京東悅舍重新定義了“大規(guī)模蔓延”——
就在全民聚焦的雙11之際，由conliahome悅舍與京東合作的京東悅舍無界零售家居生活方式合集店，在全國12城同開18家新門店，將這個(gè)體驗(yàn)式的家居生活方式新物種插旗全國。市場(chǎng)上沒有任何一個(gè)無界零售家居生活品牌能夠以這種近乎“瘋狂”的速度進(jìn)行自我復(fù)制，且在每一次前進(jìn)中進(jìn)行螺旋式的上升。這種極速可謂京東悅舍用過硬的實(shí)力所建立的獨(dú)家“悅舍速度”。
自今年6月18日，京東悅舍店航起南粵，落戶廣州番禺萬達(dá)，其便以超乎尋常的速度在全國范圍內(nèi)“攻城略地”，攻勢(shì)迅猛的擴(kuò)張步伐背后，是強(qiáng)有力的銷售支撐。根據(jù)京東悅舍官方披露的數(shù)據(jù)，截至今年9月，即短短不到三個(gè)月內(nèi)，京東悅舍10店平均入店客流量同比暴漲150%，而平均客單數(shù)則同比增長37%?？捎^的數(shù)據(jù)表明，京東悅舍作為線上與線下平臺(tái)成功聯(lián)姻的家居生活方式零售新物種，其穩(wěn)定性和大規(guī)?？蓮?fù)制性已得到有效的驗(yàn)證，成為了無界零售的標(biāo)桿新旗幟。
為什么偏偏是京東悅舍而不是其他？答案并不難知曉。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、科技等因素的驅(qū)動(dòng)下，未來零售的生態(tài)一定會(huì)呈現(xiàn)出以下的特征：共生、互生、再生。實(shí)體零售如此，線上零售亦如此。正是基于此邏輯，以京東為代表的線上零售平臺(tái)，在近幾年都開始紛紛尋覓值得信賴的線下合作伙伴，因?yàn)檫@些傳統(tǒng)的電商大佬們深深知道，在未來去中心化的無界零售場(chǎng)景下，零售交易的核心將不再以流量為中心，而是更關(guān)注交易的本質(zhì)——“產(chǎn)品”、“服務(wù)”、“體驗(yàn)”和“數(shù)據(jù)”。
什么樣的合作伙伴才能夠?qū)⒕€上的優(yōu)勢(shì)資源整合到線下，將“產(chǎn)品”、“服務(wù)”、“體驗(yàn)”和“數(shù)據(jù)”真正做到極致？首先，它必須得像京東一樣，本身就是一個(gè)開放性、集合型的零售平臺(tái)，其次，其必須要有深厚扎實(shí)的線下門店運(yùn)營功底。而悅舍母公司康妮雅集團(tuán)作為深耕線下零售門店幾十年的底蘊(yùn)型品牌，其線下經(jīng)營實(shí)力不言而喻。但促使兩者真正走向深度合作的最根本原因，仍是因?yàn)榫〇|和悅舍兩者本質(zhì)上的共性：平臺(tái)型企業(yè)。
唯有平臺(tái)與平臺(tái)之間才能夠真正達(dá)成深度的合作，甚至共生。京東在本質(zhì)上是一個(gè)開放的平臺(tái)，它將一眾優(yōu)秀的品牌集合于一身，消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)一眾品牌的信任而對(duì)京東平臺(tái)產(chǎn)生信任，進(jìn)而產(chǎn)生購買行為，這是京東消費(fèi)信任價(jià)值鏈條的形成。
而悅舍亦如是，早在品牌設(shè)立之初，悅舍的初衷就是為消費(fèi)者網(wǎng)羅全球品牌好物，打造溫馨舒適的生活方式。當(dāng)這兩個(gè)平臺(tái)型企業(yè)碰撞在一起，兩者的產(chǎn)品首先能夠迅速達(dá)成互通，因?yàn)槠脚_(tái)型的企業(yè)就像一個(gè)海綿，可以暢通無阻地吸收來自任意品牌的好產(chǎn)品，而不存在單一品牌競(jìng)品排他的可能性。只有產(chǎn)品無沖突的開放平臺(tái)，才能最大發(fā)揮供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)快速復(fù)制。當(dāng)最基層的產(chǎn)品銷售渠道合作打通后，兩個(gè)平臺(tái)之間才能夠進(jìn)一步溝通，在供應(yīng)鏈、物流等方面深入合作，形成“你中有我、我中有你”的咬合關(guān)系。
“變”是今天這個(gè)時(shí)代不變的主題。環(huán)境在改變，隨著“第四次零售革命”的到來，零售活動(dòng)會(huì)變得無處不在，商業(yè)范式會(huì)快速更替。而品牌之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，深度合作，或許會(huì)為零售的未來真正地打開一扇新的大門。
隨著消費(fèi)者、數(shù)據(jù)和支付的統(tǒng)一，未來的零售趨勢(shì)，將是圍繞一群有共同屬性的消費(fèi)者，提供全方位的產(chǎn)品和服務(wù)?！盁o界時(shí)代”已經(jīng)來臨，在零售競(jìng)爭愈加激烈的當(dāng)下，我們可以清晰地看到一條路徑的發(fā)展：重公司的興起。而重公司的典型特征之一，就是掌控供應(yīng)鏈。悅舍、京東、美團(tuán)、自如、等公司都屬于重公司。這些公司都有個(gè)特點(diǎn)——都是切入交易環(huán)節(jié)的公司。在有流量紅利可享用的時(shí)代，大家用補(bǔ)貼等方式收割消費(fèi)者。在流量紅利消失之后，留存消費(fèi)者需要將體驗(yàn)做好。中國從電商到O2O到無界零售，已經(jīng)將消費(fèi)者體驗(yàn)推向了極致。
消費(fèi)者體驗(yàn)想要極致，這不僅僅是單個(gè)技術(shù)平臺(tái)自身能解決的，必須讓商家共同來解決。而傳統(tǒng)的商家往往意味著，管理、運(yùn)營是非數(shù)據(jù)化的，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)冗長，對(duì)用戶體驗(yàn)響應(yīng)不及時(shí)。京東悅舍這個(gè)新物種的出現(xiàn)，正是利用供應(yīng)鏈的深度合作徹底顛覆了這種現(xiàn)狀。京東自身強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，和悅舍場(chǎng)景營銷的結(jié)合優(yōu)化完成了家居零售消費(fèi)新場(chǎng)景的構(gòu)建，而京東智能化供應(yīng)鏈和悅舍提案化品類管理的結(jié)合提升了商品周轉(zhuǎn)的效率，京東悅舍門店零售技術(shù)系統(tǒng)和零售運(yùn)營的結(jié)合對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化效率則帶來質(zhì)的提升。
隨著悅舍和京東合作的逐步深化，線下門店的進(jìn)一步擴(kuò)張，兩者很快就會(huì)推進(jìn)物流方面的深度合作,屆時(shí)，京東悅舍作為無界零售的新物種，它將成為從商品到平臺(tái)再到物流全線打通的新型企業(yè)。當(dāng)悅舍線下店鋪和商品的數(shù)字化、線上化實(shí)現(xiàn)線上線下渠道運(yùn)營的一體化時(shí)，物流系統(tǒng)的效率提升需求自然而然就出現(xiàn)了。京東物流的加入能夠?yàn)榫〇|悅舍東實(shí)現(xiàn)門店“倉配一體”提供強(qiáng)勁的助力，顯著提升庫存周轉(zhuǎn)效率，并且同步解決“最后三公里”的物流痛點(diǎn)。
插旗全國的京東悅舍，現(xiàn)在已經(jīng)是當(dāng)之無愧的家居生活方式無界零售的先鋒代表品牌。它已經(jīng)對(duì)家居生活領(lǐng)域“人貨場(chǎng)”三個(gè)核心要素進(jìn)行了顛覆式的重構(gòu)，在重構(gòu)中實(shí)現(xiàn)與購物與場(chǎng)景的融合。通過對(duì)供應(yīng)鏈的整合與商品服務(wù)的高度場(chǎng)景化匹配將購物體驗(yàn)抬升到一個(gè)新的高度，沉浸式的場(chǎng)景化購物也讓消費(fèi)體驗(yàn)真正實(shí)現(xiàn)空間、渠道及商品的無界化發(fā)展，這也是對(duì)傳統(tǒng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)購物方式的一次完美升級(jí)。對(duì)于供應(yīng)段來說，這樣的方式也將更大程度的實(shí)現(xiàn)效率的提升與消費(fèi)的轉(zhuǎn)換，讓購物場(chǎng)景深度融合到生活場(chǎng)景。京東悅舍作為無界零售新物種，擁有獨(dú)一無二的全新商業(yè)模式，而這種模式已經(jīng)成熟。在競(jìng)爭的日趨激烈的家居市場(chǎng)，單獨(dú)的品類和企業(yè)面臨著經(jīng)營成本、庫存成本激增、利潤下滑、銷量瓶頸等痛點(diǎn)，京東悅舍無界零售的新模式卻能夠逆勢(shì)而上，快速實(shí)現(xiàn)彎道超車。
