這幾年，O2O買(mǎi)家具+線下體驗(yàn)已然成為了買(mǎi)家具的潮流趨勢(shì)，甚至不少人開(kāi)始在海外網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口家具。對(duì)于追求高品質(zhì)生活的人而言，若能親自到國(guó)外購(gòu)買(mǎi)家具固然是最好的，但往往要考慮如何過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn)等瑣碎問(wèn)題，需要花更多心思，于是越來(lái)越多人嘗試轉(zhuǎn)投海淘;與此同時(shí)，各種教消費(fèi)者如何“避雷”的海淘家具攻略也層出不窮。
然而，在海淘網(wǎng)站如愿買(mǎi)到滿意的進(jìn)口家具后，一旦遇到家具損壞、維修問(wèn)題，售后卻是難上加難。由于受到地理等因素的制約，海淘家具的售后服務(wù)往往沒(méi)那么完善，不僅大大拉長(zhǎng)維修流程，甚至無(wú)法維修，或者需要支付高昂的費(fèi)用和長(zhǎng)時(shí)間的等待。如何完善售后服務(wù)、維護(hù)消費(fèi)權(quán)益，成為海淘最令人頭疼的問(wèn)題。
如此便利的當(dāng)下，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上可以買(mǎi)得到“原汁原味”的全球設(shè)計(jì)，卻難以買(mǎi)到完美的極致服務(wù)。嘗到了海淘的甜頭，卻免不了受無(wú)售后保障之苦。
那么，國(guó)內(nèi)的進(jìn)口家居館又能否提供更高品質(zhì)的售后服務(wù)呢?廣東樂(lè)從的羅浮宮進(jìn)口館，從2008年開(kāi)始致力于引進(jìn)最好的家居設(shè)計(jì)和產(chǎn)品與國(guó)人分享，成為中國(guó)家居業(yè)匯聚進(jìn)口品牌最多、經(jīng)營(yíng)面積最大、品牌定位最高的流通平臺(tái)。海外頂級(jí)家具品牌、高顏值家具、大師作品，在這里全部可以一站購(gòu)齊。將全球家居及時(shí)分享給國(guó)人的同時(shí)，更為貼心的是無(wú)微不至的高標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)。
當(dāng)你在羅浮宮進(jìn)口館買(mǎi)完家具后，只需安坐家中靜候它的到來(lái)。作為國(guó)內(nèi)全球最大規(guī)模、品類最全的進(jìn)口家居展館，羅浮宮進(jìn)口館首倡全國(guó)免費(fèi)送貨安裝承諾，擁有一支專屬的專業(yè)運(yùn)輸和安裝團(tuán)隊(duì)，通過(guò)“門(mén)對(duì)門(mén)”運(yùn)輸、采用夾板/定型泡沫組合技術(shù)的先進(jìn)包裝以及五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的安裝服務(wù)，為每個(gè)客戶提供安全無(wú)憂的售后服務(wù)。
同時(shí)，羅浮宮進(jìn)口館為客戶提供的所有安裝服務(wù)，只使用自有的專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)以把控服務(wù)。他們?yōu)榘惭b團(tuán)隊(duì)制定了一整套培訓(xùn)、考核、認(rèn)證制度標(biāo)準(zhǔn)，從禮儀禮貌、儀容儀表、語(yǔ)言表達(dá)、安裝技術(shù)、流程標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范等全方位進(jìn)行培訓(xùn)，只有通過(guò)書(shū)面理論和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操雙重考核合格增加才能上崗。羅浮宮進(jìn)口館堪稱七星級(jí)的售后服務(wù)，能讓消費(fèi)者真正享受到優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口家具購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
而針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的質(zhì)保問(wèn)題，大部分進(jìn)口家具館承諾質(zhì)保一至五年，少數(shù)達(dá)到七年，而羅浮宮進(jìn)口館首創(chuàng)性地推出“十年質(zhì)保”，這是目前國(guó)內(nèi)最高規(guī)格的質(zhì)保服務(wù)。同時(shí)，羅浮宮進(jìn)口館打造了尊貴的會(huì)員專屬服務(wù)，配備專人對(duì)接，及時(shí)解決售后問(wèn)題，讓每個(gè)顧客享受到最尊貴、貼心的“私人管家服務(wù)”。
進(jìn)口家具，成為一種尊貴的象征，一種優(yōu)雅的生活方式。薈萃了上百個(gè)歐洲純進(jìn)口頂級(jí)家具品牌的羅浮宮進(jìn)口館，將尊貴品質(zhì)基因融入到服務(wù)當(dāng)中，讓消費(fèi)者零距離體驗(yàn)高端進(jìn)口家具的同時(shí)，也感受到無(wú)與倫比的購(gòu)物體驗(yàn)，收獲優(yōu)雅細(xì)膩的高品質(zhì)家居生活。
羅浮宮進(jìn)口館，在中國(guó)率先為品味獨(dú)到者介紹歐洲進(jìn)口家具;以6萬(wàn)平方米的恢宏氣度，薈萃了如Fendi Casa、Bentley Home、Armani Casa等上百個(gè)歐洲頂級(jí)進(jìn)口家居品牌，從家具、衛(wèi)浴、飾品到窗簾布藝，成就全球最大規(guī)模、品類最全的進(jìn)口家居展館。
