何為粉絲經(jīng)濟(jì)？在目前的消費(fèi)市場(chǎng)下，粉絲經(jīng)濟(jì)泛指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為。
但是這種傳統(tǒng)套路往往面臨著如何將明星粉絲轉(zhuǎn)化為品牌粉絲的難題。不過(guò)這次，趁著鹿晗生日季，天貓超級(jí)粉絲日聯(lián)合海飛絲摸索出了一條新路，不僅可以將明星粉絲轉(zhuǎn)化為品牌粉絲，更提供了一個(gè)路徑幫助粉絲們與愛(ài)豆互動(dòng)。
點(diǎn)亮城市地標(biāo)，為鹿晗生日應(yīng)援
明星過(guò)生日都有應(yīng)援傳統(tǒng)，在為偶像包下一架飛機(jī)，發(fā)射以偶像的名字命名的衛(wèi)星……這些看似瘋狂行為的背后，粉絲和一般人沒(méi)有什么不同，只是過(guò)度的情感投入者和依賴者。
鹿晗生日是鹿飯們一年一度的頭等大事，既然借勢(shì)明星，與明星結(jié)合的個(gè)性化創(chuàng)意就尤為重要，這樣更容易吸引“明星粉”的目光。
本次，天貓超級(jí)粉絲日與海飛絲推出的在鹿晗生日當(dāng)天為他點(diǎn)亮城市地標(biāo)活動(dòng)就正中鹿飯們的心。城市地標(biāo)建筑是人流量密集的地方，是一個(gè)城市的文化名片，在地標(biāo)建筑上為愛(ài)豆應(yīng)援是粉圈的最佳選擇之一。
激發(fā)粉絲情緒資本，讓粉絲主動(dòng)參與營(yíng)銷
天貓超級(jí)粉絲日聯(lián)合海飛絲，創(chuàng)造粉絲主動(dòng)參與的事件，讓粉絲參與營(yíng)銷的過(guò)程，投入情緒成本，成為事件的主角，同時(shí)還能留下難忘回憶，也進(jìn)一步將明星粉絲對(duì)品牌的忠誠(chéng)度大大提高，從而使理性消費(fèi)轉(zhuǎn)化為感性消費(fèi)成為可能。
有句話在鹿飯中廣為流傳：“如果你喜歡一個(gè)人，趁還來(lái)得及，就去為他做一些事。也許他并不能夠知道，但是你的心知道?！?
在鹿飯強(qiáng)大的購(gòu)買力支持下，4月20日晚7點(diǎn)-8點(diǎn)，北京通盈中心、上海震旦國(guó)際大樓被點(diǎn)亮，兩大城市地標(biāo)同時(shí)打出「祝鹿晗生日快樂(lè)」「我愛(ài)鹿晗」的標(biāo)語(yǔ)，引得路人紛紛駐足圍觀。
天貓超級(jí)粉絲日的一系列玩法都在遵循這樣的底層邏輯：讓粉絲和品牌產(chǎn)生某種行為互動(dòng)、或者情感上的連接，來(lái)獲得對(duì)應(yīng)的權(quán)益和紅包，為產(chǎn)生購(gòu)買、成為忠實(shí)客戶做鋪墊，同時(shí)又聯(lián)絡(luò)了粉絲跟愛(ài)豆的感情。
粉絲經(jīng)濟(jì)以"情緒資本"計(jì)價(jià)，所以激發(fā)粉絲的情緒資本就尤為重要。
天貓超級(jí)粉絲日這次的活動(dòng)從三個(gè)方面著手：首先是了解粉絲應(yīng)援文化，其次要建立與建立與粉絲溝通的渠道，比如本次事件中的微博預(yù)熱跟粉絲曬單，最后是事件要足夠有亮點(diǎn)，這樣才能獲得粉絲的認(rèn)同。
你為愛(ài)豆點(diǎn)亮全世界，天貓負(fù)責(zé)找到你
以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式是“品牌+明星”的代言模式，借勢(shì)明星發(fā)揮吸睛效應(yīng)，粉絲在關(guān)注明星時(shí)能夠關(guān)聯(lián)品牌，這種“轉(zhuǎn)粉”的方式是大部分品牌牽手明星的原因，提升知名度進(jìn)而讓明星粉絲知道這個(gè)品牌，之后進(jìn)行“帶貨”轉(zhuǎn)化。
天貓超級(jí)粉絲日探索出的新玩法，一方面可以幫助品牌精準(zhǔn)觸達(dá)粉絲分群，幫助品牌與粉絲這一更進(jìn)一步的目標(biāo)用戶群體建立真正意義上的情感連接，實(shí)現(xiàn)對(duì)粉絲的精準(zhǔn)圈定、沉淀與運(yùn)營(yíng)。另外一方面是搭建了一座粉絲跟偶像之間交流的橋梁，提供給粉絲與偶像互動(dòng)的可能性，讓偶像之于粉絲而言不再是遠(yuǎn)在天邊，而是觸手可及。
李松蔚曾分析過(guò)粉絲生態(tài)得以存在的土壤：“世界太大，人與人的距離太遠(yuǎn)，遠(yuǎn)到每一點(diǎn)關(guān)系都彌足珍貴。我們內(nèi)心深處的情感無(wú)處寄托，只好送給素不相識(shí)的偶像。把他捧到無(wú)限高，就好像我們自己也放大了一樣；幫他實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，就好像我們自己的價(jià)值也實(shí)現(xiàn)了一樣?！?
無(wú)可否認(rèn)，粉絲已經(jīng)成為未來(lái)營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)中商家必爭(zhēng)之地。制造粉絲、喚醒粉絲、聚集粉絲……越來(lái)越多的營(yíng)銷策略會(huì)圍繞著粉絲展開(kāi)。
本次天貓超級(jí)粉絲日聯(lián)合海飛絲為鹿晗點(diǎn)亮城市地標(biāo)，為將明星粉絲轉(zhuǎn)化為品牌粉絲提供了一個(gè)很好的參與性營(yíng)銷案例。品牌幫助粉絲實(shí)現(xiàn)給偶像應(yīng)援的夢(mèng)想，粉絲主動(dòng)購(gòu)買品牌產(chǎn)品，幫品牌宣傳相關(guān)活動(dòng)，可謂一舉雙贏。
