你很努力,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠......
拉新難、溝通難、轉(zhuǎn)化難,幾乎是所有銷售和推廣人員面臨的痛點。
而婚紗攝影行業(yè)由于其獨特的行業(yè)屬性,對這些痛點更加敏感。
婚紗攝影雖是剛需,卻是低頻消費(fèi)品。而且,消費(fèi)者考慮和決策時間較長,與同為本地化線下服務(wù)的餐飲企業(yè)比起來,婚紗攝影并非沖動消費(fèi)的商品。消費(fèi)者考慮的時間一長,就容易產(chǎn)生多種變數(shù)。如果婚紗攝影企業(yè)不能迅速跟進(jìn)銷售線索,就會導(dǎo)致消費(fèi)者流失。
最近幾年,親子攝影、旅拍和個人寫真等新興子品類不斷涌現(xiàn),為婚紗攝影行業(yè)帶來了新的生機(jī),但是越細(xì)分的品類,對用戶精準(zhǔn)定向營銷的要求越高。舉個例子:如何確定親子家庭?如何找到熱愛拍攝寫真的女性用戶?如何準(zhǔn)確定位那些在全球飛來飛去旅行的攝影愛好者們?
基數(shù)效應(yīng):找到潛在客戶濃度更高的大海
用戶規(guī)模越大的平臺,越有可能藏著更多潛在客戶,這就是大流量平臺的“基數(shù)效應(yīng)”。
目前,騰訊視頻、騰訊新聞和天天快報三大平臺已整合到騰訊社交廣告平臺,視頻娛樂場景與資訊閱讀場景有機(jī)結(jié)合,為企業(yè)客戶提供了更為便捷高效的投放方案。騰訊視頻月活躍用戶數(shù)近5.9億,騰訊新聞月活躍用戶則超過了2.6億,對于任何行業(yè)客戶來說,都是不可多得的流量富礦。
而針對婚紗攝影行業(yè),三大平臺對此又有著獨特的營銷價值。
婚紗攝影行業(yè)有一個特點:女性消費(fèi)者的決策占據(jù)主導(dǎo)地位。愛美的天性,使女性用戶總是喜歡積極參與到攝影產(chǎn)品的購買決策中;而且女性用戶對攝影圖片的關(guān)注度也更高。騰訊視頻女性用戶占比更高。而且,70%以上用戶處于20~34歲區(qū)間,正是婚紗攝影行業(yè)的主力客戶群。
騰訊新聞則擁有高達(dá)72%的高學(xué)歷人群占比,一半以上來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),消費(fèi)能力更高,直接響應(yīng)了該行業(yè)高客單價的營銷需求。
▼來源:《2018騰訊社交廣告:騰訊視頻廣告/騰訊新聞廣告/天天快報廣告婚紗攝影行業(yè)營銷投放指南》
對于大部分獨霸一方的本地化婚紗攝影企業(yè)來說,天天快報的區(qū)域下沉屬性能夠滿足他們的本地化推廣需求,直接影響本地人群。
有的放矢:直接影響最適合你的用戶群
OK,你已經(jīng)找到了優(yōu)勢平臺,就像找到了漁業(yè)資源最為豐富的海域。那么,如何獲得你最想要的那部分用戶群呢?
你可以廣撒網(wǎng)多撈魚,但是可能成本較高、轉(zhuǎn)化率較低;你也可以甩出釣竿慢慢等魚上鉤,但是時間長、效率低。你需要更高效、更精準(zhǔn)的“捕撈方法”。
舉個例子,比如主打?qū)懻娴娜珖B鎖攝影品牌盤子女人坊,主要消費(fèi)群是女性,業(yè)務(wù)范圍遍及全國,消費(fèi)客單價比較高。那么,如何在全國范圍內(nèi)找到消費(fèi)力較高的女性消費(fèi)者?
盤子女人坊選擇了女性用戶濃度更高的騰訊視頻,然后借助騰訊社交廣告的定向技術(shù),將目標(biāo)用戶鎖定在20~35歲的女性用戶,然后借助“金融、教育、旅游、地產(chǎn)”等興趣標(biāo)簽和設(shè)備價格標(biāo)簽組合篩選出有購買力的女性人群,成功觸達(dá)全國的高消費(fèi)力女性用戶,日均曝光量超過200萬,日均客咨量超過1600個,同時成本卻下降了30%。
▼盤子女人坊騰訊視頻廣告示意
作為17年的區(qū)域老店,位于麗江的區(qū)域旅拍廣告主——奢邦婚紗,面對客戶推出了旅拍產(chǎn)品。為了面向全國吸引旅拍人群,奢邦借助騰訊新聞廣告,通過IP地址和LBS定位,精準(zhǔn)鎖定往來麗江更為便捷的省市,進(jìn)行地域定向投放,直接影響旅拍人群,日均獲得銷售線索20~30個,有效率高達(dá)40%~50%。
▼奢邦婚紗騰訊新聞廣告示意
騰訊視頻廣告、騰訊新聞廣告和天天快報廣告都搭載了騰訊社交廣告的技術(shù)能力,能夠從不同角度和顆粒度分析用戶數(shù)據(jù),幫助婚紗攝影企業(yè)精準(zhǔn)篩選目標(biāo)人群,滿足差異化的定向需求。
▼來源:《2018騰訊社交廣告:騰訊視頻廣告/騰訊新聞廣告/天天快報廣告婚紗攝影行業(yè)營銷投放指南》
高效轉(zhuǎn)化:讓智能解放你的大腦和雙手
以往,我們很難平衡轉(zhuǎn)化目標(biāo)和成本,需要有經(jīng)驗的營銷人根據(jù)轉(zhuǎn)化效果不斷調(diào)整出價,費(fèi)時又費(fèi)力。騰訊視頻廣告、騰訊新聞廣告和天天快報廣告搭載了oCPA智能出價能力,通過智能計算,將這一費(fèi)時費(fèi)力的流程變成了歷史。
比如,你可以根據(jù)已有的消費(fèi)者數(shù)據(jù),通過oCPA確定他們的共性,比如“女性、20~34歲、攝影興趣、愛好旅游等”,然后在騰訊視頻、騰訊新聞和天天快報的大盤中尋找擁有類似特性的用戶,針對符合特征的高轉(zhuǎn)化潛力用戶提高出價搶量,對不符合特征的低轉(zhuǎn)化潛力用戶降低出價,然后根據(jù)實際的轉(zhuǎn)化效果來決定下一輪投放中如何調(diào)整出價。
▼來源:《2018騰訊社交廣告:騰訊視頻廣告/騰訊新聞廣告/天天快報廣告婚紗攝影行業(yè)營銷投放指南》
oCPA簡化了投放過程,廣告主只需要提供期望實現(xiàn)的平均轉(zhuǎn)化價格,省去了為廣告優(yōu)化所投入的人力成本;而且可以精準(zhǔn)預(yù)估每一次請求的轉(zhuǎn)化價值,自動智能出價,提高投放效率;由于oCPA以轉(zhuǎn)化目標(biāo)為導(dǎo)向,能夠直接幫助廣告主在成本可控的情況下獲取更多轉(zhuǎn)化量。簡單來說,定向能力幫助你鎖定目標(biāo)用戶,而oCPA幫助你在目標(biāo)用戶的基礎(chǔ)上,同時實現(xiàn)控制成本和提升轉(zhuǎn)化量。
智能投放技術(shù)不僅體現(xiàn)在出價環(huán)節(jié),早在創(chuàng)意環(huán)節(jié)就可以幫助廣告主提高創(chuàng)意效率。騰訊社交廣告的動態(tài)商品廣告技術(shù),能夠根據(jù)用戶所處城市自動調(diào)整文案詞包,提高廣告的原生效果和定向效果。
比如上海童鏡攝影,在高收入人群覆蓋率高的騰訊新聞投放了信息流廣告,定位于一線城市,通過性別、年齡和婚戀狀態(tài)等標(biāo)簽精準(zhǔn)定向于媽媽群體——親子攝影消費(fèi)的關(guān)鍵決策人群。在此基礎(chǔ)上,童鏡輔以動態(tài)商品廣告技術(shù),使位于深圳的媽媽群體看到的文案是“深圳人有福了:親子照居然這么便宜,錯過可惜了”,就像對用戶說話一樣,同時,其他一線城市用戶則看到自己所屬的城市文案。這種智能投放技術(shù)有效提升了童鏡的客咨量,周均客咨量高達(dá)100個以上。
▼上海童鏡騰訊新聞廣告示意
智能投放技術(shù)同時解放了營銷人的大腦和雙手,不僅提高了投放效率,也有效控制了投放成本。
最后,敲黑板、劃重點!