近年來(lái),隨著人們生活水平的提高和收入的增加,越來(lái)越多的人尋求以美容的方式來(lái)提升顏值。然而,中國(guó)美容行業(yè)良莠不齊,亂象頻發(fā)。為此,《健康與美容》雜志社采訪了北京市公安局環(huán)食藥旅總隊(duì)食藥支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)紀(jì)輝。
“俗話說(shuō),國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),一個(gè)行業(yè)應(yīng)該有其規(guī)范的行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn),尤其近年來(lái),美容領(lǐng)域的一些案件頻頻被媒體曝光,不僅損傷合法企業(yè)、消費(fèi)者利益,同時(shí)更大大影響了美容行業(yè)形象?!奔o(jì)隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)!
專注食藥案件,抓獲嫌疑人400余人
區(qū)別于采訪前溝通時(shí)的笑容滿面和平易近人,紀(jì)輝隊(duì)長(zhǎng)在談及環(huán)食藥旅總隊(duì)2017年的工作成果時(shí),表情格外嚴(yán)肅、認(rèn)真,就連現(xiàn)場(chǎng)氣氛都有了一些變化。
“2017年1月18日,北京市公安局成立環(huán)食藥旅安??傟?duì),其下設(shè)環(huán)境、食品藥品、旅游和機(jī)動(dòng)4個(gè)支隊(duì)?!奔o(jì)隊(duì)長(zhǎng)介紹說(shuō),一年當(dāng)中,我們加強(qiáng)與食藥監(jiān)局、稽查總隊(duì)、市衛(wèi)計(jì)委、衛(wèi)生監(jiān)督所等相關(guān)行政執(zhí)法部門的密切協(xié)作,加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),共同制定方案,加強(qiáng)對(duì)非法行醫(yī)、問(wèn)題美容等案件的打擊偵辦,我們還針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)上食品藥品類違法犯罪的突出特點(diǎn)加強(qiáng)整治,開(kāi)展了“凈網(wǎng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng),針對(duì)保健食品非法添加,以及欺詐行為、虛假宣傳等突出現(xiàn)象,又開(kāi)展了“清窩”等專項(xiàng)整治行動(dòng)。
“一年來(lái),北京市公安局抓獲涉及食品藥品美容化妝品類刑事犯罪嫌疑人共400余人,有力地震懾了食品藥品領(lǐng)域違法犯罪,凈化了市場(chǎng)?!奔o(jì)隊(duì)長(zhǎng)補(bǔ)充說(shuō)道!
美容市場(chǎng)良莠不齊,損傷行業(yè)形象
隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的追求,美容服務(wù)業(yè)成為當(dāng)下一個(gè)興旺繁榮的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,僅北京地區(qū)工商注冊(cè)的美容服務(wù)機(jī)構(gòu)就達(dá)2.8萬(wàn)家,但是在行業(yè)迅猛發(fā)展的背后,也暴露出一些問(wèn)題。
紀(jì)輝支隊(duì)長(zhǎng)表示,從近年來(lái)公安機(jī)關(guān)查獲的在美容機(jī)構(gòu)使用的藥品看,大多數(shù)是沒(méi)有經(jīng)過(guò)國(guó)家食藥監(jiān)部門批準(zhǔn)的或走私海外代購(gòu)藥品,這些藥品沒(méi)有中文標(biāo)識(shí)和中文說(shuō)明書,按照中國(guó)法律是以假藥論處的,對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者沒(méi)有安全保障,另外還有一些是假冒的藥品,也就是純假藥。
《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》投訴案例顯示,美容行業(yè)存在毀容、虛假宣傳、欺詐消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)等諸多問(wèn)題,假冒偽劣產(chǎn)品、黑整容、國(guó)際字號(hào)滿天飛等亂象長(zhǎng)期存在,屢禁不止。
“近年來(lái),美容領(lǐng)域中的一些案件頻頻被媒體曝光,不僅損傷企業(yè)、消費(fèi)者利益,同時(shí)更大大影響了美容行業(yè)形象?!奔o(jì)隊(duì)長(zhǎng)憂心忡忡地說(shuō)。
“認(rèn)證”助推美容業(yè)放心進(jìn)程
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,美容行業(yè)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,利益至上,經(jīng)營(yíng)分散,監(jiān)管難度大,部分經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)缺乏自律等,是現(xiàn)在美容行業(yè)亂象頻發(fā)的主要原因。紀(jì)隊(duì)長(zhǎng)表示,俗話說(shuō),國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),一個(gè)行業(yè)應(yīng)該有其規(guī)范的行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)家“十三五”規(guī)劃提出,要“實(shí)施生活性服務(wù)業(yè)放心行動(dòng)計(jì)劃,推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾標(biāo)識(shí)與管理制度,培育知名服務(wù)品牌”。因此,科學(xué)、權(quán)威、統(tǒng)一的健康美容服務(wù)規(guī)范,不僅是行業(yè)發(fā)展的亟需,也是當(dāng)今廣大美容消費(fèi)者的普遍訴求。
2016年,中國(guó)首個(gè)行業(yè)性質(zhì)量、技術(shù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——《健康美容服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》正是在這樣的呼聲下頒布實(shí)施的,該標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)和《健康與美容》雜志社共同組織業(yè)界專家,經(jīng)深入調(diào)研和反復(fù)論證,最終形成的重要技術(shù)成果。該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委注冊(cè)備案并正式實(shí)施。
《健康與美容》雜志社社長(zhǎng)兼總編段景花介紹說(shuō),健康美容服務(wù)認(rèn)證主要面向生活美容服務(wù)機(jī)構(gòu),在服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)備設(shè)施、服務(wù)用品(含化妝品)、服務(wù)提供及持續(xù)改進(jìn)等方面提出要求,旨在通過(guò)認(rèn)證滿足監(jiān)管部門要求及顧客需求,提升機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意。
對(duì)此,紀(jì)輝支隊(duì)長(zhǎng)表示,《健康美容服務(wù)認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》作為一項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),既是規(guī)范行業(yè)行為、打擊非法、保護(hù)合法的一個(gè)有效抓手,也是順應(yīng)民意、實(shí)現(xiàn)企業(yè)自治、社會(huì)共治的制度化體現(xiàn)。
“首都公安機(jī)關(guān)食藥警察是以打擊食品藥品領(lǐng)域內(nèi)的違法犯罪行為作為主要工作的,但是打擊犯罪只是手段,最終的目的是保護(hù)群眾舌尖上的安全和健康權(quán)益,與行業(yè)自治的目的是一致的?!奔o(jì)輝支隊(duì)長(zhǎng)表示,美容行業(yè)有食藥監(jiān)、衛(wèi)計(jì)委等行政部門的行業(yè)監(jiān)管,有公安食藥警察的專業(yè)力量,有行業(yè)的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),有企業(yè)自治、社會(huì)共治,有媒體的支持,這個(gè)行業(yè)會(huì)越來(lái)越規(guī)范,定會(huì)成為百姓放心的健康產(chǎn)業(yè)。
據(jù)悉,認(rèn)證實(shí)施以來(lái)受到了各界的關(guān)注與支持,經(jīng)過(guò)監(jiān)督規(guī)范、評(píng)估審查、嚴(yán)格篩選后,首批通過(guò)5A級(jí)認(rèn)證的10家健康美容服務(wù)認(rèn)證獲證機(jī)構(gòu)于1月17日集體亮相于2018全球美妝峰會(huì)。