隨著千禧一代和Z世代成為主力消費(fèi)群體,消費(fèi)人口結(jié)構(gòu)的變化帶來(lái)消費(fèi)習(xí)慣和喜好的變化,面對(duì)于更注重產(chǎn)品品質(zhì)、消費(fèi)體驗(yàn),以及更加追求個(gè)性化、新鮮感的新生代年輕消費(fèi)群體。如何對(duì)品牌進(jìn)行年輕化的升級(jí)、調(diào)整?成為美妝品牌最大的挑戰(zhàn)。
許多的品牌開始深入探討新生代消費(fèi)者對(duì)于“美的定義”,以消費(fèi)者需求的變更為核心出發(fā)點(diǎn),通過(guò)不斷地改造、重塑和升級(jí)品牌,以期和千禧一代、Z世代更加地契合,而在這其中值得一提的當(dāng)屬梵秀伊。在《美妝頭條》新媒體主辦的“2019(第二屆)中國(guó)化妝品品牌日中”梵秀伊以嶄新的品牌姿態(tài)斬獲了“護(hù)膚類人氣品牌獎(jiǎng)第二名”,俘獲了一票忠實(shí)的粉絲。
全面升級(jí),打造品牌嶄新形象
梵秀伊自創(chuàng)立以來(lái)一直潛心研究中國(guó)女性的肌膚問(wèn)題,針對(duì)于每個(gè)人的肌膚特性不同,研創(chuàng)出“量膚定制”的核心護(hù)膚理念。致力于為多種問(wèn)題肌膚,提供一對(duì)一咨詢指導(dǎo)及有效解決方案。作為國(guó)內(nèi)“量膚定制”護(hù)膚領(lǐng)域的標(biāo)桿品牌,還原女性健康自然美肌是梵秀伊的初衷,也是它的品牌使命,自成立以來(lái),為超過(guò)4萬(wàn)名中國(guó)女性,提供了一對(duì)一的肌膚護(hù)理解決方案,深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。
而隨著消費(fèi)需求的升級(jí),在去年年底,梵秀伊加速了品牌全面升級(jí)計(jì)劃。在品牌的VI形象上做了全新的包裝,新LOGO設(shè)計(jì)上,用品牌專屬中英文字體+品牌圖騰組合的方式,以深藍(lán)色為品牌顏色,將品牌理念、品牌價(jià)值的同時(shí)提高了辨識(shí)度,簡(jiǎn)約大氣的視覺(jué)感更契合當(dāng)下的審美趨勢(shì),用時(shí)尚、創(chuàng)新的形象拉近與新生代消費(fèi)者的距離,開啟新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。
用戶為先,以服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者
而作為線上線下多渠道結(jié)合聯(lián)動(dòng)的品牌,梵秀伊深知新生代的消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)感以及護(hù)膚認(rèn)知在不斷的提升,這就要求品牌服務(wù)人員具備更高的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)。所以,在品牌升級(jí)中梵秀伊將服務(wù)升級(jí)做為重點(diǎn)之一。
正式啟動(dòng)了梵秀伊線下美膚體驗(yàn)店暨美容學(xué)院,聘請(qǐng)多名資深美容培訓(xùn)師,組建了各領(lǐng)域的護(hù)膚專家,組成了一支專屬于梵秀伊的科研護(hù)膚團(tuán)隊(duì),為化妝品研發(fā)、技術(shù)研究和護(hù)膚咨詢保駕護(hù)航。
并且梵秀伊美容學(xué)院還聯(lián)合IBHGU香港分會(huì)成立B.H.L國(guó)際美容健康(深圳)教學(xué)中心,引入國(guó)際美容健康教育考核要求培育系統(tǒng)及專業(yè)人才培養(yǎng)模式。搭建學(xué)員與專業(yè)人士零距離的交流平臺(tái),拓寬學(xué)員知識(shí)面,進(jìn)一步提升護(hù)膚團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平,把最先進(jìn)的護(hù)膚知識(shí)運(yùn)用到日常服務(wù)中,用更專業(yè)、更系統(tǒng)的護(hù)膚模式給顧客帶來(lái)完美的護(hù)膚體驗(yàn)。
同時(shí),據(jù)梵秀伊品牌負(fù)責(zé)人表示,接下來(lái)梵秀伊微課堂將正式上線,與粉絲分享最專業(yè)的護(hù)膚知識(shí),給予忠粉的一種新的增值服務(wù),讓更多的人能了解梵秀伊的品牌理念,拉近粉絲和品牌的距離。
新品上市,秉承品質(zhì)至上
想要討好消費(fèi)者,除了給消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)和服務(wù),還要做好產(chǎn)品,專注品牌發(fā)展。面對(duì)于更加求變求新,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)更為挑剔,喜歡有態(tài)度、形象鮮明的品牌的年輕人,梵秀伊科研團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)深入的研究和實(shí)驗(yàn)后,對(duì)八大系列的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。從成分配方到生成工藝都秉承著“安全、天然、科技、療效”品牌理念,堅(jiān)持采用獨(dú)有的技術(shù)原理進(jìn)行研發(fā),每款產(chǎn)品上新前都針對(duì)不同的肌膚進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)測(cè)試實(shí)驗(yàn)。
以6月上新的御齡賦活系列來(lái)講,該系列是梵秀伊研發(fā)團(tuán)隊(duì)聯(lián)手科盈華南理工大學(xué)協(xié)同創(chuàng)新研究院共同推出的作品,核心成分上以選用了近年來(lái)備受推崇的活性多肽,以修復(fù)、抗衰老為主打功效,直擊當(dāng)下消費(fèi)者的護(hù)膚痛點(diǎn),迎合了護(hù)膚潮流。在包裝上,以金屬銀為主打色調(diào),整體設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔高級(jí),將當(dāng)下流行的未來(lái)感、科技感等時(shí)尚元素融入其中,讓產(chǎn)品能在第一時(shí)間抓住消費(fèi)者眼球。
全新升級(jí)的形象、全新升級(jí)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、全新升級(jí)的產(chǎn)品、2019對(duì)于梵秀伊注定是一個(gè)“全新”一年,面對(duì)于更加變化多端的市場(chǎng),梵秀伊堅(jiān)持初心砥礪前行,以創(chuàng)新、改變開辟出一條屬于自己的道路,相信在接下來(lái)它會(huì)帶給我們更多新的驚喜。