自2008年7月11日成立至今，作為國內(nèi)首家網(wǎng)上超市，1號(hào)店已走過10年歲月。2018年7月1日-11日，借十周年契機(jī)，為提升老客戶活躍度、吸引更多年輕客群，更好地拓展品牌影響力、提升品牌形象，1號(hào)店開展以“1號(hào)玩家，10刻享樂”為主題的十周年慶嘉年華。整個(gè)活動(dòng)分預(yù)熱期、高潮期、持續(xù)期三大階段逐步進(jìn)行，線上宣傳與線下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)，讓用戶與1號(hào)店全方位“玩”在一起，把生活當(dāng)成自己的玩樂場(chǎng)，用年輕心態(tài)玩轉(zhuǎn)潮流人生，傳遞“柴米油鹽也能玩轉(zhuǎn)生活”的全新品牌理念。
6月28日-7月3日為活動(dòng)預(yù)熱期，以懷舊為基調(diào)，期間通過線上投放“1號(hào)玩家，10光倒流”為主題的系列海報(bào)與漫畫長圖與用戶溝通，內(nèi)容涉及第一套職業(yè)裝、第一份工作后的年貨、第一次租房，第一次組建家庭等人生中細(xì)微而重要的時(shí)刻，用走心的話語、溫情的畫面描繪出十年生活變遷，十年與1號(hào)店共同成長的點(diǎn)滴，引發(fā)用戶情感共鳴，從而喚醒用戶對(duì)1號(hào)店的記憶與熱愛。
同時(shí)，為擴(kuò)大受眾面，此階段亦結(jié)合線下媒介充分延展，一方面為地鐵海報(bào)投放，以頗具沖擊性的三張主視覺進(jìn)行宣傳；另一方面為電臺(tái)廣播，于電臺(tái)投放分別為15s的精煉硬廣以及60s的對(duì)話式軟廣，精準(zhǔn)觸達(dá)1號(hào)店的潛在用戶。在“1號(hào)玩家”這一概念主題下，結(jié)合主打品類和時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行多角度切入，最終落實(shí)到周年慶站內(nèi)活動(dòng)，吸引聽眾前往參與。引流之余，該階段也對(duì)后續(xù)的快閃店進(jìn)行宣傳造勢(shì)。
高潮期則以煥新為基調(diào)，在7月4日-11日期間，周年慶以“1號(hào)玩家 10刻享樂” 為宣傳點(diǎn)，通過豐富的線下推廣與體驗(yàn)活動(dòng)，包括地鐵站/機(jī)場(chǎng)海報(bào)投放、微信朋友圈視頻傳播、10周年快遞盒投放、快閃店活動(dòng)等一系列有趣好玩的內(nèi)容，強(qiáng)化用戶對(duì)“1號(hào)店”的認(rèn)知，拉近1號(hào)店與用戶的距離，讓用戶真正感受到1號(hào)店年輕的品牌調(diào)性和玩轉(zhuǎn)生活的品牌主張。
經(jīng)過一系列預(yù)熱，整個(gè)周年慶活動(dòng)在7月6日-8日的線下潮流快閃店活動(dòng)中迎來高潮。位于五角場(chǎng)合生匯的快閃店在正式與大眾見面之前，就以“吃雞”游戲空投箱的創(chuàng)意形象引起熱議，成為熱點(diǎn)話題?？扉W店以互動(dòng)闖關(guān)為活動(dòng)形式，融入射擊、VR足球、摩天輪轉(zhuǎn)盤、娃娃機(jī)等趣味游戲，旨讓每一個(gè)參與者都變身“1號(hào)玩家”，盡情享受場(chǎng)景體驗(yàn)，并自愿拍照、分享和轉(zhuǎn)發(fā)。此外，可拼裝快遞盒、花迷聯(lián)名限量唇膏等十周年核心定制物料也讓用戶眼前一亮，從細(xì)節(jié)處彰顯1號(hào)店的玩趣精神。
周年慶在“1號(hào)玩家，10力說話”為主題的持續(xù)期逐步收尾，該階段通過對(duì)整個(gè)活動(dòng)的回顧形成業(yè)界話題口碑傳播，引發(fā)持續(xù)關(guān)注度。通過持續(xù)11天的周年慶活動(dòng)，可以看出，如今的1號(hào)店以更年輕、更活力的姿態(tài)站在大眾面前，在“全球超市”的打造過程中，也與時(shí)代和年輕個(gè)性群體緊密相連，為新潮生活添彩增色。
不忘初心，整裝啟程，下一個(gè)十年，1號(hào)店將始終以用戶為根本，從產(chǎn)品、體驗(yàn)、服務(wù)等多方面贏得用戶的長久信任，力求做好深度與廣度，不斷挖掘當(dāng)下生活新元素，與用戶共同創(chuàng)造更為美好與優(yōu)質(zhì)的生活。
