冬季的到來,無處不透露著寒冷,這時(shí)節(jié)要是趕上去醫(yī)院看診,那就會(huì)體驗(yàn)到不僅僅身體冷,也感到心寒。
醫(yī)院給大多數(shù)人的印象是冰冷的,是殘酷的,是彌漫著消毒液氣息的,是缺乏人情味的的地方。但事實(shí)上,醫(yī)院也可以是溫暖的,是有溫度的,是有愛的地方。
全程導(dǎo)診便捷化 為患者開啟綠色通道
從踏進(jìn)昆明白癜風(fēng)皮膚病醫(yī)院的大門起,有導(dǎo)醫(yī)全程陪同,一對(duì)一引導(dǎo)患者,疏通看病流程,解答患者的任何疑問,節(jié)約患者時(shí)間。一站式的一對(duì)一服務(wù)體系,讓每位患者都能輕輕松松看病。
平安夜為患者送蘋果 傳遞“平安”祝福
在剛過去不久的圣誕節(jié),昆明白癜風(fēng)皮膚病醫(yī)院給在院患者及家屬送去平安祝福,特地提前準(zhǔn)備好紅蘋果,導(dǎo)醫(yī)們推著裝滿蘋果的“圣誕車”并且每一個(gè)都打好了精美的包裝,親自送達(dá),并祝福每一位患者都能夠平平安安,早日恢復(fù)健康,所有患者在接到蘋果后,臉上寫滿了開心和興奮。
一醫(yī)一患一診室 保證醫(yī)患充分溝通
昆明白癜風(fēng)皮膚病醫(yī)院推出“一醫(yī)一患一室”的落實(shí)力度,即只允許患者一人(必要時(shí)可家屬陪同),進(jìn)入診室,讓每位看診的患者能與醫(yī)生一對(duì)一交流,其他人員按照叫號(hào)順序依次就診,徹底解決十幾個(gè)病人全部擠在診室嘈雜不堪的現(xiàn)象,保護(hù)患者的隱私,給患者就診、醫(yī)生看診營(yíng)造安靜的環(huán)境。
就診環(huán)境舒適化 家一般vip住院病房
這么冷的冬天沒有比在家蓋著被子吹空調(diào)更爽的事,而這是昆明白癜風(fēng)皮膚病醫(yī)院住院部的患者每天都能體驗(yàn)的事,醫(yī)院的VIP單人病房滿足家庭化住院需求,病房溫馨、整潔、舒適,電視、空調(diào)等一應(yīng)俱全,溫馨的家庭化布置,齊全的醫(yī)療和生活設(shè)施,使住院患者有在家的感覺。
服務(wù)患者 以實(shí)際行動(dòng)說話!
在這里,醫(yī)生們醫(yī)術(shù)高超,但從不擺架子,待患者如親,遇到剛做完手術(shù)治療或行動(dòng)不方便的患者,醫(yī)師們經(jīng)常親自幫他們洗頭、喂飯、清潔、護(hù)理等。
昆明白癜風(fēng)皮膚病醫(yī)院秉承“以人為本”的服務(wù)理念,大力推行“六心”服務(wù),強(qiáng)調(diào)細(xì)心、耐心、安心、貼心、放心、責(zé)任心。醫(yī)護(hù)人員除了為患者提供周全的服務(wù)外,用實(shí)際行動(dòng)改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。