京東11.11引爆了更多女性消費(fèi)者的奢侈品購(gòu)買(mǎi)熱情。
據(jù)要客研究院發(fā)布的《2019中國(guó)奢侈品電商報(bào)告》顯示，當(dāng)前中國(guó)奢侈品電商消費(fèi)者仍然以女性為主，全網(wǎng)客戶中女性占到57%，表明女性對(duì)于奢侈品有更多的欲望。即使在奢侈品品牌實(shí)體店難以觸達(dá)的三到六線城市，因?yàn)橛辛司〇|這樣匯聚全球眾多奢侈品品牌的可靠平臺(tái)，她們依然可以隨時(shí)入手心儀的包包、鞋子等各種品類的奢侈品，來(lái)褒獎(jiǎng)和取悅自己。京東11.11首日戰(zhàn)報(bào)顯示，1日全天，新興市場(chǎng)整體下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)104%，下單的新用戶中72%用戶來(lái)自新興市場(chǎng)。為此，我們對(duì)京東奢侈品的新興市場(chǎng)用戶進(jìn)行了回訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了不一樣的職場(chǎng)女性奢侈品消費(fèi)觀。
今年一年，來(lái)自浙江寧波的董小姐買(mǎi)了很多包，可她最喜歡的還是一個(gè)紅色的GUCCI包。
“你知道我為什么選擇紅色嗎？”董小姐笑著反問(wèn)我們，“不僅因?yàn)榧t色是我的幸運(yùn)色，還因?yàn)槊看慰吹竭@個(gè)包，我都能回想起和大家一起奮斗的青春歲月?！倍〗愕倪@個(gè)包，名字叫“奮斗”。今年年初，她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)做一個(gè)很大的項(xiàng)目，中途遇到了阻礙，幾乎面臨“項(xiàng)目流產(chǎn)”。在大部分伙伴準(zhǔn)備放棄、面對(duì)失敗的時(shí)候，她仍然不甘心，于是她向boss爭(zhēng)取了最后期限：“再給我2周，2周之內(nèi)如果還沒(méi)有讓客戶心動(dòng)這個(gè)方案，我們自動(dòng)放棄，并由我個(gè)人承擔(dān)相關(guān)損失。”
時(shí)至今日她仍然記得那兩周，挑燈夜戰(zhàn)，三天兩頓飯，像打了雞血似的往前沖。最終，她的方案贏得了滿堂彩，也贏得了來(lái)自老板和客戶的尊重。團(tuán)隊(duì)的歡呼聲和笑臉，成為了她腦海中那天最絢爛的畫(huà)面。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)也分到了很多獎(jiǎng)金，她把獎(jiǎng)金的一部分拿出來(lái)上京東買(mǎi)了這個(gè)紅色的Gucci包包，紀(jì)念這段奮不顧身的歲月。職場(chǎng)女性不容易，能堅(jiān)守原則的職場(chǎng)女性更不易?！吧莩奁凡皇恰疤摌s”，是我自己幸福奮斗的成果獎(jiǎng)勵(lì)。“董小姐說(shuō)起來(lái)的時(shí)候神情很幸福。
隨著國(guó)民生活水平的提升，中國(guó)民眾購(gòu)買(mǎi)奢侈品的熱情也顯著上升，以中國(guó)女性為代表的消費(fèi)群體崛起，逐漸成為奢侈品購(gòu)買(mǎi)的主力軍。領(lǐng)英《中國(guó)職場(chǎng)人奢侈品消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示，相對(duì)于男性，中國(guó)職場(chǎng)女性對(duì)奢侈品的渴望更加強(qiáng)烈，也更加醉心于奢侈品消費(fèi)帶來(lái)的快樂(lè)，同時(shí)職場(chǎng)女性更容易被奢侈品的設(shè)計(jì)所吸引，她們也更加傾向于在職場(chǎng)取得突破時(shí)、在生活中有所成就時(shí)購(gòu)買(mǎi)奢侈品犒賞自己。
對(duì)于職場(chǎng)女性而言，奢侈品是青澀年華里的勇氣和陪伴，成長(zhǎng)過(guò)程中的奮斗和成就，更是生活閱歷帶來(lái)的收獲和感動(dòng)。在職場(chǎng)取得突破時(shí)、在生活中有所成就時(shí)購(gòu)買(mǎi)奢侈品犒賞自己，是一種會(huì)“上癮”的快樂(lè)。在所有奢侈品品類中，很多人往往更傾向于購(gòu)買(mǎi)某一品類，他們因?yàn)橄矚g這個(gè)品類而關(guān)注奢侈品，喜歡上奢侈品，在不斷購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中成為這個(gè)品類的 “專家”和忠誠(chéng)用戶。比如，董小姐就非常喜歡買(mǎi)包，Chanel，Dior，Gucci，Bvlgari，聊起來(lái)的時(shí)候如數(shù)家珍。包包因無(wú)需試穿大小，顏色，產(chǎn)品直觀易挑選的特點(diǎn)，這也成為了眾多女性用戶接觸奢侈品的第一品類。而男士則往往更傾向于購(gòu)買(mǎi)腕表，或西裝等服飾類商品。小編有個(gè)朋友，那天我問(wèn)他，你能分清豐田和本田嗎？他笑著回答我，我的興趣不在于此，你如果問(wèn)我這個(gè)人（他指了下路過(guò)的一位先生）他帶的是什么牌子，什么系列的表，是什么時(shí)候推出的，那我可以很輕易地告訴你。是了，他的確是奢侈品腕表的收藏級(jí)玩家，他穿著樸素的衣服，背著沒(méi)有牌子的包，但只是對(duì)腕表，有著謎之熱愛(ài)。
而京東也因?yàn)槠湮锪魉俣群头?wù)質(zhì)量成為眾多消費(fèi)者的不二之選。中國(guó)權(quán)威高端生活方式研究機(jī)構(gòu)要客研究院發(fā)布的《2019中國(guó)奢侈品電商報(bào)告》顯示，在奢侈品電商化這一趨勢(shì)下，中國(guó)奢侈品電商規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。其中，京東榮登“奢侈品電商APP購(gòu)物體驗(yàn)排行榜”榜首，并“在中國(guó)本土奢侈品電商新品發(fā)布指數(shù)”和“中國(guó)奢侈品電商未來(lái)潛力榜”上摘得桂冠。要客研究院院長(zhǎng)周婷博士認(rèn)為：以京東為代表的平臺(tái)型奢侈品電商得以快速崛起，并逐步成長(zhǎng)為推動(dòng)全球奢侈品發(fā)展的重要力量。
正值“11.11京東全球好物節(jié)”，今年的“11.11，可謂是史上參與奢侈品品牌最多的網(wǎng)購(gòu)盛宴！據(jù)悉，近200家入駐京東的奢侈品品牌，還有全球頂級(jí)時(shí)尚垂直電商Farfetch帶來(lái)600多個(gè)品牌，超過(guò)100萬(wàn)件商品鼎力助陣，消費(fèi)者能夠在京東上找到市場(chǎng)上近乎所有的奢侈品牌。今年“11.11”，來(lái)京東，買(mǎi)過(guò)癮?。?
