愛美之心,人皆有之,在醫(yī)學美容技術日益發(fā)達的今天,利用科學安全的方式變美,不再是遙不可及的追求。有專業(yè)的“醫(yī)美專家”為自己洞察醫(yī)美新趨勢,精選最合適的醫(yī)美項目和美容產品,是消費者日漸旺盛的需求。
天貓超級品類日關注到這一新動向, 攜手深耕消費醫(yī)療領域的阿里健康,聯(lián)合美萊、藝星、連天美、芙艾和O2O五大醫(yī)美艦長,在7月26-27日推出天貓超級品類日醫(yī)美專場。同時發(fā)布了醫(yī)美行業(yè)在天貓發(fā)展的新趨勢。
天貓成就愛美天性釋放
自2015年起,中國醫(yī)美行業(yè)增速達到40%,遠超全球7%的速度,醫(yī)美從明星網紅的職業(yè)需要,走進公眾生活。截止2017年,中國醫(yī)美產業(yè)已成為全球第三大醫(yī)美市場。與第二大的巴西僅差1%
在線上平臺中,天貓求美者人數(shù)大于1.65億,已是求美者人群最集中的平臺。其中,高收入的中產階級,消費金額占比過半。
數(shù)據(jù)顯示,2017年“雙11”期間,天貓醫(yī)美類成交額較上年同比增長520%,玻尿酸、瘦臉針、水光針、雙眼皮、瘦腿針成為“雙11”美容消費金額最高的五類產品。今年618期間,天貓醫(yī)美線上交易同比增長超264%,顯示醫(yī)美已成為“顏值經濟”背景下消費升級的新需求。
醫(yī)美年輕化 90后成求美者主力
過去一年中,天貓醫(yī)美90后占整體消費用戶的61%,年輕白領人群更是消費主力。這也形成了中國求美的特色:國外成熟市場醫(yī)美更多是40歲以上人群滿足抗衰老需求,而中國消費者偏年輕化。年輕人對于美的追求不斷升級,開始考慮通過科技手段讓眼睛更大、鼻子更高、皮膚更水嫩光滑。
非手術治療創(chuàng)傷小、恢復快、風險低,更受他們歡迎。在天貓醫(yī)美中,“玻尿酸、瘦臉、美白”三大類目服務品熱銷,受追捧輕醫(yī)美項目TOP3就是“瘦臉針、玻尿酸、水光針”。
除了女性人群一擲千金愛美之外,男性用戶的醫(yī)美比例也在提高。天貓醫(yī)美數(shù)據(jù)顯示,在醫(yī)美消費領域,男性用戶已占比12%。不過,相比于女人的白凈光滑,男性用戶更愛瘦削的臉龐,肉毒素瘦臉成“小鮮肉”們的最愛。
天貓數(shù)據(jù)還顯示,天貓平臺的醫(yī)美內容日均生產量達26萬篇,日均閱讀用戶540萬,日均累計互動次數(shù)超過6000萬。熱衷分享醫(yī)美內容的年輕消費者也愿意在社交媒體上,向陌生人分享美容成果,這樣的消費方式和大數(shù)據(jù)讓醫(yī)美行業(yè)看到了消費者最真實的一面,同時也能借助醫(yī)美新趨勢打造專屬品牌的營銷升級。
求美消費升級 醫(yī)美由局部到全身
從城市維度來看,二三線城市消費需求增長迅猛。在這個看臉的時代,二線城市44%的用戶更偏愛“皮膚美容”項目,在臉部皮膚美容上投入占比最高,水光針、美白、小氣泡、祛痘等項目非常火;而在擺脫“毛茸茸”這一點上,二線城市求美者脫毛花銷也高于其他城市。三線城市的30%用戶,相信“瘦即王道”,需求集中在變瘦,瘦臉、瘦肩、瘦腿、抽脂。
可以看出,求美消費者的訴求在升級:從一開始針對臉部,逐步發(fā)展到“360度無死角”變美。近半年來,天貓醫(yī)美環(huán)比增速非??斓尼t(yī)美項目,瘦腿66%增長、瘦肩80%、脫毛88%。
同時,人們對于整形美容醫(yī)學要求越來越高。對于安全性,是否疼痛,恢復是否快速等有很高的關注度。對醫(yī)美機構,醫(yī)美用戶最關注分別是:安全性、整形效果和成功率、醫(yī)療資質和口碑、醫(yī)生執(zhí)業(yè)水平和醫(yī)德、醫(yī)美價格等。
天貓平臺豐富的求美內容,也助力求美者快速進行消費決策。數(shù)據(jù)顯示,天貓平臺日均內容生產量達26萬篇,日均閱讀用戶540萬,日均累計互動次數(shù)超過6000萬。由于醫(yī)美消費主力軍是年輕人,平時就熱衷分享的他們,更愿意在陌生人社交媒體分享整形成果。
目前,天貓醫(yī)美產品真實用戶的多圖評價分享,也已成為更多人嘗試整形的一大參考因素。隨著社區(qū)化產品和運營融合,微整形未來預計將被更多消費者所接受。
品類日深度賦能醫(yī)美行業(yè) 銷售成績全面爆發(fā)
面對如此龐大的消費市場,如何讓那些具有實力的醫(yī)美品牌和優(yōu)質產品在最佳營銷方式下觸達消費者,成為了天貓醫(yī)美行業(yè)營銷升級的關鍵所在。
天貓超級品類日一直致力于發(fā)現(xiàn)消費新趨勢,來“升級你的生活”。在打磨醫(yī)美專場的過程中,從消費者、品牌以及行業(yè)三個方面進行了深度洞察,準確有效地把品牌資源和天貓資源嫁接在一起,同時與消費者進行深入有效的溝通,選擇愛美人士日常關注的美容KOL作為切入點,連接品牌與消費者。
為了以真實可信的內容打消大眾對醫(yī)美品類的顧慮,引導大眾追逐“利用科學安全的方式從容變美”的美麗趨勢,天貓超級品類日邀請了劉小葵、妖精邊兒、SaraSAra蕾蕾醬等6位美容博主作為醫(yī)美品類體驗官,親身體驗醫(yī)美項目并輸出體驗報告。喵大仙、狐九、金大威、老薛等6位視頻博主拍攝原創(chuàng)短視頻,以經驗分享、趣味情景劇等方式進行宣導;線上多維聯(lián)動為優(yōu)質產品發(fā)聲,重塑醫(yī)美品牌的科學美容形象,進一步擴大醫(yī)美品類影響力。
7月26日天貓超級品類日醫(yī)美專場開賣第一小時,成交同比增長2431%;核心品牌爆發(fā)強勁,芙艾第一小時破百萬,美萊、藝星、連天美同比增長均超1000%;第一小時最高單筆消費為6.9萬元。本次活動將持續(xù)到28日零點,在手機淘寶或天貓app搜索“超級品類日”即可進入會場。