京東奢侈品消費(fèi)者解密:董小姐的包,名字叫“奮斗”

大馬
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2019-11-07 18:32:46
來(lái)源:風(fēng)尚中國(guó)

京東11.11引爆了更多女性消費(fèi)者的奢侈品購(gòu)買(mǎi)熱情。

據(jù)要客研究院發(fā)布的《2019中國(guó)奢侈品電商報(bào)告》顯示,當(dāng)前中國(guó)奢侈品電商消費(fèi)者仍然以女性為主,全網(wǎng)客戶(hù)中女性占到57%,表明女性對(duì)于奢侈品有更多的欲望。即使在奢侈品品牌實(shí)體店難以觸達(dá)的三到六線城市,因?yàn)橛辛司〇|這樣匯聚全球眾多奢侈品品牌的可靠平臺(tái),她們依然可以隨時(shí)入手心儀的包包、鞋子等各種品類(lèi)的奢侈品,來(lái)褒獎(jiǎng)和取悅自己。京東11.11首日戰(zhàn)報(bào)顯示,1日全天,新興市場(chǎng)整體下單用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)104%,下單的新用戶(hù)中72%用戶(hù)來(lái)自新興市場(chǎng)。為此,我們對(duì)京東奢侈品的新興市場(chǎng)用戶(hù)進(jìn)行了回訪調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了不一樣的職場(chǎng)女性奢侈品消費(fèi)觀。

今年一年,來(lái)自浙江寧波的董小姐買(mǎi)了很多包,可她最喜歡的還是一個(gè)紅色的GUCCI包。

“你知道我為什么選擇紅色嗎?”董小姐笑著反問(wèn)我們,“不僅因?yàn)榧t色是我的幸運(yùn)色,還因?yàn)槊看慰吹竭@個(gè)包,我都能回想起和大家一起奮斗的青春歲月?!倍〗愕倪@個(gè)包,名字叫“奮斗”。今年年初,她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)做一個(gè)很大的項(xiàng)目,中途遇到了阻礙,幾乎面臨“項(xiàng)目流產(chǎn)”。在大部分伙伴準(zhǔn)備放棄、面對(duì)失敗的時(shí)候,她仍然不甘心,于是她向boss爭(zhēng)取了最后期限:“再給我2周,2周之內(nèi)如果還沒(méi)有讓客戶(hù)心動(dòng)這個(gè)方案,我們自動(dòng)放棄,并由我個(gè)人承擔(dān)相關(guān)損失?!?

時(shí)至今日她仍然記得那兩周,挑燈夜戰(zhàn),三天兩頓飯,像打了雞血似的往前沖。最終,她的方案贏得了滿(mǎn)堂彩,也贏得了來(lái)自老板和客戶(hù)的尊重。團(tuán)隊(duì)的歡呼聲和笑臉,成為了她腦海中那天最絢爛的畫(huà)面。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)也分到了很多獎(jiǎng)金,她把獎(jiǎng)金的一部分拿出來(lái)上京東買(mǎi)了這個(gè)紅色的Gucci包包,紀(jì)念這段奮不顧身的歲月。職場(chǎng)女性不容易,能堅(jiān)守原則的職場(chǎng)女性更不易?!吧莩奁凡皇恰疤摌s”,是我自己幸福奮斗的成果獎(jiǎng)勵(lì)?!岸〗阏f(shuō)起來(lái)的時(shí)候神情很幸福。

隨著國(guó)民生活水平的提升,中國(guó)民眾購(gòu)買(mǎi)奢侈品的熱情也顯著上升,以中國(guó)女性為代表的消費(fèi)群體崛起,逐漸成為奢侈品購(gòu)買(mǎi)的主力軍。領(lǐng)英《中國(guó)職場(chǎng)人奢侈品消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,相對(duì)于男性,中國(guó)職場(chǎng)女性對(duì)奢侈品的渴望更加強(qiáng)烈,也更加醉心于奢侈品消費(fèi)帶來(lái)的快樂(lè),同時(shí)職場(chǎng)女性更容易被奢侈品的設(shè)計(jì)所吸引,她們也更加傾向于在職場(chǎng)取得突破時(shí)、在生活中有所成就時(shí)購(gòu)買(mǎi)奢侈品犒賞自己。

對(duì)于職場(chǎng)女性而言,奢侈品是青澀年華里的勇氣和陪伴,成長(zhǎng)過(guò)程中的奮斗和成就,更是生活閱歷帶來(lái)的收獲和感動(dòng)。在職場(chǎng)取得突破時(shí)、在生活中有所成就時(shí)購(gòu)買(mǎi)奢侈品犒賞自己,是一種會(huì)“上癮”的快樂(lè)。在所有奢侈品品類(lèi)中,很多人往往更傾向于購(gòu)買(mǎi)某一品類(lèi),他們因?yàn)橄矚g這個(gè)品類(lèi)而關(guān)注奢侈品,喜歡上奢侈品,在不斷購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中成為這個(gè)品類(lèi)的 “專(zhuān)家”和忠誠(chéng)用戶(hù)。比如,董小姐就非常喜歡買(mǎi)包,Chanel,Dior,Gucci,Bvlgari,聊起來(lái)的時(shí)候如數(shù)家珍。包包因無(wú)需試穿大小,顏色,產(chǎn)品直觀易挑選的特點(diǎn),這也成為了眾多女性用戶(hù)接觸奢侈品的第一品類(lèi)。而男士則往往更傾向于購(gòu)買(mǎi)腕表,或西裝等服飾類(lèi)商品。小編有個(gè)朋友,那天我問(wèn)他,你能分清豐田和本田嗎?他笑著回答我,我的興趣不在于此,你如果問(wèn)我這個(gè)人(他指了下路過(guò)的一位先生)他帶的是什么牌子,什么系列的表,是什么時(shí)候推出的,那我可以很輕易地告訴你。是了,他的確是奢侈品腕表的收藏級(jí)玩家,他穿著樸素的衣服,背著沒(méi)有牌子的包,但只是對(duì)腕表,有著謎之熱愛(ài)。

而京東也因?yàn)槠湮锪魉俣群头?wù)質(zhì)量成為眾多消費(fèi)者的不二之選。中國(guó)權(quán)威高端生活方式研究機(jī)構(gòu)要客研究院發(fā)布的《2019中國(guó)奢侈品電商報(bào)告》顯示,在奢侈品電商化這一趨勢(shì)下,中國(guó)奢侈品電商規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng)。其中,京東榮登“奢侈品電商APP購(gòu)物體驗(yàn)排行榜”榜首,并“在中國(guó)本土奢侈品電商新品發(fā)布指數(shù)”和“中國(guó)奢侈品電商未來(lái)潛力榜”上摘得桂冠。要客研究院院長(zhǎng)周婷博士認(rèn)為:以京東為代表的平臺(tái)型奢侈品電商得以快速崛起,并逐步成長(zhǎng)為推動(dòng)全球奢侈品發(fā)展的重要力量。

正值“11.11京東全球好物節(jié)”,今年的“11.11,可謂是史上參與奢侈品品牌最多的網(wǎng)購(gòu)盛宴!據(jù)悉,近200家入駐京東的奢侈品品牌,還有全球頂級(jí)時(shí)尚垂直電商Farfetch帶來(lái)600多個(gè)品牌,超過(guò)100萬(wàn)件商品鼎力助陣,消費(fèi)者能夠在京東上找到市場(chǎng)上近乎所有的奢侈品牌。今年“11.11”,來(lái)京東,買(mǎi)過(guò)癮?。?

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