2017年12月16日-17日,鉑濤集團(tuán)2018新品時(shí)尚秀在廣州舉辦。這是鉑濤第三次舉辦新品時(shí)尚秀,每年在這一活動(dòng)上,鉑濤旗下酒店品牌都會(huì)從品牌價(jià)值發(fā)端,推出新產(chǎn)品、新設(shè)計(jì)、新服務(wù)。而實(shí)際上,鉑濤也創(chuàng)造及沉淀了全球酒店業(yè)獨(dú)特的新品營(yíng)銷模式,給酒店加盟商帶來(lái)更多增利點(diǎn)。
三年來(lái)每到年底,鉑濤旗下酒店品牌便像一些時(shí)尚消費(fèi)品企業(yè)一樣,推出次年的新品,例如前兩屆大受歡迎的喆啡酒店的12星座咖啡、麗楓酒店的膠囊香水和薰衣草雪糕,以及今年希岸酒店推出“態(tài)度生活美學(xué)館”,潮漫酒店推出“時(shí)尚新勢(shì)力跨界空間”,鉑濤旅行推出智能酒店服務(wù)……
除了年底的新品時(shí)尚秀,這些品牌們?cè)谄匠R矝]有停下推新的步伐,不定時(shí)的給消費(fèi)者帶來(lái)新的驚喜。當(dāng)然,這些新品不是酒店功能基礎(chǔ)上“1+1”的簡(jiǎn)單疊加,它們代表著各個(gè)酒店品牌倡導(dǎo)的態(tài)度、調(diào)性,并引領(lǐng)著“酒店+”的時(shí)尚消費(fèi)。
相信大家對(duì)不少快時(shí)尚品牌及其商業(yè)模式一定不會(huì)感覺到陌生,這些品牌每隔一段時(shí)間就會(huì)推出新的產(chǎn)品和服務(wù),快速的更新也讓消費(fèi)者不斷有驚喜,增加了購(gòu)買的頻次。
很顯然,鉑濤的新品營(yíng)銷思路與快時(shí)尚的思路有異曲同工之妙,并產(chǎn)生了多贏的效果:一方面,酒店行業(yè)相對(duì)來(lái)說本沒有太多的變化,通過新品營(yíng)銷,增加了品牌與消費(fèi)者溝通的頻次,增進(jìn)品牌粘性和認(rèn)同度,促使旗下品牌在推新的過程中不斷保持新鮮活力和發(fā)展力;另一方面,酒店有了更豐富的跨界體驗(yàn),人們可以在酒店里閱讀、電競(jìng)、社交、運(yùn)動(dòng)、喝咖啡……不用等到出差和旅游,消費(fèi)者們?cè)谌粘>蜁?huì)經(jīng)常想起住酒店,去享受新鮮多元的生活。
在體驗(yàn)升級(jí)的趨勢(shì)之下,鉑濤將目光回歸到了消費(fèi)者內(nèi)心需求上,滿足消費(fèi)者對(duì)于某種美好生活的期待,與此同時(shí),對(duì)酒店加盟商而言,也創(chuàng)造了新的營(yíng)收增利點(diǎn)。
如麗楓酒店,其增益產(chǎn)品如睡眠T、膠囊香水.......每每推出總是引起轟動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年1-9月,這些新品在麗享家平臺(tái)的銷售金額合計(jì)達(dá)到1300萬(wàn)元,每個(gè)月的環(huán)比增長(zhǎng)率達(dá)到20%以上;擁有“喆啡館”的喆啡酒店,開了逾100家喆啡酒店,相當(dāng)于同時(shí)開了逾100家咖啡館,這一數(shù)據(jù)的另一個(gè)意義是:將酒店的服務(wù)人群從住店客人擴(kuò)展為社區(qū)客人,投資人可在中國(guó)咖啡消費(fèi)每年15%的驚人增速中共享紅利。年輕人的泛娛樂酒店品牌IU酒店,其體驗(yàn)式購(gòu)物商城“U Buy商城”上線后,原有的非房費(fèi)收入從5%提升至10%以上。在今年的新品時(shí)尚秀上推出的全新概念品牌Hotstyle,其概念展現(xiàn)運(yùn)動(dòng)與酒店的新可能,時(shí)尚態(tài)度與酒店產(chǎn)品的新可能,也將帶來(lái)酒店加盟的更多可能……
當(dāng)然,新品營(yíng)銷模式絕對(duì)不是突發(fā)奇想,這與鉑濤創(chuàng)新的基因和對(duì)消費(fèi)者喜好的洞察是分不開的,早在2013年,鉑濤率先采用“品牌先行”思路,先找到消費(fèi)者的細(xì)分族群,洞察他們的喜好,并形成與之對(duì)應(yīng)的品牌價(jià)值訴求,然后圍繞品牌價(jià)值建立產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。這套“品牌先行”的生態(tài)系統(tǒng),讓旗下品牌在推新的過程中,始終圍繞品牌核心價(jià)值,展現(xiàn)品牌態(tài)度。
龐大的會(huì)員和采購(gòu)平臺(tái),是鉑濤新品營(yíng)銷模式落地強(qiáng)有力的保障。鉑濤擁有業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的會(huì)員平臺(tái),聯(lián)合錦江共享超過1億會(huì)員,為門店輸送75%的客源,同時(shí)有效降低酒店加盟商的門店獲客成本;一站式全球酒店采購(gòu)平臺(tái),優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源集中,行業(yè)優(yōu)價(jià)保證,全國(guó)物流配送,為超過3000家門店提供最全面、最優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)服務(wù)解決方案。
當(dāng)下的鉑濤,在新品營(yíng)銷模式的推動(dòng)下,已經(jīng)將創(chuàng)新的基因根植進(jìn)旗下每個(gè)酒店品牌,內(nèi)化成為企業(yè)的DNA,儼然已經(jīng)成為酒店業(yè)最具創(chuàng)新思維和品牌營(yíng)銷深厚沉淀的企業(yè)之一,也深受酒店加盟商的青睞。