以“美業(yè)風(fēng)口”為導(dǎo)向圍繞專業(yè)線最新機(jī)遇,由全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)以及廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“美業(yè)風(fēng)口論壇”于1月11日 9點(diǎn)在廣州·白云希爾頓酒店隆重召開,來自全國(guó)近200位美業(yè)領(lǐng)袖代表、生態(tài)鏈嘉賓、行業(yè)專家齊聚一堂,見證并分享了此次盛會(huì),掀起2018美業(yè)第一波干貨浪潮。
珠海市絲域連鎖企業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)信息中心總經(jīng)理陳逸生先生,作為本次論壇的特邀嘉賓,將絲域養(yǎng)發(fā)16年以來深耕養(yǎng)發(fā)行業(yè)的心得體會(huì)和解決方案毫無保留地分享給在場(chǎng)的美業(yè)領(lǐng)袖。
2018首屆美業(yè)風(fēng)口論壇盛況
2017年度美業(yè)的關(guān)鍵詞「合」
陳總說:在美業(yè)消費(fèi)升級(jí)、行業(yè)更迭的大環(huán)境下,2017年度美業(yè)的關(guān)鍵詞是「合」。2017年整個(gè)美業(yè)在產(chǎn)業(yè)的整合方面進(jìn)行了一番變革,無論是從上游到下游的整合,還是線上與線下的整合。例如利用KOL形成獨(dú)樹一幟的產(chǎn)品與IP的相結(jié)合的銷售方式,從原來的走量到現(xiàn)在逐步關(guān)注產(chǎn)品、品質(zhì)和服務(wù),逐步與傳統(tǒng)美業(yè)品牌企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合。另外,在美容行業(yè)里,生活美容和醫(yī)美的進(jìn)一步整合也是亮點(diǎn)。
同時(shí),我們也由于用戶的價(jià)值的深度挖掘和立體消費(fèi)產(chǎn)品的打造等具體動(dòng)因,尋求合作的機(jī)會(huì)。
絲域養(yǎng)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)信息中心總經(jīng)理陳逸生先生分享企業(yè)發(fā)展之道
陳總特別強(qiáng)調(diào):合,一定要是深度的利益共同體的合作,而不能是貌合神離的合作。如果僅僅是以簡(jiǎn)單的提成或者獎(jiǎng)勵(lì)的方式,比如說簡(jiǎn)單的生活美容和醫(yī)美的簡(jiǎn)單的50%、40%的付費(fèi)方式,這種合作方式是走得不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
生美和醫(yī)美都有其閉環(huán),用戶是最有價(jià)值的財(cái)產(chǎn)。如果用戶在這個(gè)大閉環(huán)里不能從生美轉(zhuǎn)移到醫(yī)美,醫(yī)美又很順暢地轉(zhuǎn)移到生美,陳總認(rèn)為以簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)勵(lì)的方式是不能實(shí)現(xiàn)的。
絲域養(yǎng)發(fā)除了跟線上的一些已有知名度的網(wǎng)紅合作之外,還在打造自有品牌的網(wǎng)上KOL。同時(shí),在2015年絲域養(yǎng)發(fā)就已經(jīng)布局植發(fā)醫(yī)院的并購(gòu),絲域養(yǎng)發(fā)已經(jīng)并購(gòu)了香港Nu/Hart顯赫國(guó)際植發(fā)中心。這些整合都是在行業(yè)里具有意義的探索,希望接下來美業(yè)能夠共同創(chuàng)造一個(gè)真正為用戶創(chuàng)造大閉環(huán)價(jià)值的整合的空間和方式。
產(chǎn)品升級(jí)的關(guān)鍵詞「快」
關(guān)于產(chǎn)品升級(jí)這個(gè)主題,陳總表示:作為傳統(tǒng)企業(yè),現(xiàn)在往往會(huì)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這么一個(gè)突如其來龐然大物感覺到非常神圣不可侵犯。但是就互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)來說,互聯(lián)網(wǎng)從商業(yè)邏輯并沒有跳出傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)邏輯范圍?;ヂ?lián)網(wǎng)比起傳統(tǒng)行業(yè)最為優(yōu)勢(shì)的東西在于互聯(lián)網(wǎng)的速度,它的速度來源是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取、分析數(shù)據(jù)、作出決策并進(jìn)行試做更新的周期非常短。
陳總還分享了一個(gè)小小的案例:“我有一個(gè)同學(xué)是微信支付的總經(jīng)理,他分析了一下,當(dāng)時(shí)微信支付與支付寶在開架的時(shí)候,他們推出的活動(dòng)和產(chǎn)品基本上是以小時(shí)為單位的更新速度,他們推出后一旦發(fā)現(xiàn)不行就馬上調(diào)整。”
關(guān)于美業(yè)的產(chǎn)品升級(jí),很多人會(huì)想什么產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)是最好的?陳總表示:沒有最好,只有最快,一定是「快」字當(dāng)先。短短三四個(gè)月的時(shí)間開出上百家連鎖店,也是非常完美的消費(fèi)升級(jí)。
在傳統(tǒng)行業(yè),從數(shù)據(jù)分析、提案、決策、生產(chǎn)、實(shí)時(shí)銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、反饋等過程,門店運(yùn)營(yíng)這么一個(gè)周期到底要多長(zhǎng)多久?如果要與同行產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能不能有效地把這個(gè)時(shí)間縮短?能不能有效地把這個(gè)成本下降?這就是產(chǎn)品升級(jí)的關(guān)鍵。
十九大提出:加快發(fā)展服務(wù)產(chǎn)業(yè),截至2020年美容產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值將超過一萬億元,到2030年將是國(guó)家設(shè)定的大健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)時(shí)代,16萬億的廣袤市場(chǎng)。養(yǎng)發(fā)行業(yè)作為身在健康產(chǎn)業(yè)圈內(nèi)的一份子。將不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)為健康服務(wù)中心。在發(fā)展過程中,利用互聯(lián)網(wǎng)工具,獲得更快的發(fā)展。
2018首屆美業(yè)風(fēng)口論壇現(xiàn)場(chǎng),陳總與眾多大咖探討行業(yè)趨勢(shì)
在消費(fèi)升級(jí)和行業(yè)更迭的時(shí)代,不忘初心,堅(jiān)守使命,讓絲域養(yǎng)發(fā)和美業(yè)領(lǐng)袖們一起,迎接行業(yè)發(fā)展的下一個(gè)“風(fēng)口”。