資生堂京東超級品牌日于5月11日完美落幕。此次超品日，日本百年巨頭企業(yè)資生堂邀請谷嘉誠作為首席告白官，圍繞“資深摯愛，覓語告白”展開一系列營銷，將對粉絲的寵愛演繹到極致，開辟了日化行業(yè)營銷新典范。
深諳用戶需求，資生堂釋放花式寵粉大招
現(xiàn)今，伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成長的 “Z世代”正成為消費主力軍，消費渠道日益向電商聚集。為迎合新一代用戶的需求，包括日化行業(yè)在內(nèi)的各傳統(tǒng)行業(yè)紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在品牌建設上向數(shù)字化營銷進軍。作為緊跟時代步伐的日化領軍品牌，資生堂聚焦新生代想要被呵護和寵愛的需求，借助京東這一電商平臺巨頭，通過與流量新星谷嘉誠跨界合作的新潮玩法，為行業(yè)帶來了一大驚喜。
此次京東超級品牌日，資生堂通過在微博、騰訊視頻等用戶聚集地發(fā)布谷嘉誠明星海報、短視頻、男友視角vlog、谷式情話卡等，吸引了大量用戶關注。同時，在微博發(fā)起#谷嘉誠跟你告白了嗎#話題，借助京東社交魔方明星打榜和個護星品官資源，引導用戶互動，打榜贏取全球首款資生堂-谷嘉誠聯(lián)名禮盒，讓粉絲感受品牌“暖心護發(fā)，用心護膚”的心意。在此基礎上，資生堂還在京東發(fā)起超品問答，通過答題互動加深用戶對品牌和產(chǎn)品的認識，并為用戶送去諸多福利。
全球首款資生堂-谷嘉誠聯(lián)名禮盒
Z世代樂于享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的多元化生活，更愿意在消費中創(chuàng)造、分享，表達態(tài)度和情感。想要更好地迎合這一群體，不僅要注重研發(fā)新品、提升品質(zhì)，還要深諳用戶心理，同消費者進行互動、溝通，滿足其在社交圈層的情感訴求。資生堂借助明星打榜、微博social話題、品牌問答等互聯(lián)網(wǎng)式新潮玩法，成功與新生代消費群體互動，同時在內(nèi)容上以谷式情話卡、谷嘉誠告白視頻表達對用戶的寵愛，極大地提升了品牌在消費者心中的地位。資生堂的花式寵粉大招，成為資生堂京東超級品牌日輸出品牌文化和價值觀，開拓新零售渠道，俘獲年輕用戶的有力武器。
強強聯(lián)手，借力京東優(yōu)勢資源創(chuàng)銷售奇跡
資生堂個性化的明星跨界營銷玩法，通過與消費者的互動和情感溝通，取得了遠超預期的效果。據(jù)京東大數(shù)據(jù)，資生堂超級品牌日，粉絲參與打榜的助力值超36萬、#谷嘉誠跟你告白了嗎#話題閱讀量突破4100萬。另一方面，資生堂推出的暴力神券，1元秒殺，限時加贈，第二件半價等多種促銷組合拳，堪比618大促盛宴，助力資生堂銷量步入了新臺階。
明星打榜圖，數(shù)據(jù)截止于5月13日
微博話題圖，數(shù)據(jù)截止于5月13日
資生堂此次營銷能夠獲得成功，除玩法足夠新穎外，也離不開合作伙伴京東的支持。京東超級品牌日是京東極具影響力的品牌營銷陣地。正是借助京東明星打榜、星品官、京東小程序答題等優(yōu)勢站內(nèi)資源，資生堂獲得了強大的流量曝光，觸達海量用戶人群。同京東這樣的電商大平臺的合作，還可以讓資生堂獲得豐富的技術服務、物流、數(shù)字營銷、專業(yè)售后等資源。
對日化行業(yè)來說，年輕消費者的崛起，意味著暴力打折促銷不再是主流，品牌與消費者有效連接互動才能更好的實現(xiàn)營銷效果，達到品效合一。資生堂京東超級品牌日通過豐富多樣的營銷活動，與用戶進行深度互動、溝通，使品牌和用戶產(chǎn)生了情感層面的共振，不僅實現(xiàn)品牌文化建設和銷量的雙贏，更賦予了日化行業(yè)新的活力。未來隨著更多日化品牌在營銷、渠道上發(fā)力，日化行業(yè)必將迎來新一輪蛻變！
