堅持走親民路線的環(huán)球黑卡在本周三正式發(fā)布可以添加明星大咖為好友、查看明星大咖私人朋友圈的最新特權(quán)——黑咖·朋友圈。90后人氣明星鄭爽也正式公開了她作為[黑咖·朋友圈]明星合伙人的消息,并通過個人微博賬號公布。
堅持每周三上新,斥巨資打造特立獨行明星特權(quán)
一直以來環(huán)球黑卡內(nèi)部沿襲[黑卡星期三]慣例,每周為持卡人上新特權(quán),細數(shù)下來已有數(shù)十項。而這次上線的[黑咖·朋友圈]讓持卡人直呼“意想不到”,竟然可以和自己的愛豆成為朋友,并且零距離互動。
[黑咖·朋友圈]由環(huán)球黑卡自主研發(fā),前期技術加上明星資源等投入頗大,它是屬于環(huán)球黑卡持卡人獨享的一項升級特權(quán),內(nèi)容全部圍繞明星及周邊進行生產(chǎn)。據(jù)了解,鄭爽本人也是全程參與了設計和研發(fā)過程。用戶首先必須具備持卡人身份資質(zhì),之后才可以通過付費方式開通[黑咖·朋友圈]權(quán)限,享受明星大咖朋友圈獨家福利。比如,與鄭爽互加好友,在朋友圈內(nèi)優(yōu)先看到日常信息發(fā)布,并與之親密互動,留言、點贊、收到回復等。
聚焦垂直領域的深度特權(quán)開發(fā),不斷跨界為持卡人締造驚喜
環(huán)球黑卡是全國首家,也是唯一一家敢在一個封閉社群里推出垂直于娛樂圈領域的內(nèi)容消費平臺。[黑咖·朋友圈]的獨特性非常明顯,既超越了以往各項消費特權(quán),同時又與市場上現(xiàn)有付費類平臺/項目產(chǎn)生了鮮明的對比。最明顯的兩大特征:
1.相對私密。只有升級后的持卡人可以享有朋友圈特權(quán),最高級別的私密性、專屬感;
2.絕對公開。明星內(nèi)容發(fā)布完全自主、自愿、真實,共享于所有開通黑咖·朋友圈的持卡人,而且時間維度長達1年。
[黑咖·朋友圈]通過加設付費門檻過濾了明星大咖朋友圈非理想用戶,純凈朋友圈的交流環(huán)境,可以讓持卡人收獲最真實、有趣的明星朋友圈內(nèi)容。正如[黑咖·朋友圈]的名字一樣,“黑”諧音“hey”,如同一位相熟的朋友和你在打招呼、講故事。
“環(huán)球黑卡核心價值觀之一是堅持會員第一,作為一個特權(quán)俱樂部,我們總會想盡辦法滿足會員對特權(quán)的想象和需求,締造驚喜?!杯h(huán)球黑卡CMO劉治國表示。
其實,這已經(jīng)不是環(huán)球黑卡第一次涉獵娛樂圈,更不是它首次嘗試跨界營銷。環(huán)球黑卡的特權(quán)范圍在旅游、電商、保險、金融等各個領域,可以覆蓋持卡人各種社會交際、文化娛樂等場景。環(huán)球黑卡通過研究不同年齡段的會員需求,提供與之相匹配的一站式服務和產(chǎn)品,特權(quán)內(nèi)容更加針對性和實用性。比如[黑咖·朋友圈],可以追星、八卦明星日常、接近喜歡的愛豆,是一個時尚屬性很強的項目,就會比較受年輕消費群體的喜歡。
親民化的環(huán)球黑卡可以走更遠
2015年,環(huán)球黑卡大膽啟用郭敬明、鄭愷等明星進行品牌背書,一句“別被平凡淹沒”口號讓市場驚艷。之后,堅持走親民化本土路線的環(huán)球黑卡立足國內(nèi)消費市場、放眼全球資源,通過不斷為持卡人提供稀缺、定制、優(yōu)先、折扣的特權(quán)內(nèi)容,迅速占領互聯(lián)網(wǎng)主力消費人群,一舉成為全球增長最快的特權(quán)服務平臺,付費會員超過30萬。別具一格的特權(quán)俱樂部路線一度顛覆了市場對“黑卡”的傳統(tǒng)認知,個性化定位也拉近了與消費者的距離。
對于環(huán)球黑卡而言,不管市場評論如何,只想要專注做好一件事情:俱樂部+特權(quán)。整合全球資源,為用戶賦能,同時讓信用變成財富,讓有夢想的人更杰出。未來,環(huán)球黑卡一定會成為全球顧客忠誠度最高的黑卡品牌。