的服務(wù)理念，司機統(tǒng)一著裝，為乘客開關(guān)門，響應(yīng)率達95%以上，拒載率為零，車內(nèi)配有空氣凈化器、紙巾、wifi、垃圾收納袋等。除了即時用車、預(yù)約用車、多日接送、接送機、日租/半日租這些司空見慣的網(wǎng)約車服務(wù)場景及舒適型、商務(wù)7座等車型之外，首汽約車還是目前國內(nèi)唯一針對出行不便人群這一細分市場推出多功能車服務(wù)的網(wǎng)約車平臺。
憑借高品質(zhì)的服務(wù)理念，首汽約車不僅獲得了主管部門的肯定，也為自己占據(jù)了網(wǎng)約車市場中利潤最為豐厚的中高端市場。如今，首汽約車希望通過優(yōu)惠的活動回饋給更多支持首汽約車的新老用戶，并且憑借國賓級的服務(wù)，在未來贏得更多網(wǎng)約車用戶的青睞
