4月24日，作為面部護(hù)理連鎖領(lǐng)導(dǎo)品牌，樊文花專(zhuān)注面部護(hù)理30周年成果發(fā)布會(huì)在北京寶格麗酒店舉行。在國(guó)際美博會(huì)創(chuàng)辦人馬婭女士、明星護(hù)膚顧問(wèn)小茂老師及業(yè)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家的共同見(jiàn)證下，樊文花發(fā)布專(zhuān)注面部護(hù)理30年的成果：全國(guó)門(mén)店突破3000家。原阿里巴巴執(zhí)行副總裁衛(wèi)哲先生亦對(duì)該成果發(fā)來(lái)祝賀視頻。
據(jù)悉，作為中國(guó)面部護(hù)理專(zhuān)家，樊文花以30年專(zhuān)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化姿態(tài)，致力為中國(guó)4億女性解決“面子問(wèn)題”。目前，其全國(guó)門(mén)店正式突破3000家，一年服務(wù)2000萬(wàn)人次，會(huì)員突破220萬(wàn)。
發(fā)布會(huì)上，馬婭女士表示，30年來(lái)樊文花一直引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的護(hù)理師到遍布全國(guó)專(zhuān)業(yè)的面部護(hù)理連鎖店。在面部護(hù)理連鎖店成美業(yè)新風(fēng)口的趨勢(shì)下，樊文花率先抓住千億市場(chǎng)機(jī)會(huì)，成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
全國(guó)門(mén)店突破3000家劍指千億面部護(hù)理市場(chǎng)
2017年，中國(guó)整個(gè)美業(yè)市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)千億，成為繼住房、汽車(chē)、旅游之后的第四大消費(fèi)熱點(diǎn)。面部護(hù)理行業(yè)目前仍以個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)為主，門(mén)店分散，品牌雜亂，局部競(jìng)爭(zhēng)激烈，全國(guó)統(tǒng)一品牌的連鎖店僅占據(jù)5%的市場(chǎng)份額。
千億市場(chǎng)規(guī)模和沒(méi)有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)實(shí)，驅(qū)動(dòng)樊文花在面部護(hù)理“門(mén)店化”及“連鎖化”的新風(fēng)口下，率先抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。樊文花首創(chuàng)“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式，一經(jīng)推出即引發(fā)加盟熱潮，且樊文花始終堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作，使得近幾年護(hù)理門(mén)店數(shù)量保持快速增長(zhǎng)。據(jù)悉，僅2017年就增長(zhǎng)了1100家店，門(mén)店省區(qū)覆蓋率達(dá)到75%，目前樊文花的全國(guó)門(mén)店已突破3000家。
行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)將是實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng)，面部護(hù)理的專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化，提供面部護(hù)理環(huán)境及咨詢的高附加值。面部護(hù)理成美容業(yè)新風(fēng)口，樊文花率先抓住了千億市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在‘門(mén)店化+連鎖化’風(fēng)口下起到榜樣示范作用。對(duì)此，國(guó)際美博會(huì)創(chuàng)辦人馬婭女士表示樊文花為國(guó)貨之光，“護(hù)膚我只用國(guó)貨，國(guó)貨我只用樊文花?！?
樊文花長(zhǎng)期以來(lái)在產(chǎn)品、模式及運(yùn)營(yíng)上的持續(xù)創(chuàng)新，推動(dòng)著企業(yè)不斷往規(guī)?；姆较虬l(fā)展。據(jù)品牌創(chuàng)始人樊文花女士介紹，30年來(lái)，品牌始終將堅(jiān)持“一百年、一件事，讓女性時(shí)刻保持著健康嫩白的肌膚”為發(fā)展使命。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，有計(jì)劃、有節(jié)奏的連鎖門(mén)店擴(kuò)張，打造基于開(kāi)放共享式思維的面部護(hù)理行業(yè)標(biāo)桿。未來(lái)，樊文花的目標(biāo)是：五年百億、百城萬(wàn)店、百年品牌。
專(zhuān)注面部護(hù)理30年行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者
《2018年全球美容個(gè)人護(hù)理趨勢(shì)報(bào)告》揭示了或?qū)?duì)2018年全球美護(hù)市場(chǎng)有重大影響的幾個(gè)關(guān)鍵詞：個(gè)性化定制、需求矛盾、消費(fèi)者對(duì)天然產(chǎn)品的渴求。
樊文花早在與消費(fèi)者的長(zhǎng)期接觸中，深刻意識(shí)到統(tǒng)一生產(chǎn)的產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足不同用戶的需求。因此，樊文花率先提出分膚護(hù)理理念，針對(duì)不同面部膚質(zhì)，提供不同的護(hù)理方案；傳承本草綱目遺方，發(fā)現(xiàn)了被譽(yù)為“液體黃金”的植物原液，幫助營(yíng)養(yǎng)導(dǎo)入，并獨(dú)創(chuàng)樊氏手法，通過(guò)舒適的按摩幫助顧客疏通面部經(jīng)絡(luò)，打開(kāi)營(yíng)養(yǎng)吸收通道，讓護(hù)理更有效。
而針對(duì)現(xiàn)代女性普遍面臨沒(méi)時(shí)間護(hù)膚、個(gè)人護(hù)理不專(zhuān)業(yè)的痛點(diǎn)，且傳統(tǒng)美容院存在隱性消費(fèi)、護(hù)理耗時(shí)、不專(zhuān)注面部護(hù)理等隱患。樊文花應(yīng)勢(shì)打造“產(chǎn)品+服務(wù)“模式，給廣大女性提供快捷專(zhuān)業(yè)的面部護(hù)理新選擇。對(duì)此，美膚達(dá)人、明星護(hù)膚顧問(wèn)小茂老師給予了高度評(píng)價(jià)，并表示以樊文花為代表的專(zhuān)業(yè)面部護(hù)理連鎖店所提供的專(zhuān)業(yè)護(hù)理服務(wù)，將成為2018的護(hù)膚新趨勢(shì)。
小茂老師還表示，皮膚定制也成為一種消費(fèi)者的細(xì)分需求，找對(duì)你的病癥才能解決你的肌膚問(wèn)題。樊文花將皮膚分為10種，根據(jù)不同的肌膚提出護(hù)理解決方案。所以一定程度上所需的專(zhuān)業(yè)性會(huì)更高。專(zhuān)業(yè)的服務(wù)帶來(lái)的是消費(fèi)者體驗(yàn)的升級(jí)，30分鐘滿足一次面部護(hù)理，通過(guò)專(zhuān)業(yè)手法讓皮膚更好吸收，這也是為什么正確的護(hù)理手法在護(hù)理過(guò)程中的重要性。
在為上萬(wàn)名女性診斷肌膚、進(jìn)行面部護(hù)理的實(shí)踐中，樊文花創(chuàng)新升級(jí)產(chǎn)品和技術(shù)，獲得了25項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利、14個(gè)特證。正是基于樊文花獨(dú)有的核心優(yōu)勢(shì)和技術(shù)創(chuàng)新賦能，在消費(fèi)升級(jí)的背景下，始終走在行業(yè)前頭，攬下助力面部護(hù)理行業(yè)發(fā)展的瓷器活，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，馬婭女士代表全國(guó)工商聯(lián)，授予樊文花女士”中國(guó)面部護(hù)理專(zhuān)家委員會(huì)主任“一職，以30年的專(zhuān)業(yè)精神和實(shí)踐，獲得國(guó)家的認(rèn)可。
據(jù)了解，在4月21日，樊文花以同時(shí)為3000人做面部護(hù)理的創(chuàng)舉，成功挑戰(zhàn)“最多人接受面部護(hù)理”的吉尼斯世界紀(jì)錄。這是樊文花的30年如一日?qǐng)?jiān)持專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的最佳體現(xiàn)。
新零售浪潮下引領(lǐng)面部護(hù)理新潮流
2016年馬云提出了“未來(lái)十年是新零售的時(shí)代”。新零售是一個(gè)從傳統(tǒng)連鎖店到共享經(jīng)濟(jì)體的超級(jí)物種，將連接了產(chǎn)業(yè)上下游合作伙伴，使其智能配對(duì)，通過(guò)整合上游閑置碎片資產(chǎn)，將資產(chǎn)重新定價(jià)拉動(dòng)需求，從而形成新的回報(bào)高的商業(yè)模式。
這對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)、對(duì)面部護(hù)理行業(yè)而言，既是機(jī)會(huì)，同時(shí)也意味著更大的挑戰(zhàn)。怎樣才能在新零售浪潮下實(shí)現(xiàn)連鎖店經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張呢？
此次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)重頭戲——中國(guó)首屆面部護(hù)理高峰論壇上，原阿里巴巴執(zhí)行副總裁、現(xiàn)嘉御基金董事長(zhǎng)衛(wèi)哲發(fā)來(lái)祝賀視頻，并對(duì)樊文花表示贊譽(yù)：“新零售的代表就應(yīng)該是像樊文花這樣的店。新零售要起來(lái)，第一個(gè)就是要把現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)拉起來(lái)，而樊文花這樣體驗(yàn)式的銷(xiāo)售，體驗(yàn)式的客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，恰恰是電商最不能夠替代的?！?
據(jù)悉，樊文花面部護(hù)理店模式建立在對(duì)消費(fèi)需求消費(fèi)行為深刻理解的基礎(chǔ)之上。為給顧客提供方便、實(shí)惠及放心的面部護(hù)理服務(wù)，將門(mén)店主要分布在生活圈，且護(hù)理時(shí)間為30分鐘，迎合現(xiàn)代女性快節(jié)奏生活；同時(shí)采取購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、配套面部護(hù)理服務(wù)的方式，價(jià)位中等且價(jià)格全國(guó)透明，避免了顧客對(duì)隱形消費(fèi)的擔(dān)憂。此外，衛(wèi)哲還建議樊文花搭建電子會(huì)員體系、虛擬大店，以及促進(jìn)供應(yīng)鏈電商化，以期真正將“新零售”做起來(lái)。
論壇上，國(guó)內(nèi)新零售知名學(xué)者王先慶指出，美妝行業(yè)正進(jìn)入一個(gè)大爆發(fā)時(shí)期，樊文花早在2013年就開(kāi)始布局面部護(hù)理連鎖產(chǎn)品，可稱之為中國(guó)新零售業(yè)模式的先行者。同時(shí)，也對(duì)樊文花目前的開(kāi)店加盟速度和經(jīng)營(yíng)狀況點(diǎn)贊，并對(duì)在新零售時(shí)代下品牌、連鎖店的再升級(jí)寄予厚望。
“樊文花目前全國(guó)3000多家門(mén)店，一年服務(wù)2000萬(wàn)人次，會(huì)員重復(fù)到店率更是高達(dá)55%，創(chuàng)美護(hù)行業(yè)新高，”樊文花女士介紹，“門(mén)店大排長(zhǎng)龍的場(chǎng)景屢見(jiàn)不鮮，加盟商基本上家家都賺錢(qián)?！?
這樣的火爆業(yè)績(jī)，也讓樊文花被譽(yù)為“商圈引領(lǐng)法寶”，一躍成為和喜茶、鮑師傅等“網(wǎng)紅店“比肩的零售新貴。
