德國企業(yè)素以工匠精神聞名于世，百年家電品牌AEG便是其中之一。9月19日，AEG攜旗下明星產(chǎn)品在北京寶格麗酒店以別開生面的“京宴”形式，展開一場品質(zhì)與品味交融的美食文化盛宴，正式拉開AEG進軍中國高端家電市場的序幕。
當前，中國消費升級正處于轉型升級變革期，這對于國內(nèi)外高端家電品牌可謂千載難逢的良機，卡薩帝、華帝等國內(nèi)家電品牌競相發(fā)力，美諾、戴森等國外品牌爭相涌。對于新入局的AEG來說，可謂是前有狼后有虎。若想在高端市場脫穎而出，成為“高精尖”，困難可想而知。面對挑戰(zhàn)，AEG合資公司總經(jīng)理章越也表示出自己的希冀：希望五年以后，AEG能在高端家電里有一個有影響力的市場份額。
重新詮釋高端家電
消費升級下，高端化、品質(zhì)化的產(chǎn)品和服務成為潮流和趨勢，然而“高端化”等于高價，這個謬誤在大多數(shù)廠家和消費者腦海里根深蒂固。在此環(huán)境下，AEG深知“高品質(zhì)的產(chǎn)品+完善的服務+至上的體驗”才是高端化的關鍵所在。
此次，AEG為中國家庭帶來全新的全套家電產(chǎn)品解決方案，為高端化品質(zhì)生活注入百年經(jīng)典的基因與活力?！熬┭纭卑l(fā)布會上，冰箱、洗衣機、廚房電器以及小家電產(chǎn)品悉數(shù)亮相，以“設計和功能的完美結合”理念讓人眼前一亮。
與其他家電不同的是，AEG憑借出色的設計美學，運用更多線性和對稱設計，采用不銹鋼材質(zhì)，以簡潔和人性化的界面操作，給人留下“高大上”的第一印象。而功能上的設計更與出色的設計美學相得益彰：AEG蒸汽烤箱搭配專業(yè)真空抽屜，可以在相對低的溫度條件下精確地烹飪您的食材，最大限度的保留了食材中的營養(yǎng)元素和水分，讓它們在真空環(huán)境下發(fā)生奇妙的理化反應；AEG洗碗機具有舒適升降技術，可以讓你很輕松地將下層碗籃抬高到人體舒適高度，即使在面對眾多碗碟的情況下，不必彎腰，也能自如拿取……
章越表示，從全球的產(chǎn)品范圍來看，AEG引領的是一種理念，設計和功能的完美結合。我們在高端層面，做到價值最好，給消費者帶來最好服務體驗。
正是基于設計感和體驗感，AEG在進入中國市場之前就早已受到歐洲消費者的青睞。除了設計感和體驗感，AEG還格外強調(diào)服務，這是它得以征服歐洲消費者的一大關鍵法寶。客戶所有的產(chǎn)品一次性地在指定的時間送上門，安裝好，調(diào)試好，而不需要客戶去就每個品類再去約時間，再去溝通，再去找不同的安裝師傅，找不同的服務人員，一次性解決所有問題。這可以看作AEG致力于打造的高端品質(zhì)服務的一個縮影。
不忘初心，穩(wěn)扎穩(wěn)打中國市場
AEG以德國工匠精神和130多年來的品質(zhì)堅守享譽全球，特別是在德國本土以及西班牙、比利時等國家，AEG家電已經(jīng)成為高端家庭的標配。在中國，AEG將一如既往將產(chǎn)品與本地化需求相結合，更好地服務中國消費者，這也是AEG入駐中國市場的初衷。
面對中國市場的挑戰(zhàn)，AEG并不著急推廣自己，而是潛心做好整個產(chǎn)品和服務體驗。章越表示，想要贏得消費者認可必須謀求健康的發(fā)展道路，把服務做好，把口碑做好，是AEG在中國市場的基礎。
此前，為了更加適應中國市場，AEG早在幾年前針對產(chǎn)品和策略深入中國市場調(diào)查，謀篇布局AEG產(chǎn)品本土化，這也難怪章越對AEG未來五年占領中國高端家電市場信心滿滿。
目前，AEG中國首家品牌體驗店已在上海開業(yè)。據(jù)章越介紹，截止9月底， AEG在一、二線城市將有20家。2018年，AEG體驗店將迅速擴展至40-50個，來面對消費者。“體驗店的業(yè)態(tài)主要以獨立門店或建材市場形式為主，未來我們有考慮進入一些KA的體系和電商體系，目前KA和電商也是主要的家電銷售體系，我們有計劃進入這些渠道。”章越進一步闡述了AEG未來在渠道上的布局。
正如AEG合資公司CMO（首席市場官）ANN YANG所言，“高端的內(nèi)涵不是買來貴的當一種體面，而是讓它的使用價值真正能提升你的生活品質(zhì)?！盇EG即將掀起一場關于高端品質(zhì)生活的風暴。未來，AEG能以別具一格的理念占據(jù)消費者心智，在前有狼后有虎的高端市場突圍成功么？這是值得我們期待的！
