據(jù)美國(guó)權(quán)威時(shí)尚媒體WWD報(bào)道，2018年在奢侈品行業(yè)勢(shì)頭看漲的時(shí)候，亞洲最大的精品生活方式平臺(tái)寺庫(kù)集團(tuán)（NASDAQ：SECO）正加速著品牌戰(zhàn)略升級(jí)之路。寺庫(kù)經(jīng)過(guò)十年的業(yè)務(wù)深耕，目前已經(jīng)積累了1870萬(wàn)高凈值用戶會(huì)員。而在新的一年中，作為中國(guó)首家上市的奢侈品電商平臺(tái)依托于新的標(biāo)語(yǔ)“給你全世界的美好”，將自己的業(yè)務(wù)范圍拓展到全新的生活方式，旅行，藝術(shù)，金融，農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域。
美國(guó)權(quán)威時(shí)尚媒體WWD新聞報(bào)道
相對(duì)于在電商領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的兩大巨頭天貓和京東，寺庫(kù)在規(guī)模上要小很多。但是寺庫(kù)更像是一個(gè)在時(shí)尚領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的老手。數(shù)據(jù)顯示，寺庫(kù)目前已經(jīng)積累了超過(guò)1870萬(wàn)的高端用戶，覆蓋3000多個(gè)國(guó)際和本土品牌，與包括Tod's、Armani、菲拉格慕和范思哲等1500多個(gè)高端品牌達(dá)成官方直簽合作，SKU總數(shù)量突破30萬(wàn)，是中國(guó)直簽奢侈品品牌最多的線上平臺(tái)。據(jù)著名的國(guó)際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan根據(jù)大數(shù)據(jù)稱寺庫(kù)是中國(guó)最大的奢侈品電子商務(wù)平臺(tái)，而另外兩家公司天貓旗下的Luxury Pavilion和京東的Toplife則是剛剛才進(jìn)入奢侈品電商領(lǐng)域。
通過(guò)上市帶來(lái)強(qiáng)有力的資金支持，寺庫(kù)想要在高端生活方式領(lǐng)域發(fā)力。無(wú)論是高端度假酒店、古董家具還是上等香檳以及其他的高端生活，寺庫(kù)希望提供給消費(fèi)者想要的所有高端生活方式的解決方案。
4月17日，在北京天安門(mén)廣場(chǎng)周邊的前門(mén)東大街23號(hào)的Blue Note Beijing里，寺庫(kù)集團(tuán)首席增長(zhǎng)官任冠軍拿出了打造的明星產(chǎn)品之一—來(lái)自于褚時(shí)健的農(nóng)場(chǎng)最高品質(zhì)的褚柑。正是在馬靜芬的支持和幫助下，才有了褚時(shí)健的“褚橙”。而又是在褚時(shí)健的支持和幫助下，才有了馬靜芬的“褚柑”。如果說(shuō)褚橙是傳遞的是“勵(lì)志”，那么褚柑則傳遞的是“愛(ài)情”。如果說(shuō)褚橙見(jiàn)證了褚時(shí)健的傳奇人生，那么褚柑則見(jiàn)證了褚時(shí)健與馬靜芬兩位老人相濡以沫的動(dòng)人感情。
當(dāng)被問(wèn)及在平臺(tái)上承載如此多品類商品背后的邏輯時(shí)——從設(shè)計(jì)師手袋、手表到水果、旅游產(chǎn)品——任冠軍表示，不是寺庫(kù)決定來(lái)賣(mài)這些，而是客戶的需求推動(dòng)了這些業(yè)務(wù)。我們想為消費(fèi)者提供最好品質(zhì)的產(chǎn)品，這是我們唯一的邏輯。
這種從用戶需求出發(fā)的方法似乎正在奏效，寺庫(kù)2017財(cái)報(bào)顯示，2017年的總凈收入為5.479億美元，同比增長(zhǎng)44.2%。這一增長(zhǎng)也吸引了眾多時(shí)尚品牌的入駐，比如范思哲、阿瑪尼、菲拉格慕等國(guó)際品牌。
在中國(guó)，網(wǎng)上購(gòu)物的前景光明。據(jù)券商杰富瑞(Jefferies)的數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，中國(guó)的在線零售總額(不包括虛擬商品)同比增長(zhǎng)34%，達(dá)到1.5萬(wàn)億元人民幣(合2370億美元)，高于去年同期的26%。
奢侈品電商寺庫(kù)不斷向線下實(shí)體進(jìn)行延伸。今年，寺庫(kù)與百貨巨頭百盛集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將打通線上線下的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，寺庫(kù)消費(fèi)金融產(chǎn)品也將在百盛全線應(yīng)用。寺庫(kù)同時(shí)也是首次涉足化妝品領(lǐng)域，并推動(dòng)了寺庫(kù)在其10個(gè)線下體驗(yàn)中心的貨品真品保證和品類的豐富。其中，成都和上海的門(mén)店分別在收入和品牌知名度方面處于領(lǐng)先地位，而香港是大陸以外營(yíng)收最好的地區(qū)。
寺庫(kù)的另一個(gè)線下策略是在417活動(dòng)中大力推廣的24|7 by SECOO”自有品牌訂制高端預(yù)調(diào)雞尾酒和泛酒吧類專屬空間。24，代表24小時(shí)，7，是一周7天，這兩個(gè)詞放在一起就是寺庫(kù)高端定制預(yù)調(diào)雞尾酒的品牌名稱，其推崇“any time，any where”的理念，即隨時(shí)隨地，輕松易飲。寺庫(kù)首次聯(lián)手全球知名酒水集團(tuán)保樂(lè)力加推出雞尾酒，隨時(shí)隨地暢享由國(guó)內(nèi)外冠軍調(diào)酒師傾力打造的專屬味道雞尾酒。
在新加坡經(jīng)營(yíng)著三家酒吧、在上海開(kāi)了一家餐館的新加坡人Warren Pang在417的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示了他的雞尾酒，這款是金巴利琴酒為基酒，并搭配甜菜根汁和百里香。
“過(guò)去幾年來(lái)中國(guó)的雞尾酒文化發(fā)展是很快的，現(xiàn)在不僅是酒吧可以喝到，你也可以把酒送到你的家里。雞尾酒的發(fā)展速度異常之快，見(jiàn)證并參與到雞尾酒的發(fā)展是非常棒的，”他說(shuō)。
5月5日寺庫(kù)已經(jīng)通過(guò)線上小程序正式開(kāi)啟預(yù)售，6月份寺庫(kù)還計(jì)劃在北京、成都、蘇州等核心城市開(kāi)設(shè)多家泛酒吧類專屬空間，打造全新模式的線下社交互動(dòng)和體驗(yàn)空間。
同時(shí)，斯里蘭卡大使也出席了寺庫(kù)的活動(dòng)，并宣布了同寺庫(kù)的合作，在平臺(tái)上可以買(mǎi)到斯里蘭卡的特色產(chǎn)品和定制的旅行路線。
寺庫(kù)集團(tuán)首席增長(zhǎng)官任冠軍說(shuō)“盡管我們有很多條業(yè)務(wù)線，但實(shí)際上我們只做一件事。那就是更好的為我們的客戶提供服務(wù)。我們不僅銷售產(chǎn)品，我們更要銷售服務(wù)。”
寺庫(kù)集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO李日學(xué)表示，“圍繞‘給你全世界的美好’這一主題，寺庫(kù)從用戶精品生活方式為出發(fā)點(diǎn)，打通線上線下服務(wù)場(chǎng)景，以來(lái)自世界各地的精品好物，高端定制化的超級(jí)服務(wù)，滿足對(duì)于物質(zhì)和精神生活的雙重需求。2018年，寺庫(kù)開(kāi)始全面布局寺庫(kù)生活、寺庫(kù)名物、寺庫(kù)藝術(shù)、寺庫(kù)金融、寺庫(kù)農(nóng)業(yè)、SUS聯(lián)合空間、生態(tài)云、國(guó)際站、庫(kù)客計(jì)劃等，構(gòu)建全方位高端生活服務(wù)版圖。”
