貝恩咨詢數(shù)據(jù)顯示:2012年以后,中國奢侈品消費市場每年的銷售總額均在1000億美元以上。強大的購買力水平讓中國毫無爭議的成為了全球最大的奢侈品交易市場,也催生了以二手奢侈品為代表的 “閑置經(jīng)濟市場”模式。權(quán)威報道稱:2016年中國市場消化了全球34%的奢侈品交易,存量商品超過6000億,而2017年的二手奢侈品流通量僅為800億,市場前景看好,但需要優(yōu)質(zhì)的二手奢侈品交易平臺作為市場發(fā)展的穩(wěn)定劑。成立于2015年6月的胖虎科技,經(jīng)過三年發(fā)展與打磨,現(xiàn)在成為了行業(yè)當之無愧的頭部平臺,分析胖虎的運營思想及發(fā)展歷程,或可一窺高端閑置物品放心交易平臺的養(yǎng)成之法。
順勢而行,胖虎起于專業(yè),興于創(chuàng)新
胖虎是業(yè)內(nèi)知名的C2B2C閑置奢侈品交易平臺,除提供直接的交易服務以外,胖虎還提供高端奢侈品回收、拍賣、租賃、鑒定、養(yǎng)護、維修等專業(yè)服務。多年來,憑借多維度業(yè)務模塊,及專業(yè)服務水平支撐,胖虎成為了倡導“新精英奢侈品生活方式”的領(lǐng)銜者,為廣大二手奢侈品消費用戶打造了一個放心的交易平臺。
胖虎擁有線上和線下兩種商業(yè)模式。胖虎APP——閑置奢侈品在線寄賣平臺,主要提供線上購買、寄賣、鑒定、養(yǎng)護服務等全方位服務,同時還提供在線社區(qū)交流服務。胖虎奢侈品生活館、胖虎城市合伙人、胖虎MINI則屬于線下模式,提供一站式奢侈品售賣及相關(guān)服務。
評論稱胖虎是消費者放心的交易平臺,是有事實根據(jù)的,在淘寶拍賣會奢侈品類目中,胖虎拍賣的綜合排名始終位列第一。并且為了更有效的滿足新時代女性對精致生活的向往,還創(chuàng)新的推出了胖虎租賃服務,把奢侈品納入了共享經(jīng)濟范疇。而上述一切優(yōu)質(zhì)服務得以發(fā)展的基礎(chǔ),則是胖虎鑒定所提供的專業(yè)鑒定及養(yǎng)護服務。
不忘初心,胖虎扎實發(fā)展,未來可期
胖虎在成立之初就確定了平臺的發(fā)展要走優(yōu)質(zhì)、高水準服務路線。2015年7月,僅成立一個月時間,胖虎拍賣就榮登淘寶拍賣會奢侈品品類拍賣成交數(shù)據(jù)榜第一位。隨后,于8月成為時尚芭莎、淘寶拍賣的戰(zhàn)略合作品牌及獨家運營商。來自專業(yè)領(lǐng)域的肯定,極大的鼓舞了胖虎穩(wěn)扎穩(wěn)打、品質(zhì)優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略。
2015年10月,胖虎移動端上線。兩個月后獲得千萬量級天使投資,贏得了進一步發(fā)展的資本。為了確保胖虎未來的發(fā)展能夠始終堅持初心,為消費者打造放心平臺,2016年8月胖虎與泰康在線合作的“正品保障險”上線。
2016年胖虎分別與中檢集團奢侈品鑒定中心和北京信邦典當達成戰(zhàn)略合作,確立了胖虎的行業(yè)專業(yè)地位。隨著來自官方的肯定,友商也向胖虎伸出了橄欖枝,2017年10月胖虎與閑魚信用速賣達成戰(zhàn)略合作,成為閑魚奢侈品回收官方戰(zhàn)略合作伙伴。11月胖虎與京東拍拍二手達成奢侈品領(lǐng)域深度戰(zhàn)略合作伙伴,并成為國內(nèi)循環(huán)發(fā)展聯(lián)盟成員單位。
取得上述成績,是因為胖虎在專業(yè)鑒定、運營模式、客戶開發(fā)等方面占據(jù)著核心優(yōu)勢。胖虎鑒定是業(yè)內(nèi)權(quán)威鑒定,加之獨創(chuàng)的回收、寄賣、服務交易閉環(huán),結(jié)合CRM客戶管理系統(tǒng)和會員制度,凡此種種,助力胖虎打造了一個用戶放心的高端閑置物品交易平臺,讓行業(yè)內(nèi)更多平臺在迎接紅海到來之時,可以借鑒胖虎的專業(yè)發(fā)展之路,更有效的完成平臺服務升級。