什么是真正的英語私教?
力圖成為“你手機(jī)里的英語私教”的面包英語對(duì)此的回答是，“基于微信的真人一對(duì)一，通過微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的在線互動(dòng)教學(xué)，老師以微信語音為主，配合文字和圖片等形式進(jìn)行，完全擺脫被動(dòng)的灌輸式教學(xué)，讓學(xué)習(xí)變得輕松而有趣”。
利用微信這一移動(dòng)社群媒體的特點(diǎn)，面包英語成功的進(jìn)入了成人英語培訓(xùn)這一“藍(lán)海領(lǐng)域”并占據(jù)了領(lǐng)先位置，在這方面的話語權(quán)十足，超前的商業(yè)眼光加上前瞻性的商業(yè)思維，讓這家成立在2014年的公司成長迅速，有專家稱，“面包英語取得的成功代表著一種趨勢(shì)，這種趨勢(shì)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，并將在未來很長一段時(shí)間影響著人們生活的方方面面”。
這種與互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)共生的“產(chǎn)品”就是面包英語打造出來的真人一對(duì)一學(xué)習(xí)平臺(tái)。
傳統(tǒng)培訓(xùn)教育遇瓶頸，期待突破
作為中國“應(yīng)試教育”的衍生品，中國人在英語方面的聽說障礙一直備受爭(zhēng)議，而為了解決這一問題，最近幾年，相關(guān)的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)，但是這“治標(biāo)不治本”的方式根本無法改變國人英語聽說能力差的局面。
究其原因，傳統(tǒng)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨著三大困境，這是極大地制約整個(gè)行業(yè)快速發(fā)展的“瓶頸”。
首先，獲客成本高。教育培訓(xùn)是一個(gè)依靠圈子和口碑實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張的行業(yè)，想讓自己的品牌成為學(xué)習(xí)者群體中口口相傳的“金字招牌”，各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是絞盡腦汁，鋪天蓋地的投放廣告、安排專門人員進(jìn)行線下招募等，不斷攀升的成本費(fèi)用讓很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不勝其苦。
其次，教師招聘難，流動(dòng)性強(qiáng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同樣面臨人才方面的危機(jī)，當(dāng)老師的做不了市場(chǎng)，懂教育的不懂市場(chǎng)，這是很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老板頭疼的問題。培訓(xùn)老師天生不穩(wěn)定的特點(diǎn)，讓他們沒有歸屬感，單純靠賺講課費(fèi)的他們看不到未來的職業(yè)發(fā)展，也就很難讓自己和一家機(jī)構(gòu)綁定。更重要的是，培訓(xùn)市場(chǎng)上優(yōu)秀的英語老師本身很難找，要達(dá)到學(xué)員和機(jī)構(gòu)要求的老師就更是難得。
再次，完課率低，續(xù)報(bào)率低。由于城市生活節(jié)奏加快，利用碎片化時(shí)間進(jìn)行“充電”成了很多有學(xué)習(xí)需求人群的普遍做法，成人英語培訓(xùn)由于其需求的特殊性，以及對(duì)價(jià)格更高的敏感度和更難支配的時(shí)間，都讓傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式在這里舉步維艱。較低的續(xù)費(fèi)率，讓機(jī)構(gòu)一再提高課程資費(fèi)或增加課程強(qiáng)度，使得語言培訓(xùn)這類本該成體系堅(jiān)持的東西，被硬生生地烙上了“快速、高效”等并不符合實(shí)際的標(biāo)簽。
在筆者的走訪中，不少受訪者就表示，如今市面上英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層出不窮，面對(duì)輪番的廣告轟炸，他們選擇英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候依然很困惑，外教真假無法辨別，相關(guān)榮譽(yù)資質(zhì)也無法一一查清，最后只能憑感覺找一個(gè)。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)白白浪費(fèi)了時(shí)間、精力和錢，讓人后悔不已。
完美解決傳統(tǒng)培訓(xùn)難題，轉(zhuǎn)型締造新奇跡
正是在這樣的形勢(shì)下，尋求一種新的解決方法成了眾多培訓(xùn)行業(yè)人士的當(dāng)務(wù)之急。而面包英語的創(chuàng)始人偶然發(fā)現(xiàn)，教育課程從線下到互聯(lián)網(wǎng)，之后再向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一件順理成章的事。而這不經(jīng)意的靈光一現(xiàn)，卻仿佛推開了一扇魔法的大門。
首先，微信無疑是個(gè)超級(jí)APP，面包英語基于微信開展教學(xué)，十分方便和自然。與傳統(tǒng)培訓(xùn)不同的是，學(xué)員學(xué)習(xí)的內(nèi)容是落實(shí)到現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，很實(shí)用。平臺(tái)上有生存英語、生活英語及商務(wù)英語三個(gè)版塊40個(gè)主題及超過200個(gè)細(xì)分話題，直接以場(chǎng)景化的方式教授實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容，擺脫了傳統(tǒng)線下培訓(xùn)在時(shí)間、空間上對(duì)學(xué)習(xí)者的束縛，沒有特定的上課地點(diǎn)、沒有路上的通勤時(shí)間，學(xué)英語也變成一件更愜意的事情。
其次， 作為移動(dòng)化的英語學(xué)習(xí)平臺(tái)，面粉(面包英語學(xué)員)通過在微信群內(nèi)上課的方式和老師一對(duì)一互動(dòng)，授課方式以語音為主文字為輔，上課的時(shí)間和授課場(chǎng)景相對(duì)靈活，由于微信雙向交流工具的特殊性，學(xué)員躲不掉開口互動(dòng)的鍛煉，學(xué)員可以幾乎零門檻地用最自然的方式和授課老師溝通。所有授課記錄自動(dòng)保存，方便隨時(shí)重復(fù)查看溫習(xí)，或是在課后隨時(shí)隨地反復(fù)收聽授課的聊天記錄。而這一點(diǎn)，讓完課率和續(xù)報(bào)率在面包英語有了保障。一位學(xué)習(xí)了一年多的面粉在出國后仍然繼續(xù)選擇在面包英語進(jìn)行日常強(qiáng)化，當(dāng)電話聯(lián)系上她時(shí)，她告訴筆者，“在面包英語學(xué)習(xí)成了一種習(xí)慣，老師成了朋友，陪伴就成了長情的告白”。
再次，微信的社交媒體屬性大幅降低了用戶的獲取成本，在初期的十多個(gè)種子用戶通過朋友圈的“熟人社交”中誕生后，面包英語通過在這些種子用戶的服務(wù)過程中，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷打磨產(chǎn)品，最終通過這些種子用戶的口碑傳播帶來了第一批增長式用戶。即使發(fā)展到現(xiàn)在的幾千人，面包英語也沒有投入大量的推廣費(fèi)用，只是一步一步僅憑口碑的力量去獲得。“我們通過微信朋友圈帶來的流量占絕大多數(shù)，能占據(jù)超過60%的份額，群眾的眼睛是雪亮的，不是嗎?”面包英語工作人員的話雖帶戲謔，但是不無道理。
解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)的難題后，尋找到捷徑的面包英語正在快速發(fā)展的道路上越走越快?！白屆娣墼谟腥?、輕松、專屬的氛圍下快速掌握純正、地道的實(shí)用英語”，面包英語努力踐行著服務(wù)英語愛好者的理念，為面粉和自己都打造出了一片新天地。
